Betmica3.com..Da li je stvarno. (strana 11)

Odeljak koji ste podelili zaista se odnosi na depozite koji prelaze 5.000 evra kao okidač za proveru izvora bogatstva. Sa približno 180 funti uplaćenih, razumem zašto se pitate kako se ta odredba primenjuje na vas.

Međutim, taj pasus sam po sebi ne utvrđuje da su dodatni čekovi ispod tog iznosa isključeni na drugim mestima u njihovim uslovima. Kazino bi trebalo da objasni osnovu za svoj konkretan zahtev, posebno nakon što odobri vaše ostale dokumente.

Takođe razumem da ste odlučili da naplatite svoje depozite preko banke. Međutim, ostalim čitaocima ne bih preporučio povraćaj sredstava kao opšti odgovor ili način kažnjavanja kazina. Svaki spor zahteva individualnu procenu i ne treba pretpostavljati ni podobnost ni povraćaj novca.

Imati više od 16.000 funti koje čekaju na isplatu razumljivo vas čini opreznim u vezi sa sledećim korakom. Kada pominjete korišćenje tri računa, da li mislite na tri bankovna računa, sva registrovana na vaše ime?

Dokaz da posedujete račune koji se koriste za depozit razlikuje se od čeka koji potvrđuje izvor bogatstva. Čak i sa depozitima manjim od 200 funti, kazino će možda morati da verifikuje te načine plaćanja. Odredba od 5.000 evra koju ste podelili odnosi se na izvor bogatstva, tako da sama po sebi ne uklanja potrebu za verifikacijom plaćanja.

Pre slanja izvoda, pitajte koji detalji moraju ostati vidljivi, da li se nepovezane transakcije mogu sakriti i koji bezbedni kanal za slanje treba koristiti. Molimo vas da ih ne objavljujete ovde.

Koliko dugo se čeka ova verifikacija i da li su zapravo tražili dokumenta o izvoru bogatstva ili samo dokaz o tri platna računa? To bi pomoglo da se razlikuje trenutna prepreka od mogućeg kasnijeg zahteva.

Potpuno razumem Jjjhhhh-ovu zabrinutost oko slanja bankovnih izvoda sa tri različita računa, posebno sa stanjem od 16.000 funti. Ali ako zaista želite da vidite svoj novac, nema načina da zaobiđete KYC proces. Mali savet: pre slanja, jednostavno redigujte sve osetljive transakcije koje nisu povezane sa depozitima u kazinu, ostavljajući vidljivim samo svoje ime, podatke o računu i svrhu transfera. Ovo je standardna praksa i štiti vašu privatnost.

Dakle, upravo sam primio povlačenje.

uplaćeno 10,00 funti, podignuto 93,00 funti

Odbili su moje prvo povlačenje i tražili su mi pasoš, što su potom prihvatili i odobrili povlačenje.

I dalje deluje kao prevarantska veb stranica i mislim da sam imao sreće dok su obradili moje prvo povlačenje novca.

Ne bih tamo uložio ni šiling više.

Ćaskanje uživo je lažno, imejlovi ostaju bez odgovora i, iskreno, cela stvar je sumnjiva do suza.

NE KORISTITE OVAJ KAZINO

Sva 3 bankovna računa su na moje ime

Do sada su tražili samo dokaz o depozitima, moje ostale verifikacije su bile uspešne.

Jednostavno nisam bio siguran šta mogu da uradim sa toliko mojih ličnih podataka.

3 bankovna izvoda, moja fotografija sa vozačkom dozvolom

Račun za komunalije, možda sam paranoičan, ali ovo deluje veoma čudno jer nikada ranije nisam morao ovo da uradim

Odbijeno je juče, tako da je prošlo oko 24 sata

Možda bi nova ažurirana recenzija pomogla zajednici..

Dobro je čuti da vam je stiglo 93 funte nakon što je vaš pasoš prihvaćen. To rešava neizvesnost oko ovog konkretnog povlačenja novca, iako ne briše vaše zabrinutosti zbog neodgovorenih imejlova i iskustva sa podrškom.

Imate pravo da odlučite da više ne želite da igrate tamo. Za druge čitaoce, pomaže da razlikuju potvrđenu uplatu od vaših zabrinutosti u vezi sa kazinom, kako bi mogli da procene oba.

Koliko je vremena trebalo da novac stigne nakon što vam je pasoš odobren?

Oprez sa toliko ličnih podataka je razumljiv. Pojasnili ste da sva tri bankovna računa pripadaju vama i da je trenutni zahtev samo za dokaz o depozitima, tako da provera izvora bogatstva u ovom trenutku nije tražena.

Provera vlasništva nad računima koji se koriste za depozit može biti deo verifikacije, ali ne možemo garantovati kako određeni operater postupa sa vašim dokumentima. Pre nego što bilo šta redigujete, dobijte potvrdu o tome šta će prihvatiti, predlog drugog igrača ne treba shvatiti kao odobrenje kazina.

