pre 6 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Betiro Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Registrovao sam se na ovom sajtu za prevare, napravio 1 opkladu i od mene je tražena verifikacija, odmah sam poslao sve fotografije i moj nalog je blokiran zbog lažnih dokumenata, iako su dokumenti pravi! A sada ne žele ni da mi vrate depozit! Ukrali su mi sav novac.....
I registered on this scam site, made 1 bet and was asked for verification, I immediately sent all the photos and my account was blocked for fake documents, although the documents are real! And now they don't even want to refund my deposit! They stole all my money.....
Zdravo, u ovom slučaju bih verovatno preporučio da uložite žalbu ako mislite da je na vašoj strani sve bilo u redu i da su svi dokumenti u redu i nisu lažni. Da li ste uspeli da proverite sa nekim drugim kazinom? Pokušavam da saznam zašto bi neko koristio lažne dokumente ili nešto izmenio, ali naš tim će ispitati ako uložite žalbu, pa samo napred.
Ako imate nešto novo, javite nam.
Hi, in this case I would probably recommend lodging a complaint if you think that everything was fine on your side and all the documents are fine and not fake. Have you been able to verify with any other casinos ? I'm trying to find out why someone would use fake documents or modify something, but our team will investigate if you file a complaint so go ahead.
If you have something new, let us know.
Uspešno sam prošao verifikaciju u kockarnicama kao što su megadice, 500casino i mnoga druga kazina, moja dokumenta su svuda prihvaćena
I have successfully passed verification at casinos such as megadice, 500casino and many other casinos, my documents have been accepted everywhere
Vidim da ste ovde podneli žalbu našem timu, gde Veronika zapravo čeka neke odgovore od vas. Možete li ih dostaviti što je pre moguće kako bi mogli da nastave sa vašim slučajem, molim vas? Nadamo se da će oni moći da vam pomognu. Kad god imate bilo kakva ažuriranja, obavestite nas.
I can see that you have filed a complaint here with our team, where Veronika is actually waiting for some answers from you. Could you provide those as soon as possible so they can move forward with your case, please? Hopefully, they will be able to help you out. Whenever you have any updates, please let us know.
Zdravo,
U početku sam deponovao 5000 USDT na svoj Betiro račun. Nakon što sam izgubio ovaj balans, dodao sam još 10.000 USDT. Kada je stanje na mom računu dostiglo 21.000 USDT, pokušao sam da podignem 1000 USDT. Međutim, bio sam iznenađen kada sam otkrio ograničenje dnevnog povlačenja od samo 500 dolara, što smatram prilično nerazumnim.
Vaša trenutna pravila jasno navode mesečni limit povlačenja od 50.000 evra. Sa nametnutim dnevnim ograničenjem, trebalo bi mi skoro dva meseca da podignem svoj iznos, pod pretpostavkom da se isplate obrađuju dosledno.
S poštovanjem tražim pregled i prilagođavanje ovih ograničenja kako bi se olakšao razumniji proces povlačenja.
Pored toga, završio sam KIC verifikaciju odmah po registraciji na sajtu. Ovo nije problem u vezi sa kašnjenjem u plaćanju. Problem je u tome što izgleda da sajt namerno pokušava da onemogući plaćanje, odugovlači proces i izbegava plaćanje. Čini se da je ovo ponašanje u lošoj nameri.
Hvala vam na pažnji prema ovoj stvari.
Hello,
Initially, I deposited 5000 USDT into my Betiro account. After losing this balance, I added another 10,000 USDT. When my account balance reached 21,000 USDT, I attempted to withdraw 1000 USDT. However, I was surprised to discover a daily withdrawal limit of only $500, which I find to be quite unreasonable.
Your current rules clearly state a monthly withdrawal limit of 50,000 Euros. With the imposed daily limit, it would take me nearly two months to withdraw my balance, assuming withdrawals are processed consistently.
I respectfully request a review and adjustment of these limits to facilitate a more reasonable withdrawal process.
Additionally, I completed the KYC verification immediately upon registering on the site. This is not an issue related to a delay in payment. The issue is that the site seems to be intentionally trying to make the payment impossible, dragging out the process and avoiding the payment. This behavior appears to be in bad faith.
Thank you for your attention to this matter.
Pročitao sam vaš slučaj i vidim da verovatno neće biti tako lako dobiti novac ako se primeni ovo ograničenje. 500€ po danu je prilično nisko i zato bih sigurno želeo da bude više da sam na vašem mestu. Da li ste pokušali da pišete podršci da vidite da li bi to moglo da se preispita i stoga da li bi moglo da se poveća?
Takođe, kada ste izvršili povlačenje, koliko ste dugo čekali na to? Video sam da ste i vi otvorili žalbu i ako ne dobijete povlačenje, naš tim će pokušati da interveniše i pomogne vam.
Ako imate ažuriranje, javite mi kako se situacija poboljšala ili kako ste.
I have read your case and I can see that it will probably not be so easy to get the money out if this limit is applied. 500€ per day is quite low and therefore I would certainly want it to be higher if I were you. Have you tried writing to support to see if it could be reconsidered and therefore if it could be increased ?
Also, when you made your withdrawal, how long have you been waiting for it ? I saw that you have also opened a complaint and if you don't get a withdrawal, our team will try to intervene and help you.
If you have an update, let me know how the situation has improved or how you are doing.
Dozvoljavaju dnevno podizanje od 500 evra. Došlo je do greške u žalbi u vezi sa valutom i iznosom. Moj bilans je 62.000 dolara. Ako sve prođe kako treba, trebaće mi 6 meseci da podignem ovaj novac. Mislite li da je ovo pošteno?
They allow daily withdrawals of 500 euros. There was an error in the complaint regarding the currency and amount. My balance is $62,000. If everything goes well, it will take me 6 months to withdraw this money. Do you think this is fair?
Iako mislim da to nije najbolje rešenje, ali kao što sam pitao, da li ste pokušali da se raspitate da li bi bilo moguće da se nekako poveća ovaj limit? Čini mi se prilično glupo da se povlačim tako dugo.
U svakom slučaju, ako postoji neka greška u spornom iznosu u žalbi, najbolje je da to pomenete i kažete im da to isprave odmah u temi.
Ovo je prilično zbrkana situacija tako da vam ne zavidim i nadam se da će biti neko zadovoljavajuće rešenje.
Although I don't think that's the best solution, but as I asked, did you try to inquire if it would be possible to increase this limit somehow ? It seems pretty stupid to me to withdraw for that long.
Anyway, if there is some mistake in the disputed amount in the complaint, the best thing to do is to mention it and tell them to fix it right in the thread.
This is quite a messy situation so I don't envy you and hopefully there will be a more satisfactory solution.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.