pre 1 godinu
Verifikacija je u redu, svi dokumenti su poslati ispravno. Prijavio sam se nedelju dana pre zatvaranja 😐🙁
Automatski prevedeno:
BetPRIMEIRO Casino - opšta diskusija (strana 2)
pre 1 godinu
Verifikacija je u redu, svi traženi dokumenti su odobreni.
Zahtevao sam preuzimanje nedelju dana pre zatvaranja!
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
That is good then. Now hopefully you will receive the money soon.
Our complaint team will be here in case something goes wrong. Please wait for your complaint to be reviewed.
May I also ask how long did you play at this casino for?
pre 1 godinu
I created a new account and became fully verified about 4 days ago and have a withdrawal in the amount of $2050 C.A.D pending for over 48 hours. They have given me false information about the payment being sent to the payment provider(Gigadat). I have contacts at Gigadat and they stated that what they say is false. I have a bad feeling about getting my money after reading these other reviews
Izmenjeno
OdgovoriCitiraj1
pre 1 godinu
Hi, I don't think you have anything to worry about yet as you are at the beginning of your withdrawal. Do you have a withdrawal that has already been successful in your profile? Being verified is definitely a good sign, so if the whole process takes a long time you can get in touch and we will try to help you. We give casinos 14 dayes to sent money to the player.
But be patient and we'll see what comes up.
pre 1 godinu
Zdravo! Još uvek nisu promenili u imejlu o bonus ponudama! Problem sa bonus minimalnim depozitom od 35 evra! 
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj1
pre 1 godinu
That's not the best I'd say. Did you try to point it out to them that they don't have it right?
pre 1 godinu
Da, uradio sam to već dva puta! Rekli su da ću to preneti menadžeru! Onda sam danas deponovao kod Skrill-a i želim da napravim malo povlačenje preko Skrill-a! Ali nemate mogućnost povlačenja sa Skrill-a jer je to uključeno samo u depozite! I ja sam to prijavio i ponovo mi je rečeno da će biti prosleđeno!? I da to prijavim kasnije! Onda sam rekao da želim da podignem preko banke! Dakle, moj novac se vratio na moj račun igrača, sada moram ponovo da pišem. Mislim da je to šala! Kad sam tako dugo pisao i kad mi je rečeno da su svi obavešteni! 
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Informacije Novac je vraćen na moj račun igrača! Ponovo pisali preko ćaskanja. Sada ponovo žele sva dokumenta! Pomenuti problem sa Skrill depozitom nije ponovo rešen!? Sada sam ponovo poslao sve dokumente e-poštom i pomenuo problem po 10. put! Da vidimo da li ću sada dobiti svojih 100 evra!? Već dugo nisam imao tako komplikovano pitanje sa kazinom! Samo izveštavanje i pisanje! Ali nažalost ništa nije urađeno ili dobijam odgovor!
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Još jedna informacija do sada! Ceo dan se borim za svoj novac! Skrill depozit radi! Ne mogu da podignem novac! Kažu da povlačenja nisu moguća u mojoj zemlji! Onda ponovo žele sve podatke putem e-pošte! Poslao sam ga! Nakon što je 15 puta pisao u ćaskanju, Met mi je rekao da je sve u redu i da treba ponovo da podignem preko banke! Zatim, bez obaveštenja putem e-pošte, moje povlačenje je ponovo otkazano! Onda sam se vratio kod Čaka koji je rekao da treba da pošaljem sve, što sam već tri puta uradio! Rekao sam mu da svi govore isto i da počinjem da se ljutim! Onda je rekao, kao i njegov prethodnik Met, da se ponovo povučem! Nikada ranije nisam imao ovako nešto sa Dama NV!!! Strašno je, opljačkani ste!!! Ne znam više šta da radim!? Pogledajte Trustpilot Slične žalbe!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
I can clearly see that there are bigger problems than it would seem in a casino. You have to go through verification again and therefore Skrill is not possible for withdrawals. Sometimes it happens that not the same method is used for both withdrawal and deposit, but the casino should look for an alternative that you can use. Maybe they won't be able to add this payment method.
Also, are the documents you sent okay or are you still waiting for verification?
pre 1 godinu
Zdravo, sada je pronađeno pozitivno rešenje! Kazino se izvinio i zahvalio mi na kritici u vezi sa informacijama o bonusu jer kazino želi da se poboljša u tom pogledu!
Zdravo Manuel,
Hvala vam što ste nas kontaktirali. Iskreno žalimo zbog neprijatnosti koje ste doživeli. Apsolutno imate pravo da izrazite svoje nezadovoljstvo i veoma cenimo vaše povratne informacije jer nam pomažu da kontinuirano poboljšavamo našu uslugu.
Izvinjavamo se zbog bilo kakve zabune izazvane netačnim minimalnim iznosima depozita u našim promotivnim imejlovima. Svesni smo ovog problema i naši tehnički stručnjaci već rade na tome da ga reše što je pre moguće. Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovo – vaš izveštaj će nam pomoći da ubrzamo rešavanje.
U vezi sa vašim zahtevom za povlačenje, želimo da vas obavestimo da ga trenutno obrađuje provajder plaćanja. Vaš novac bi uskoro trebalo da bude na vašem računu. Ako ima bilo kakvih problema, ne ustručavajte se da nas kontaktirate direktno na da kontaktirate.
Vaše povratne informacije su neophodne za poboljšanje naše usluge.
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj1
pre 1 godinu
I think that's something that would make me happy and I would be happy that the casino takes these things seriously and tries to improve.
Do you see it the same way?
As far as the withdrawal is concerned, I really hope that you will get the money as soon as possible and you will be able to tell me that it has landed in your account. When that happens, definitely let me know.
Have a nice and especially positive weekend.😉
pre 1 godinu
Zdravo Jaro! Da, upravo tako ja to vidim! Dobio sam novac na svoj bankovni račun juče! Sve najbolje i ugodan vikend!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj2
pre 1 godinu
Well, it was still last week. Enjoy them and let me know if you play here again, if everything was okay.🙂
pre 1 godinu
Da, rado ću to učiniti, sve najbolje!
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj2
pre 7 meseci
Zdravo! U početku sam imao nekih problema sa kazinom! Onda su rešeni! Sada sam želeo da podignem svoj dobitak od 1.600 evra! Ovo je otkazano, a ja nisam dobio imejl, kao i uvek, nažalost! Informacija na Casino Guru-u o isplati od 7.500 evra dnevno je nažalost netačna! Molim vas da je promenite i hvala vam! Prema razgovoru, to je 1.500 dnevno! Hvala vam i srdačan pozdrav! 
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Do you need help from our complaint team, perhaps?
We're here for you.
pre 7 meseci
Hvala, samo sam hteo da razjasnim da nije 7500 evra dnevno već 1500!
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
You can also use this feature, which you can find on the bottom of every casino review, whenever you have something like this, you know:
Dodajte post