Kada kažete da je juče odbijeno, da li mislite na povlačenje ili na dokument koji ste podneli? Da li su naveli konkretan razlog? Ta razlika će nam pomoći da razumemo šta zapravo koči stvari.

Baš si naglo napisao/la, zar ne? Nisam video/la nijedan koristan komentar ni u jednoj od tvojih objava. Ono što sam primetio/la je da deluješ prilično snishodljivo, čak i pomalo svađalično prema korisnicima. Ako nemaš ništa pozitivno ili korisno da kažeš, onda predlažem da ne komentarišeš objave ljudi kada su oni/mi već prilično frustrirani i zbunjeni u „ofšor" kazinu, terajući ih da preskaču nemoguće prepreke samo da bi podigli novac koji su osvojili.

Način na koji odgovaraš je kao da imaš lični interes da zaštitiš reputaciju Betmike!?🤔

Takođe sam imao noćnu moru sa Betmica3 i doživeo sam mnogo istih problema o kojima su ljudi govorili u ovoj temi, sada odbijaju da mi vrate dug (oko 2500 funti) i ne odgovaraju na moje imejlove nakon zatvaranja naloga. Pošto ne mogu to direktno da rešim sa njima, želim da uključim nezavisnog dobavljača ADR (alternativno rešavanje sporova), ali to mora biti onaj koji je povezan sa Betmica3 platformom.

Verujem da informacije o licenciranju koje se tiču Betmica-e i Win Top Ltd-a posluju pod Anjouan licencom Win Top Ltd-a, referenca ALSI-202509029-FI1. Međutim, trenutne informacije o licenciranju identifikuju betmica.com među brojnim domenima povezanim sa ovom licencom, ali nisam uspeo da potvrdim www.betmica3.com kao ovlašćeni domen pod tom licencom, a ova posebna URL adresa/platforma je bila mesto gde se nalazio moj nalog.

Dalja istraživanja pokazuju da Uprava za igre na sreću u Anžuanu trenutno priznaje četiri dobavljača alternativnog rešavanja sporova: EGIS ADR, Axion ADR, iGaming ADR i CADRE BV.

Želim da identifikujem ispravan ADR koji je odobrila platforma Betmica3 kako bih mogao da pratim ispravnu proceduru i podnesem zvaničnu žalbu nezavisnom telu, tako da bi svaka jasnoća u vezi sa brojem licence Betmica3 ili ispravnim ADR dobavljačem bila veoma cenjena.

Hvala

Da, novo ažuriranje

Uklonili su mi 31 hiljadu funti i zatvorili mi račun

Uspeo sam da izvučem 2000 funti, a onda je počela sva zabava sa verifikacijom

gubici smanjeni i prijavljeni

takođe ću pokušati povraćaj sredstava

Siguran sam da će vam vlasnici ove stranice dati neke vrlo, vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo vrlo važne savete kako da rešite problem.

Iskreno, dobro mi je sa tim, uložio sam 1200 funti više.

San o 31.000 funti je bio lep dok je trajao.

Naučena lekcija, samo sam srećan što sam dobio nešto zauzvrat

Poštujem tvoje mišljenje i dozvoli mi da podelim zvaničnije upozorenje kontrolne grupe. Ja sam poslednja osoba koja bi podržavala neprofesionalne operatere, ali mi je stalo do pravičnosti, kao što je obojici stalo do pravičnosti. Hvala ti.

„Pravilno" od Danijela 👈👈

Baš juče, drugi igrač iz vaše zemlje je odlučio da „prijavi kazino banci" nakon nekoliko dana KYC-a, i kao rezultat toga, morali smo da zatvorimo njegovu žalbu. Dobici su bili mnogo veći od depozita... Znam kako to izgleda iz vaše perspektive i slažem se da pošteno osvojen novac treba isplatiti. U to nema apsolutno nikakve sumnje. Međutim, povraćaji sredstava su druga stvar koja može dovesti do neočekivanih obrta i preporučljivo ih je ne koristiti kao prvi korak.

Žao mi je ako sam te na bilo koji način uvredio.

Zdravo, ovo se svakako uklapa u ostala iskustva i moje kolege bi bile zahvalne na svakoj žalbi koju svako od vas može da iznese. Nedavno smo vodili prilično dug razgovor sa ostalim igračima u vezi sa odgovarajućim ADR-om za kazina sa licencom AOFA, i rezultat nije pozitivan, moram priznati.

U osnovi, kazino bi trebalo da kaže igraču koji ADR rešava njihove sporove, jer ne postoji zvanična lista operatera koji uparuju konkretne ADR-ove.

Pretpostavljam da ovo nije baš zgodno; iskreno, nemamo istoriju sa ovim kazinom kada je u pitanju istraga njihovih praksi. Mogu li znati zašto je vaš nalog zatvoren? Imate li neko konkretno objašnjenje, molim vas?

