5Gringos Casino - opšta diskusija (strana 5)

Zdravo svima,

Zatražio/la sam isplatu 27. jula 2025. Danas je 8. avgust, a ja još uvek čekam svoj novac. Prema veb-sajtu, isplate obično traju tri do pet radnih dana, tako da je taj rok odavno prošao.

Kontaktirao sam podršku nekoliko puta, putem ćaskanja uživo i imejla. Odgovor je uvek isti: „Vaša isplata se obrađuje" ili „finansijsko odeljenje radi na tome". Ali ništa se ne dešava. Nema ažuriranja, nema objašnjenja, nema pomeranja.

Meni ovo ne deluje ozbiljno. Osećaj je kao da čekaš. I to uz nešto tako važno kao što je isplata.

Mislim da bi trebalo da znaš u šta se upuštaš pre nego što tamo igraš. Poverenje mi ne deluje tako!

Da li su tražili neka dokumenta od vas da biste prošli verifikaciju, ili to nije potrebno?

Molimo vas da nas obavestite ako je danas bilo nekih ažuriranja.

Zdravo Romi,

Trenutno se ne traže dokumenti. Sajt trenutno ne zahteva verifikaciju, a ja još uvek nemam novac.

Hvala vam na ažuriranju.

Nadamo se da ćemo uskoro moći da kontaktiramo kazino u vezi sa vašom žalbom .

Obaveštavajte nas, molim vas.

Dobar dan,

Osvojio sam 6000 evra na 5Gringos pre oko 3 nedelje.

Naravno, možete podići samo 500 evra dnevno i imati samo 3 aktivna zahteva za povlačenje.

Nakon onoga što je izgledalo kao moljenje i klečanje, konačno su isplatili prve 3 prijave posle 8 dana!!!!!!

Od tada, ništa se apsolutno nije pomerilo napred.

Tako duga vremena čekanja su, po našem iskustvu, veoma neuobičajena i apsolutno neprihvatljiva.

Naravno da to mogu dokazati snimcima ekrana!

I ne, pametnice, nije zbog verifikacije, kao što nalog pokazuje: verifikacija nije potrebna.

Ne može biti ni zbog bonusa, jer je on već odavno zatražen. (Prvih 1500 je već isplaćeno).

Prodavnica jednostavno nema novca i očigledno namerno zadržava plaćanja!

Samo prazna obećanja i taktike odugovlačenja putem ćaskanja uživo i podrške putem e-pošte!

Žao mi je, ali reći ću to veoma jasno: svima toplo savetujem da ne igraju na: https://5gringos789799.com/de/ !!

Međutim, drugi kazino u istoj grupi (Malina) je vrhunski, ugledan i nudi brze isplate, tako da ne razumem problem 5scammers-a.

Da li neko ima ideje ili savete šta bih još mogao da pokušam da bih na kraju dobio novac? 😅

Ili bi se možda Kazinoguru mogao uključiti ovde; već sam pronašao sličan slučaj koji uključuje Supabet (ista kazino grupa) gde je Guru posredovao i na kraju rešio slučaj.

Hvala vam puno unapred.

S poštovanjem

Flo

Dodatak

Zdravo, bez pametnih pantalona, žalio bih se. 3 nedelje su previše duge za moj ukus, posebno kada zapravo nije potrebna nikakva verifikacija.

Dakle, počnite odatle: https://de.casino.guru/beschwerden/einreichen 👈

Nadam se da moje kolege mogu dublje da se pozabave time; sve zavisi od saradnje kazina.