pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 5Gringos Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, ako uklonimo sva "loša" kockarnica iz našeg izbora, kako bi neko mogao znati da je ovo najbolje izbjegavati, pitam se... Šta vam se dogodilo, molim vas?
Prolazak kroz isti BS sa 5gringos, trajao je skoro tri sedmice stalnih e-poruka, učitavanja potvrde identifikacije i promjene adresa, računa za komunalije samo da bismo došli do, sa zadovoljstvom vas obavještavamo da je vaš zahtjev za povlačenje trenutno u završnoj fazi procesa i biće isplaćen od strane našeg finansijskog odjela što je prije moguće, a zatim dan kasnije, dobijam još jedan e-mail koji kaže, da vaš račun mora proći dodatnu verifikaciju, ono što je BS ostavio da se osjeća iznerviran, razočaran i opljačkan. Oni mogu primiti moje depozite odmah, a ipak je potrebno 24 do 48 sati za pola odgovora i mjesec dana za potvrdu koja se završi kao renag 24 sata kasnije, Apsolutni PREVARANI! To je moja iskrena recenzija, 5GRINGOS dobija ocjenu 0/10 za mene.
Izbegavajte ga sa širokim vezom, nećete moći da podignete novac odatle!!! Nijedan način plaćanja ne radi!!! Svi su korumpirani i samo vas teraju da čekate beskonačno. Otkazana povlačenja računaju se kao depoziti i teraju vas da ih ponovo okrenete!!! Čekam mesec dana na uplatu i jedva čekam! Ovaj sajt ne treba da postoji a zaposleni treba da budu u zatvoru!!!
Počeo sam u ovom kazinu i napravio prvi depozit od 50 € i sve je prošlo u redu. Pokušao sam da napravim i drugi depozit od 50 € i pisalo je da je otkazan, pokušavao sam dosta vremena, dok nisam zatražio da izbrišem svoj nalog. Sledećeg dana mi je nedostajalo 50 evra sa kartice i kartica je bila zaključana zbog malvera.
Poslao sam poruku njihovoj podršci putem mejla, poslao sam im fotografiju ko je podigao novac preko moje kartice. Sledećeg dana su mi vratili novac na karticu.
Budite oprezni sa ovim kazinom
Hmm, verovatno bih kontaktirao dobavljača plaćanja da saznam šta se dogodilo i zašto je došlo do ove situacije. Ja stvarno ne razumem ove stvari, ali ako ste pokušali nekoliko puta, zar ne može biti problem zašto je došlo do ove situacije?
U svakom slučaju, drago mi je da više nemate problema sa podizanjem novca i da ste ga dobili. 🙂
Dobro jutro, 19.09.2024. podneo sam zahtev za povlačenje sa sajta https://5gringos6.com/it/. Želeo bih da istaknem da sam već izvršio isplate i da su uvek bile uspešne, ali nažalost ovo je poništeno i više nije uplaćeno na moj bilans.
Kontaktirao sam svog VIP MENADžERA koji mi je odgovorio mejlom na sledeći način:
„VIP tim (5 gringosa)
21. septembar 2024., 14:44 EEST
Draga Alessia
Hvala vam što ste nas kontaktirali!
Iskreno nam je žao zbog neprijatnosti, ali vaš zahtev za povlačenje je nažalost otkazan zbog ažuriranja od strane dobavljača plaćanja koje je uticalo na povlačenje kreditne/debitne kartice, izvinjavamo se zbog neprijatnosti.
Za ubuduće predlažemo da koristite opciju National Bank Transfers i navedete bankovne podatke povezane sa karticom koju ste koristili u našem Kazinu.
Potvrđujemo da smo vaš izveštaj prosledili nadležnom odeljenju, dobićete odgovor e-poštom u najkraćem mogućem roku!
Unapred se zahvaljujemo na vašoj dragocenoj saradnji!
U međuvremenu, koristimo ovu priliku da vam poželimo dobar dan.
Srdačno,
VIP tim - 5Gringos.com "
Pa posle brojnih mejlova od mene, VIP MANAGER JE NESTAO..nikad nije odgovorio na moj mejl i stanje je i dalje nula i povlačenje više ne postoji...
