pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Art Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, postoji li adresa na koju mogu da odem ako se osećam prevarenim od ovog kazina? Na veb stranici regulatornog organa piše da ne bi trebalo da ih kontaktirate. Na veb lokaciji provajdera postoje adrese/brojevi telefona/organizacije koje treba da kontaktirate ako imate spor ili nešto slično. Ali ne mogu da pronađem nijednu adresu na veb stranici ovog kazina. Da li neko ima adresu e-pošte na koju mogu da pišem ako moji napori sa ovim kazinom budu neuspešni po određenim pitanjima? Ili je preporučljivo kontaktirati regulator?
Hello, is there any address I can go to if I feel cheated by this casino? The regulatory authority's website says that you shouldn't contact them. There are addresses/phone numbers/organizations on the provider's website that you should contact if you have a dispute or something. But I can't find any addresses on the website of this casino. Does anyone have an email address for me to write to if my efforts with this casino are unsuccessful on certain issues? Or is it advisable to contact the regulator?
Hallo, gibt es rgendeine Adresse an die ich mich wenden kann wenn ich mich von diesem Casino betrogen fühle? Auf der Seite von der Regulierungsbehörde steht, dass man diese nicht kontaktieren soll es gäbe auf der Website des Anbieters Adressen/Rufnummern/Organisationen, an die man sich wenden soll wegen Streitbeteiligung oder so. Auf der Website von diesem Casino finde ich aber keine Adressen. Hat jemand eine Emailadresse für mich wo ich schreiben kann, wenn meine Bemühungen mit diesem Casino bei gewissen Angelegenheiten keine Erfolge bringen? Oder ist es ratsam, sich an die Regulierungsbehörde zu wenden?
Smatram da bi vam funkcija žalbe trebalo da bude sasvim prikladna. Koliko vidim dve žalbe su uspešno rešene za vas u prošlosti, pa ako vam ponovo zatreba pomoć, nastavite i podnesite još jednu:
https://casino.guru/complaints/create
Šta kažeš, dobro ti zvuči?
I feel you should find the complaint feature quite suitable. As far as I can see two complaints were successfully resolved for you in the past, so if you need help again, go on and submit another one:
https://casino.guru/complaints/create
What do you say, sounds good to you?
Mislim da mi ne možete pomoći, poenta je u tome što sam već dva puta rekao kazinu da ne želim više da igram i kada sam zatvorio nalog, namamili su me ponudama. Ovaj kazino eksploatiše ljude i tera ih u zavisnost od kockanja. Ovaj kazino ne brine o zaštiti igrača ili odgovornosti, on samo želi novac. Pored toga, slotovi u ovom kazinu su kontrolisani i trebalo bi ih detaljnije pratiti. Dali su kazinu veoma dobru ocenu, pa zašto da se žalim ovde? Ne pomaže.
I don't think you can help me the point is that I've already told the casino twice that I don't want to play anymore and when I closed my account they lured me with offers. This casino exploits people and drives them into gambling addiction. This casino doesn't care about player protection or responsibility, it just wants money. In addition, the slots in this casino are controlled and should be monitored more thoroughly. They gave the casino a very good rating, so why should I file a complaint here? Doesn't help.
Ich denke nicht, dass Sie mir helfen können es geht darum, dass ich dem Casino bereits zwei mal zu verstehen gegeben habe, dass ich nicht mehr sielen will und als ich mein Konto geschlossen habe, lockten sie mich mit Angeboten. Dieses Casino beutet Menschen aus und es treibt sie in die Spielsucht. Diesem Casino ist Spielerschutz und Verantwortung völlig egal es will nur Geld. Außerdem werden die Slots in diesem Casino gesteuert und sollten mal gründlicher überwacht werden. Sie haben dem Casino eine sehr gute Bewertung gegeben, also warum soll ich hier eine Beschwerde einreichen? Bringt nichts.
Ovo je novi kazino, pa obaveštavamo:
„Temeljno smo pregledali Art kazino i označili ga kao novi onlajn kazino. Ne radi dovoljno dugo, tako da je prerano da mu damo normalnu ocenu Indeksa bezbednosti koju dajemo već uspostavljenim kazinom."
Mogu li da znam kako tačno ovaj kazino dovodi ljude do zavisnosti od kockanja? Promocije neželjene pošte su nažalost prilično česte. Slažem se da je ranjivi igrač u iskušenju, ali iskreno pogledajte na TV ovih dana... Da li biste odmah kupili auto jer reklama kaže da je to vaša životna šansa?
Dozvolite mi još jedno pitanje, zašto mislite da su slotovi kontrolisani, molim?
Način na koji rade, tehnički je nemoguće:
https://de.casino.guru/vie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik
Ljudi nameravaju da se sete gubitaka, i to ih navodi da veruju da su imali neverovatno nesreću, pa su slotovi kaljeni.
Razumem takve frustracije, ali verujte mi kada kažem da je veća verovatnoća da kazina pružaju lažne igre nego da kontrolišu originalne slotove.
Ako ste čvrsto uvereni da nešto nije u redu, podnesite žalbu. Žalba na forumu ništa ne menja.
It's a fresh casino, so we inform:
"We've thoroughly reviewed Art Casino and marked it as a fresh online casino. It hasn't been operating for long enough, so it's too soon for us to give it the normal Safety Index rating we give to established casinos. "
May I know how exactly this specific casino drives people to gambling addiction? Spam promotions are sadly pretty common. I agree a vulnerable player is tempted, but honestly look on the TV these days... Would you instantly buy a car because the advert says it's your life chance?
Allow me another question, what makes you think the slots are controlled, please?
The way they work, it's technically impossible:
https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik
People intend to remember the losses, and it makes them believe they were unbelievably unlucky, so the slots are tempered.
I understand such frustrations, but believe me when I say the casinos are more likely to provide fake games rather than control genuine slots.
If you are strongly convinced something is wrong, submit a complaint. Complaining on the forum changes nothing.
Pa šteta kad te kazino tako ograničava. Da li negde u uslovima piše da to može da uradi, ili ste pokušali da pitate podršku zašto je to tako?
Osim toga, da li je kazino pogodan za vas? Da li ste imali još nekih problema osim ovog?
Well, it's a pity when the casino limits you like that. Does it say somewhere in the terms and conditions that it can do so, or did you try to ask the support why it is so ?
Other than that, is the casino suitable for you ? Have you had any other problems besides this ?
Zdravo, otklonjen je problem sa sistemom, sada je sve u redu. Moram da kažem da je korisnička podrška bila odlična i generalno moram da kažem da bih sada toplo preporučio ovaj kazino
Hi it was sorted out there was a glitch with the system everything's ok now I must say customer support was great and overall I have to say I would strongly recommend this casino now
Dakle, savršeno je da je sve konačno rešeno u relativno brzom vremenskom periodu. Možda ćete želeti da ostavite svoj post na forumu sledeći put, jer tada moj odgovor gubi malo konteksta, pošto zapravo ne odgovaram na ništa sa svojim prvim postom.
U svakom slučaju, želim vam još mnogo pobeda i situacija bez problema u ovom kazinu. Srećno. ☘
So it's perfect that everything was finally resolved in a relatively quick period of time. You might want to leave your post on the forum next time, because then my reply loses a bit of context, since I'm actually replying to basically nothing with my first post.
Anyway, I wish you many more wins and trouble-free situations in this casino. Good luck. ☘️
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.