Zdravo, hvala vam na odgovoru.
Trenutno pripremam formalni zahtev kompaniji Betby da dobije statistiku mog naloga. Na osnovu konsultacija koje sam dobio, svi podaci se čuvaju kod njih, a Coinbet deluje samo kao operater koji prihvata depozite, ali ne obrađuje isplate.
Već sam podneo i recenziju i formalnu žalbu na vašoj platformi. Međutim, moja recenzija nije prihvaćena, dok se žalba ne reši. Ono što me najviše frustrira je to što sam pronašao ovaj kazino na vašoj veb stranici, što me je navelo da mu bezuslovno verujem i povećam svoj depozit na 700 dolara — samo da bih otkrio da je u pitanju prevara.
Sproveo sam opsežno istraživanje različitih izvora i postoji vrlo malo pouzdanih informacija o Coinbet-u. Nedavne recenzije na Trustpilot-u su pretežno negativne, a mnoge od njih su uklonjene ili zabranjene jer korisnici nisu u mogućnosti da pruže konkretan dokaz o igranju koji Trustpilot zahteva.
Na raznim forumima, nema ništa osim negativnih povratnih informacija i upozorenja da je Coinbet prevara. Čak i na vašem sopstvenom resursu, korisničke recenzije su izuzetno negativne; ipak, vi im i dalje dajete visoku ocenu i označavate ih kao „veoma pouzdane".
Ne krivim vas direktno — svestan sam da sam trebalo da sprovedem sopstveno temeljno istraživanje pre nego što sam izabrao ovaj kazino. Ipak, iskreno se nadam da nećete odbiti moju žalbu na osnovu toga što se ne bavite sporovima oko sportskog klađenja ili zato što vam je Coinbet pružio „nepobitne" kontradokaze, kao što se nažalost dogodilo sa većinom takvih žalbi.
Hvala vam.
