Činjenica je da operateri umesto toga kažu 3-5 radnih dana nakon zahteva.
The fact is that the operators instead say 3-5 working days after the request.
Il fatto è che gli operatori invece dicono 3-5 giorni lavorativi successivi a quello di richiesta.
Ne, ostavite ovako, inače će dani ponovo početi. Barem ih ne diram.
No, leave it like this, otherwise the days will start again. At least I don't touch them.
No lascia così, sennò ripartono i giorni. Io almeno non li tocco.
Karticom, međutim, ako ima vesti, odgovorite mi ovde da bismo mogli da ažuriramo
By card, however if there is any news please reply to me here so we can update
Con carta, comunque se ci sono novità rispondimi pure qui così ci aggiorniamo
4. dan smo bez kontakta iz kazina. Posle godina iskustva ovo je najgore! Možete li mi pomoći da razgovaram sa njima? Ne znam šta da radim da bih dobio povlačenje!
We are on the 4th day without contact from the casino. After years of experiences this is the worst! Can you help me talk to them? I don't know what to do to get my withdrawal!
Siamo al 4° giorno senza un contatto da parte del casino. Dopo anni di esperienze questa è la peggiore! Potete aiutarmi a parlare con loro? Non so cosa fare per avere il mio prelievo!
Kao što je Veronika napomenula u vašoj otvorenoj žalbi, dajemo kazinima 14 dana da reše sve što im je potrebno da vam pošalju novac. Ako se do tada ništa ne dogodi, naš tim će pokušati da kontaktira kazino. Za sada ćete morati da budete strpljivi, posebno ako je do toga ostalo samo nekoliko dana. Znam da ionako nije lepo ne čuti od kazina, ali takođe mislim da nema potrebe da odmah budete skeptični i zabrinuti bez dokaza.
As Veronika mentioned in your open complaint, we give casinos 14 days to resolve everything they need to send you money. If nothing happens by then, our team will try to contact the casino. You will need to be a bit patient for now, especially if it's only a few days away. I know it's not nice not to hear from the casino anyway, but I also don't think there is any need to be skeptical and worried right away without some evidence.
Dobro veče ! Tražio sam povlačenje 400 evra od betriot ! Ima li šanse da dobijem svoj novac ili ću patiti nekoliko meseci?
Good Evening ! I requested a withdrawal of 400 euros from betriot ! Is there any chance I will get my money or will I suffer for a few months?
Καλησπέρα ! Αιτήθηκα μια ανάληψη 400 ευρώ από betriot ! Υπάρχει περίπτωση να πάρω τα λεφτά μου η θα με ταλαιπωρήσουν κανένα μήνα;
Hej, verujem da ako ste na početku može potrajati, ali definitivno ne bih odmah bio zabrinut. Da li je kazino od vas tražio bilo kakve dokumente i stoga da se verifikujete ili ne? Da li ste učitali svoj novac koristeći bonus?
Recite mi kakva je vaša situacija.
Hey, I believe that if you are at the beginning it may take some time, but I would definitely not be worried right away. Did the casino ask you for any documents and therefore to verify yourself or not ? Did you load your money using the bonus ?
Let me know what your situation is please.
Ne, nisu me tražili baš ništa!
No, they haven't asked me for anything at all!
Όχι δεν μου έχουν ζητήσει απολύτως τίποτα !
Nekim kockarnicama treba duže da plate igraču. Ovaj kazino je takođe imao neke žalbe koje su nedavno rešene u vezi sa odloženim povlačenjem. Kao što sam rekao, strpljenje će definitivno biti potrebno.
Držaću palčeve za oboje. ☘
Some casinos take longer to pay a player. This casino has also had some complaints that have been resolved recently regarding delayed withdrawals. So like I said, patience will definitely be needed.
I will keep my fingers crossed for both of you. ☘️
Dakle, to je uobičajena stvar u vezi sa ovim kazinom, trebalo je da pročitam pre nego što ga igram.
So it's a common thing about this casino, I should have read before playing it.
Quindi è una cosa comune di questo casino, avrei dovuto leggere prima di giocarci.
U redu, to znači da im verovatno još ništa ne treba od tebe. Videćemo kako će se dalje odvijati situacija i da li će biti pomaka. Javite mi ako se nešto promeni.
Okay, so that means they probably don't need anything from you yet. We'll see how the situation moves on and if there's any progress. Let me know if anything changes.
Da li da uložim žalbu ili da sačekam još malo?
Should I file a complaint or wait a little longer?
Να ανοίξω παράπονο η να περιμένω λίγο ακόμα ;
Dobra poenta, rekao bih. Žalbe u pregledanju i recenzije korisnika mogu pružiti dragocene detalje, posebno kada su u pitanju povlačenja.
Možda je najbolje napomenuti da vam Indeks bezbednosti neće reći koliko je brza podrška ili kolika je verovatnoća da će vaše povlačenje biti odloženo. Nadamo se da će stvari uskoro krenuti dalje za vas!
Good point, I'd say. Browsing complaints and user reviews may provide valuable details, especially when it comes to withdrawals.
Perhaps it's best to mention that, the Safety Index won't tell you how quick the support is or how likely your withdrawal will be delayed. Hopefully, things move on soon for you!
Kao što je Jaro spomenuo, prerano je za žalbu. Mislim, dobrodošli ste da pošaljete jedan kad god želite. Samo moramo da im damo malo vremena da reše povlačenje bez naše direktne intervencije.
Ako se ne varam, preferirali ste bankovni transfer – nije neobično da ova opcija plaćanja traje nekoliko dana. Mogu li da znam kada ste tačno podneli povlačenje? Verovatno sam propustio ovu informaciju, izvini.
As Jaro mentioned, it's quite too early for the complaint. I mean, you are welcome to submit one anytime you like. It's just that we have to give them some time to resolve the withdrawal without our direct intervention.
If I'm not mistaken, you preferred a bank transfer - it's not unusual for this payment option to take a couple of days. May I know when exactly you submitted the withdrawal? I probably missed this information, sorry.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.