pre 9 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Betspino Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ne plaćajte! Čeka se od 28. decembra. Sada je 8. januar, još uvek nisam dobio povlačenje. KIC je već urađen. Ranije su već uzimali jedno povlačenje, a sada ne plaćaju!!
Dont pay out! Waiting since 28december. Its now 8 january, still didnt receive withdrawal. KYC already done. Before already took one withdrawal, and now they dont pay!!
Pozdrav.
Razumem da se verovatno osećate prevarenim. Da li vam je do sada rečeno neko razumno objašnjenje? Mislim, da li ste još uvek u kontaktu sa nekim iz podrške, možda?
Na osnovu informacija koje ste dali o uspešnom povlačenju u prošlosti, iskreno se nadam da je ovo samo veoma nezgodno odlaganje.
To je prilično svež kazino, tako da je teško pogoditi šta bi se moglo dogoditi, ali ako osećate da vam treba podrška od nas, predlažem da se upoznate sa procesom žalbe; ne brinite, besplatno je:
https://casino.guru/hov-ve-resolve-casino-complaints 👈
Javite mi šta mislite o tome.
Hello there.
I understand you probably feel deceived. Have you been told any reasonable explanation so far? I mean, are you still in touch with someone from support, perhaps?
Based on the information you provided about successful withdrawal in the past, I honestly hope this is just a very inconvenient delay.
It's rather a fresh casino, so it's hard to guess what could happen, but if you feel like you need support from us, I suggest you get yourself familiar with the complaint process; don't worry, it is free:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints 👈
Let me know what you think about that.
Moja uplata je zatražena i prihvaćena 28. decembra, sada je 10. januar i ništa nisam dobio. Prilikom traženja podrške navode da postoji kašnjenje kod provajdera plaćanja, ali ne mogu da daju precizne podatke o tome kako i šta. Osećam se pomalo nemoćno, svaki dan smišljaju drugačiji izgovor, prvo je kašnjenje, pa onda: jesi li poslao sva dokumenta? dok kažu da je poslato sa naše strane, dokumenti su čak dva puta poslani i prihvaćeni, prethodne isplate su takođe vršene, nisam igrao sa bonus novcem
My payment was requested and accepted on December 28, it is now January 10 and I have not received anything. When asking support, they indicate that there is a delay with the payment provider, but cannot provide precise data on how or what. I feel a bit powerless, every day they come up with a different excuse, first it's a delay, then it's: Have you sent all the documents? while they say it has been sent from our side, documents have even been sent and accepted twice, previous payouts have also been made, I have not played with bonus money
Hvala što ste malo više opisali svoju situaciju. Svakako razumem da ovo nije prijatna pozicija. Ono što bih smatrao pozitivnom je da ste uspešno podizali novac u prošlosti i čvrsto verujem da će to biti slučaj i sada.
Što se tiče odgovora kazina, vidim da se vrtite u krug jer stalno dobijate različite odgovore.
Zato mislim da je dobro što ste otvorili žalbu i da vidimo gde će situacija.
Ako imate nove informacije, obavezno nas obavestite. Držaću vam fige da novac dobijete što pre.
Thanks for describing your situation a bit more. I certainly understand that this is not a pleasant position to be in. What I would take as a positive is that you have successfully withdrawn money in the past and I firmly believe that this will be the case now.
As far as the casino's response is concerned, I see that you are going around in circles because you keep getting a different answers.
Therefore, I think it is good that you have opened a complaint and let's see where the situation goes.
If you have any new information, be sure to let us know. I'll keep my fingers crossed that you get your money as soon as possible.
Kao što vidite u samoj temi, ne.
Ali o čemu ste pisali kazinu? Šta je to što su tako dugo ignorisali? Možete li mi reći više, molim vas?
As you can see in the thread itself, no.
But what did you write to the casino about ? What's something they've been ignoring for so long ? Can you tell me more, please?
Morali su da mi plate 6.652,50 € 27. maja u roku od 30 dana. Uplata nije izvršena i već 13 nedelja tražim ažuriranja za svako odeljenje i nisam dobio nijedan odgovor.
They had to pay me €6.652,50 on May 27 within 30 days. The payment has not been made and for 13 weeks i have been asking for updates to every department and i have nog got a single respond back.
Evo istine: Casbit Group NV je poništila registraciju svoje kompanije nakon novčane kazne KSA za nezakonite operacije. Oni sada brzo pokreću nova kazina i kompanije kako bi izbegli plaćanje mnogim igračima. Napravili su tačne replike svojih prethodnih kazina:
- Betspino → Spinibet
- Lala.bet → Chacha.bet
- Junglivin → Ucobet
- Justbit → Joebit
Imam snimke ekrana ćaskanja podrške uživo sa Spinibet, Lala.bet i Ucobet, gde su mi dali isti VhatsApp broj i adresu e-pošte kao VIP menadžeru iz njihovih originalnih kazina. Ovo otkriva njihovu vezu.
Trenutno posluju pod kompanijom u Kostariki: 3-102-897762 LTDA, i nova registracija od strane CGB-a pod imenom Luckivaiz Limited BV u Curacao-u.
Ovde možete proveriti URL'a i date podatke. Ovo su sve kopije 1:1. Već su se razotkrili. To je tako tužno jer su mi činjenice da su ignorisali potpisani sporazum izazvale ogromne lične probleme i depresiju.
Here is the truth: Casbit Group N.V. has dissolved their company registration following a fine from the KSA for illegal operations. They are now rapidly launching new casinos and companies to evade paying many players. They've created exact replicas of their previous casinos:
- Betspino → Spinybet
- Lala.bet → Chacha.bet
- Jungliwin → Ucobet
- Justbit → Joebit
I have screen recordings of live support chats from Spinybet, Lala.bet, and Ucobet, where they provided me with the same WhatsApp number and email address as the VIP manager from their original casinos. This reveals their connection.
They are currently operating under a company in Costa Rica: 3-102-897762 LTDA, and a new registration from the CGB under the name Luckywayz Limited B.V. in Curaçao.
Here you can check the URL'a and data provided. These are all 1:1 copies. They exposed themselves allready. It's so sad because the facts that they ignored the signed agreement has caused me a huge amount of personal problems and depression.
O da, opet, to je dogovor o kome smo već razgovarali. Da li ste pokušali da kontaktirate advokata? Mislim, nije baš malo novca, a možda bih čak i pristao na to da sam na tvom mestu.
Oh yes, again, it's a deal that I think we've already talked about. Have you tried contacting a lawyer ? I mean, it's not exactly a little bit of money, and I might even go for it if I were you.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.