Slot igre, ali su mi blokirali nalog ubrzo nakon toga i odbili su mi dozvoliti da povučem novac, to je razlog zašto je moja žalba ovde nerešena, kazino nije pokazao ništa loše sa moje strane i sada se borim da dobijem svoj novac, mislim da menadžment kazina igra trik sa mnom, ali ja ne odustajem.
Nadam se da ćeš dobiti svoj novac. Srećno!
Neću biti siguran, samo se nadam, poslao sam desetine mejlova i nisam dobio nikakav odgovor.
Kako mogu dalje da kontaktiram kazino? Razgovarao sam sa njima o podršci za ćaskanje, ali nakon što su odgovorili na nekoliko pitanja i rekli mi da su voljni da podnesu zahtev za povlačenje sa mog stanja, jednostavno su mi blokirali pristup podršci za ćaskanje, na e-poštu ne odgovaraju. Da li neko ovde može da stupi u kontakt sa nekim predstavnicima kazina? Vip menadžer L***S možda, sa njim sam razgovarao o podršci za ćaskanje, ali je brzo nakon što je odgovorio na nekoliko pitanja isključio podršku za ćaskanje. Kao što znate, moj nalog je blokiran i sredstva konfiskovana, ali izgleda da je govorio o zahtevu za povlačenje.
Sada želim da stupim u kontakt sa njima, možda će biti voljni da mi plate
Zdravo, po mom mišljenju teško je pogoditi da li razgovarate sa stvarnom osobom ili je to chatbot. Žao mi je što vidim da ovaj metod uopšte nije bio od pomoći.
Nemam direktne kontakte sa menadžerima i kao što vidite, rejting kazina je pao jer trenutno rukovodstvo nije u stanju da reši probleme. Mnogo me boli, ali ne vidim ništa pozitivno da vam kažem. 🙁
Kazino, ali su mi zaplenili sav dobitak i odbijaju da mi plate.
Dakle, to je kazino.
Samo da obavestim ljude da su moja povlačenja prihvaćena i plaćena. U početku sam bio malo zabrinut. Još uvek treba da se povuku. Siguran sam da će biti OK. Obaveštavaće vas.
Samo da obavestim ljude da su moja povlačenja prihvaćena i plaćena. U početku sam bio malo zabrinut. Još uvek treba da se povuku. Siguran sam da će biti OK. Obaveštavaće vas.
Odlične vesti, konačno bi neko rekao. 🎉
Koliko vremena je trebalo da dobijete ova povlačenja i koji način plaćanja ste koristili?
Definitivno ćemo čekati sledeće ažuriranje.
Držite prste da to neće dugo trajati.🤞
U mojoj situaciji kazino mi je zaplenio sav bilans, da li se ovo dešava kao Osveta kao nikada ranije, povrh toga su odbili svu komunikaciju, tako da ne mogu da stupim u kontakt sa njima.
Morao sam da podelim ovo kako bi ljudi mogli da vide pravo lice ovog kazina.
Video sam kako je ispala vaša žalba i žao mi vas je. 😕
Bio je to veliki novac i želeo bih da to vidim drugačije i stoga rešeno.
Očekujem da će kazino u sličnim slučajevima delovati pouzdanije.
Kubo ti je dao savet o žalbi na licencu.
Hoćeš li to uraditi?
Naravno da jesam, ali niko nije odgovorio, kazino nema licencu nijednog organa za kockanje. Oni rade bez dozvole.
To je teren.
Ne mogu da ti kažem koliko mi je žao i tebe. Ni sam ne bih želeo da budem u sličnoj situaciji. Nemam mnogo reči da te podržim.
Nadam se da se ovako nešto neće ponoviti u budućnosti. 😕
Želim da kontaktiram organ za kockanje koji je izdao licencu ovom kazinu.
Deluje mi nejasno jer kazino jednostavno odbija da odgovori na moje imejlove, odbijaju da mi ponude istoriju kockanja, odbijaju praktično sve, prevaranti su.
Zato što mi veb-sajt koji je dao tvoj kolega ne pomaže.
https://vvv.gamingcontrolcuracao.org/contact
Oni nisu odgovorni i ne uključuju se u rešavanje problema između igrača i kazina.