Čet za korisničku podršku sa veštačkom inteligencijom daje nejasne odgovore, ne precizira da li dozvoljavaju uklanjanje transakcija koje nisu povezane sa depozitom, samo kaže da ih otpremite, a tim za plaćanje će proveriti da li su pogodne.

Da bi tim za plaćanje proverio dokumenta koja morate da izvršite podizanje novca, dakle, podizanje je odbijeno zajedno sa dokazom o plaćanju jer nisam otpremio nijedan

Hvala na odgovoru, osnovna pozadina mojih problema:

Nakon što sam se mučio sa podizanjem sredstava, slanjem višestrukih dokumenata za verifikaciju i dobijanjem generičkih/nekorisnih odgovora botova iz ćaskanja uživo, kontaktirao sam Betmiku putem e-pošte i zatražio da mi zatvore nalog. Takođe sam zatražio potvrdu kada to bude završeno.

Nisam dobio odgovor i moj nalog je ostao potpuno aktivan nekoliko dana nakon mog zahteva, pa sam odlučio da ponovo igram. Betmica3 je prihvatio još šest depozita od mene u ukupnom iznosu od oko 1.900 funti.

Dozvoljeno mi je da nastavim da se kockam normalno bez ograničenja i stanje na mom računu je naknadno dostiglo približno 2.500 funti.

Betmika mi je potom zatvorila nalog dok sam aktivno igrao, bez prethodnog obaveštenja ili potvrde putem telefona/e-pošte, a stanje je postalo nedostupno za isplatu.

Betmikin naknadni odgovor kada sam ovo osporio, Betmikin tim za bezbednost je pismeno izjavio:

„Kao što vidimo, vaš račun je zatvoren nakon vašeg zahteva za blokiranje računa. Na osnovu toga, vaš račun je zatvoren i sva sredstva na vašem računu su postala nedostupna za isplatu."

Betmica3 je od tada ponudila da mi vrati samo poslednji depozit, umesto aktivnog stanja u trenutku zaključenja, ili šest depozita izvršenih tog dana.

Više puta sam tražio od Betmice da objasni:

Ugovorna ili regulatorna odredba koja mu dozvoljava da zadrži stanje na mom računu.

Tačan saldo koji je postojao kada je račun zatvoren.

Zašto moj zahtev za blokiranje/zatvaranje nije sproveden pre nego što je dozvoljeno dalje kockanje.

Zašto je nakon tog zahteva prihvaćeno još šest depozita u ukupnom iznosu od približno 1.900 funti.

Zašto Betmika smatra da se vraća samo poslednji depozit, umesto da objasni postupanje sa svim depozitima i aktivnostima kockanja nakon mog zahteva za zatvaranje.

Detalji o njegovoj formalnoj proceduri za žalbe i primenljivom dobavljaču alternativnog rešavanja sporova.

Nisam dobio nikakav dalji odgovor nakon još nekoliko pokušaja, pa sam odlučio da isprobam ADR postupak i kontaktirao sam Anjouan Gaming Authority da potvrdim detalje licence za Betmica i Win Top Ltd kako bih mogao da pokušam da identifikujem ispravnog ADR dobavljača.

To razjašnjava odbijanje, dokaz o plaćanju nije dostavljen, tako da tim za plaćanje još nije procenio vaše izvode. Vaša briga je i dalje da li možete da ih dostavite bez otkrivanja nepovezanih transakcija.

Odgovor u ćaskanju ne potvrđuje da će redigovane izjave biti prihvaćene. Pošto ne može da razjasni ovo, zatražio bih pisani odgovor od tima za plaćanje ili verifikaciju u kojem bi se navelo koji detalji moraju ostati vidljivi i da li se nepovezane transakcije mogu sakriti.

Ne mogu garantovati kako će postupati sa vašim dokumentima ili da će prihvatiti izmene. Takođe, malo je verovatno da će se povlačenje nastaviti dok tražena verifikacija plaćanja nije potpuna.

Hvala što si sve ovo objasnio. Razumem zašto si nezadovoljan, posebno nakon što mi je rečeno da je tvoj saldo postao nedostupan jer je kazino zatvorio tvoj račun na tvoj zahtev. Taj odgovor svakako pokreće pitanja.

Ako želite, bio bih vam veoma zahvalan ako biste nam podneli žalbu. Ako biste mogli da nam dostavite te imejl adrese, to bi nam uveliko pomoglo da ispitamo stvar i kontaktiramo kazino.

Razlog zbog kojeg predlažem ovaj način delovanja je taj što, iako deljenje vašeg iskustva na forumu pomaže drugim igračima, ne možemo istražiti objavu na forumu na isti način kao formalnu žalbu. Razumevanje kako oni zapravo rešavaju slučajeve poput vašeg je važan deo precizne procene kazina i pomaganja drugima da vide širu sliku, rekao bih.

Razumem zašto i vi razmatrate alternativno rešavanje sporova. Naš tim bi nezavisno pregledao dokaze, tako da ste slobodni da nam i vi predočite slučaj.

Samo jedan put za razmatranje, hvala.