Betroom 24 Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Betroom 24 Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo, super, hvala na informacijama. I da li ste ikada pobedili u ovom kazinu?

Zdravo, da li mislite na neku vrstu programa lojalnosti? Bilo bi sjajno ako biste podelili više detalja 😉, koliko ja znam, mnogi igrači žude za takvim kazinom.

Moj nalog je blokiran bez objašnjenja. Na računu je ostalo više od 300 evra.

Ne dozvoljavaju mi da se prijavim na svoj nalog, tehnička podrška ne odgovara na moje imejlove, blokirao me je ćaskanje na veb stranici kladionice.

Prošao sam verifikaciju, nisam prekršio pravila kladionice, nisam koristio softver da zaobiđem kladionicu.

Nikada se ne registrujte ovde ako ne želite da izgubite novac, živce i vreme.

Dakle, nemate pojma zašto je vaš nalog zatvoren? Šta se dogodilo neposredno pre toga? Možda ćemo naći neke nagoveštaje.

Možda bi vam još jedna žalba pomogla.

Koristio sam usluge Betroom24, pravio opklade, stavljao deo novca za povlačenje. Nakon toga više nisam mogao da uđem na svoj nalog i dobio sam mejl obaveštenje da je moj nalog blokiran bez objašnjenja.

Nije bilo pokušaja da se to odgonetne od strane kladionice, iako je sve što je bilo u mojoj moći preuzeto sa moje strane, ali pošto su me blokirali čak i u svom četovanju i nisu odgovarali na mejlove, nisam mogao da postignem nikakav rezultat.

Nisam čak ni koristio nikakve bonuse, koristio sam samo svoj novac. Pa, ako smo pričali o nekim prevelikim iznosima, ja ipak razumem šta bi moglo da izazove sumnju u administraciji, ali prokletih 300 evra je penija.

U svakom slučaju, da je kladionica pošteno postupila, onda bi odnos prema njemu bio potpuno drugačiji jer su mogli da mi daju moj depozit. I TAKO JOŠ NE SAVETUJEM NIKOME DA OVDE STAVLjA SVOJ NOVAC.

Ažuriranje 04.02.2023

Vaša veb stranica navodi da je Betroom24 licenciran od strane Curacao. Ali u stvari, to nije tako, davalac licence mi je odgovorio da u ovom trenutku Betroom24 nema licencu Curacao. Ovo se takođe može proveriti na zvaničnom sajtu Curacao-a.

Mora da postoji nešto zbog čega kazino misli da vaš nalog treba da bude zatvoren, ponekad zbog AML istraga, ponekad se čini da je igrač deo organizovane grupe, ili da je koristio veoma sličan neobičan obrazac klađenja/depozita kao neko drugi. U takvim slučajevima, kazina baš i ne dele, i to je sasvim razumljivo. Iako ne znam šta je problem u vašem slučaju, i dalje smatram da je žalba dobra ideja.

Slobodno podelite odgovor organa za licenciranje, molim ( radka@casino.guru ). Ili nas možete direktno ažurirati, da li ste primetili ovu funkciju?

Žao mi je, sada ne mogu da pređem na ruski jezik, ali to možete pronaći u odeljku „ Pregled ", odmah ispod prednosti i nedostataka.

Zdravo, Radka!

Dvaput sam napravio žalbe na Beroom 24 na vašem sajtu. I oba puta su žalbe odbijene, da budem iskren, ne sećam se iz kog razloga.

Ali ako je moguće, mogu ponovo da uložim žalbu na vaše razmatranje. Mogu da dostavim mejlove/snimke ekrana o svojoj verifikaciji u Betroom, kao i mejlove o deponovanju sredstava, zahtevu za povlačenje sredstava i blokiranju mog naloga.

(Ne tako davno, obratio sam se samom davaocu licence Curacao da mi pomogne da rešim moj problem sa Betroom. Na šta je korisnik licence odgovorio da neće moći da mi pomogne, pošto Betroom više ne poseduje njihovu licencu, poslaću vam poruku nit na vašu e-poštu i možete se uveriti)

Zdravo,

nema smisla ponovo podnositi novu žalbu, bojim se. Ovo je objašnjenje:

„Pošto se vaša žalba odnosila na sportsko klađenje, nažalost još uvek nemamo ogranak koji se bavi sportskim klađenjem. Ako to još niste znali, naš Casino.guru forum za žalbe bavi se žalbama u vezi sa onlajn kazinom i onlajn kazino igrama . Ne bismo mogli ispravno da vas posavetujemo jer nemamo dovoljno uvida u sportsko klađenje. Ne bismo mogli kompetentno da procenimo sve prednosti i nedostatke, stoga moramo da odbijemo vašu žalbu. Hvala na vaše razumevanje."

Ipak, trebalo bi da probate alternative:

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Slobodno podelite odgovor organa za licenciranje, molim ( radka@casino.guru ).

Hvala vam

Zdravo.

Upravo iz tog razloga sam se setio i odbijen je. Zbog činjenice da ne postoji odeljenje koje se bavi ovom vrstom klađenja. Poslao sam ti pisma. Proverite svoju e-poštu. Nadam se da sam sve dobro razumeo u ovim pismima i da će oni potvrditi ono o čemu sam govorio.

Licenca je verovatno u redu, upravo ste kontaktirali pogrešnog dobavljača licence.

Prvo, trebalo bi da proverite sajt kazina za validator i pisane detalje:

Zatim kliknite na nju da biste saznali više o licenci:

Da biste kontaktirali Antilephone, koristite ove:

complaints@gaminglicences.com

certria@gaminglicences.com

To bi trebalo da funkcioniše 🤞

Zdravo Radka. Izvinjavam se što sam vas i sebe doveo u zabludu. Da, tačno je sve što si mi napisao.

Nema problema 🙂 nema potrebe da se izvinjavate. Pronalaženje odgovarajućeg dobavljača licence za Curacao ponekad je prilično zagonetka. 😁

Ovaj kazino se ranije nalazio na Malti i imao je maltešku licencu. Da li je kazino prodat ili kopiran? Bio sam registrovan u malteškom kazinu u to vreme, ali sam onda izgubio trag o njemu. Ponovo sam se registrovao u ovom kazinu i uplatio depozit. Moj depozit nije uplaćen, ali ću sačekati, jer je to bio SEPA transfer, a SEPA transakcije obično traju do dva dana.

Ono što mi pada na pamet je da je kazino mogao da pređe na drugu licencu, što je danas uobičajeno. Kada ste igrali ovde pre dve godine, stvari su se mogle promeniti tokom vremena.

Međutim, vidim da još uvek nemate depozit na računu, ali ne bih računao vikend jer banke obično ne obrađuju ove stvari tada. Molim vas, javite mi da li imate novac na depozitu ili kako je to ispalo.

Takođe, za iskustvo iz kazina ćemo svakako biti srećni.

Srećno. ☘️