Mogu reći da je 1redcasino vrhunski dokaz prevare.
I dalje ne razumem kako imaju tako visoku ocenu na veb-sajtu Ask Gamblers.
Tražio sam podršku tamo i odbijaju da odgovore.
Verovatno su oni u pravu sa njima jer je moja žalba tamo nerešena kao i ovde, a rang kazina uopšte nije opao.
Zdravo!
Žao mi je što je žalba morala biti zatvorena kao nerešena 🙁. Da budem iskren, situacija oko regulatora Kurasaoa je prilično haotična. Nažalost, trenutno nemamo dodatne kontakte koje bismo mogli da ponudimo.
Toliko je tužno što ne mogu ništa da učinim da povratim svoj pravi saldo, pa je kazino koristio lažne optužbe protiv mene, a da nije pokazao nikakve dokaze protiv mene da sam pogrešio.
I izgleda da mogu da urade bilo šta bez nekoga ko kontroliše njihove postupke.
Ovaj kazino bi trebalo prijaviti kao prevaru jer vidim sve ljude koji se muče da podignu svoja sredstva, čak ni ne plaćaju male iznose od par stotina evra...
Nije samo tužno. To je glupo i prevarantsko. Dozvolite mi da se javim kolegama iz drugih timova da saznam da li postoji nova opcija za kontakt sa regulatorom Kurasaa. Sećam se da je neko pomenuo da je pre nekoliko nedelja izgledalo kao da Kurasao menja ime iz „Odbor za kontrolu kockanja" u „Uprava za kockanje Kurasaa" na licencama.
Možda se nešto drugo promenilo.
Dakle, nema potrebe za generalizacijom... Nemam nikakvih problema sa 1red sada. Takođe sam dobio dva zahteva za isplatu, jedan za 500 evra i jedan za 1.400 evra, i nijedan od njih nije stigao na moj bankovni račun za 10 minuta... tako da za sada stvari idu prilično dobro🤔😊.
Vidim da imaš sreće, blokirali su mi račun i konfiskovali mi sredstva nakon što je moj račun potpuno verifikovan.
Takođe sam uspešno podigao 5000 evra. Ali nakon toga su mi zadržali preostalih 27000 evra i blokirali me.
I već 5 meseci odbijaju da odgovore na bilo koji moj zahtev.
Kako to zvuči? Nalog je potpuno verifikovan sa svim traženim dokumentima, nalog je blokiran niotkuda bez ikakvih dokaza o mojim nezakonitim radnjama!!
Šta sada kažeš na ovo?
1redcasino je promenio uslove i odredbe!!
Moj nalog je u potpunosti verifikovan sa svim traženim dokumentima!!
Čak i ako Holandija nije na listi prihvaćenih zemalja, oni su u potpunosti verifikovali moj nalog!!!
Dakle, praktično su prekršili sopstvene uslove i odredbe!
Opasnije je to što su mi konfiskovali moj pravi saldo!
Sada pokušavam da kontaktiram vlasti i regulatorna tela, čak su prekršili i zakone o zaštiti potrošača jer odbijaju komunikaciju sa mnom.
Evo dokaza koji sam upravo proverio na njihovom veb-sajtu!
***
Smernice za „KYC proces"
1) Dokaz o identifikaciji.
a. Da li postoji potpis;
b. Zemlja nije zemlja pod ograničenjima: Australija, Aruba, Bonaire, Kurasao, Francuska, Holandija, Saba, Statija, Sveti Martin, Singapur, Španija, Ujedinjeno Kraljevstvo, SAD, Ukrajina, Rumunija, Rusija i bilo koja druga jurisdikcija koju Centralna vlada Kurasaa smatra ilegalnim kockanjem na mreži. Ovo uključuje sve teritorije i posede navedenih nacija;
***
Šta vi sada kažete o ovom prevarantskom mrežnom kazinu?
Zašto su toliko lukavi i odbijaju da odgovaraju na imejlove???
Vidim da su kockari na njihovoj strani jer nisu uopšte smanjili svoj rang nakon što je moja žalba ostala nerešena.
Nikd
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
