Veoma ozbiljan problem u Mr.Bet-u (strana 3)

Koliko dana već čekaš?

18 dana trenutno

To je užasno! Jesi li i ti podneo žalbu?

Početkom godine, u januaru, isplata od 4.000 evra trajala je oko 7 dana. Tada sam samo otvorio slučaj, a oni su ga prebacili sledećeg dana. Nedelju dana pre oktobra, već sam primio 1.400 evra. Dakle, isplaćuju, samo je čudno u ovom trenutku. Ovo je prvi put za 7 godina da je ovoliko dugo trajalo.

Držim palčeve da to isplate.

To bi bila šteta, jer volim da igram u Mr.Bet-u. 🤟🏼 U njihovom kazinu se osećam prijatnije nego u bilo kom drugom, ali je stvarno razočaravajuće kada te ostave na cedilu. ☔️

Verifikovan sam; morao sam da verifikujem nekoliko puta. Mušterija sam već oko 7 godina.

Da, razumem, zato sam ti i rekao, ako ne vidimo nikakav napredak, kontaktiraćemo kazino.

Naravno. Bićete obavešteni svaki put kada žalba zahteva vašu pažnju, zajedno sa postignutim napretkom. Istovremeno, možete redovno sami pregledati žalbu. Ne brinite, medijatori se time bave.

Hvala ti 🙏🏼

Da li se nešto promenilo za tebe?

Ne, nažalost ništa do sada.

Isto i ovde, uvek je ista stvar: „obrađuje se"...

U istoj sam situaciji. Potpuno sam verifikovan, a ipak već oko tri meseca moje isplate stižu za više od tri nedelje. Danas, moj poslednji zahtev, podnet 29. septembra, kasni 17 dana, a još uvek nisam primio uplatu. Uvek kažu istu stvar: imaju veliki broj zahteva i ne nude nikakva rešenja.

Možete li mi, molim vas, reći?