Prilažem snimak ekrana mog zahteva za povlačenje ako je potrebno, takođe ću vam dostaviti sve e-poruke koje sam poslao i na koje su oni odgovorili.
Možete li mi pomoći?
Hvala
Alessia 
Svakako ćemo pokušati da vam pomognemo sa ovim veoma neprijatnim prikazom događaja.
Meni se čini da ovaj kazino generalno nema problema sa isplatom dobitaka igrača jer je njegova recenzija odlična. Iskreno govoreći, i dalje često ne podržavaju svoje igrače, a remi su takođe odlagani zbog sličnih komplikacija već duže vreme. Iako razumem da oni verovatno prebacuju usluge plaćanja nekom trećem dobavljaču, tretiranje njihovih kupaca na način na koji ne samo što ste opisali je alarmantno.
Molimo vas da koristite ovu zelenu vezu 👈, podnesete žalbu i prepustite našem posvećenom stručnjaku da detaljnije ispita stvar.
Takođe bismo vam bili zahvalni ako biste nas obaveštavali čak i ovde na forumu. Hoćeš li?
Zdravo
Čekam svoje povlačenje od 7 dana. Zahtevao sam povlačenje 17. februar danas je 24. februar ništa nije obrađeno idem na ćaskanje uživo oni kažu svaki put isto što pre ili najbliže vreme ili je vaše povlačenje u završnoj fazi.
Čak i oni kažu: „Tražiću da ne dam prioritet vašem povlačenju", ali ništa nije urađeno!
poslao sam e-poštu 18. februara takođe niko nije odgovorio
Dok ne znam, vidim da ne žele da plate!
Zdravo!
Na osnovu vaših nalaza, kazino plaća, ali korisničko iskustvo je loše - uključena su i odložena plaćanja.
primer:
„Čekao sam nedelju dana do sada na povlačenje i još uvek ne mogu da kažem da li ću i kada biti plaćen"
Optimistična verzija? Ti momci su samo spori 🙁. Pretpostavljam da mora da je bolno, ali ako pomaže, rekao bih da bi isplata trebalo da bude pitanje vremena. Da li ste primetili nešto neobično osim očiglednog kašnjenja?
Nažalost, mnogo puta live chat ne zna mnogo o povlačenju, zbog čega možda i ne mogu da vam daju konkretan odgovor. Bolje je kontaktirati finansijsku službu putem e-pošte, ali, naravno, važno je da odgovore svojim igračima, a ako to ne urade, postaje stvarno frustrirajuće. Sigurno razumem tvoju poentu.
Ali u svakom slučaju, da li slučajno postoji ažuriranje u vezi sa vašim povlačenjem?
Nema ažuriranja u vezi sa povlačenjem, svaki put kažu isto, a ovaj put su rekli da nema ažuriranja o vašem povlačenju, poslao sam e-mail finansijskom odeljenju 18. februara i još uvek čekam odgovor!!
Već sam izgubio nadu i savetujem svakom novom i starom igraču da ne igra svoje!
ažuriranje 26. februara
povlačenje još uvek nije obrađeno!!
To je šteta, zaista. Oni bi barem trebali da objasne zbog čega je kašnjenje uzrokovano da znate. Verujem da je uvek najbolje komunicirati sa igračima u vezi sa ovim.
Pa, nadam se da ćeš uskoro dobiti svoj novac.
Usput, koliko dugo igraš u ovom kazinu? Ovo je vaš prvi put da povlačite novac odatle, zar ne?
Igrao sam već nekada video sam u svom povlačenju da je jedan od 6 centi prihvaćen, ali veliki je bio ovaj
imao sam samo ovo povlačenje
Datum
06.02.2025, 01:14:39
Iznos/Stanje,
0,06/0,00
ID transakcije:
631417673
Vrsta transakcije
Povlačenje
Status
Završeno
ažuriranje mog povlačenja još ništa nije rešeno..
Zaista je žalosno što naš tim još nije u mogućnosti da interveniše, ali kad god dođe vreme i nema pomeranja, potrudićemo se da sve bude rešeno.
Samo budite strpljivi, molim vas, iako razumem koliko je teško.🙏
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.