Isto se desilo i sa mnom, takođe ciljaju ranjive kupce. Napravio sam nalog i pre nego što sam uplatio depozit, želeo sam da razjasnim da su oni kazino koji promoviše i pridržava se bezbednijeg kockanja i njihovih uslova i odredbi. Međutim, ono što sam otkrio bilo je zapanjujuće. Ušao sam u ćaskanje uživo i pitao ih da li bi mi, ako bih se ikada samoisključio, dozvolili da ponovo otvorim svoj nalog, na šta su odgovorili da, na zahtev kupaca, ovo je sramotno ponašanje. Ranjivi ljudi se samoisključuju iz nekog razloga. Na operateru je da sprovede samoisključenje, a da ne pominjemo činjenicu da se ponovno otvaranje samoisključenih naloga ne pominje nigde u njihovim uslovima i odredbama. Držite se podalje, ljudi, oni su opasnost za društvo.
The same thing happened with me also they are targeting vulnerable customers i created an account and before depositing I wanted to clarify that they are a casino that promotes and adheres to safer gambling and their terms and conditions however what I came to find was astonishing. I entered live chat and asked them if I was to ever self exclude would they allow me to re open my account which they responded yes upon customers request this is disgraceful behaviour vulnerable people self exclude for a reason it is onus on the operator to enforce the self exclusion not to mention the fact that their reopening of self excluded accounts are not mentioned anywhere in their terms and condition stay away people they are a danger to society.
Automatski prevedeno:
Nakon mesec dana ponovnog otvaranja naloga, izričito se navodi da se samoisključeni nalog ne može ponovo otvoriti dok ne istekne vremenski okvir za samoisključenje. Imam prijavljenu žalbu i čekam da 30bet odgovori, vreme će pokazati da li će to učiniti.
.
