Bizzo Casino - opšta diskusija (strana 13)

Hvala na savetu, da li treba da u ovu žalbu uključim njihov izvod iz transakcije i moj izvod iz banke?

Za malo. I definitivno. U većini slučajeva, kod žalbi, što više informacija i povezanih snimaka ekrana ili dokumenata, to bolje. 👍

Razumem, to te tera da istrčiš na ulicu i vrištiš iz sveg glasa o tome kakva gomila kučki sedi tamo!

Potpuno razumem, slobodno viči ovde ako ti pomaže. Pokušao bih da mislim da naši medijatori već znaju za to i da će im neko iz kazina ovo sasvim logično objasniti. Biće zanimljivo na osnovu onoga što opisuješ.

Prihvati to kao da si se trudio/la najbolje što si mogao/la. Mora da je bilo jako teško, ali za neko vreme će drugi nastaviti da pokušavaju.

Naravno, nema nikakvog problema. Pogledao sam žalbu i ako smem da je preporučim, dodao bih da kazino stalno traži isti datum i vreme na dostavljenom izvodu, što je u osnovi jedini problem, prema onome što su vam rekli. Pretpostavljam da je samo sat ili možda datum koji se ne poklapa, ali jednostavno nema napora da se pravilno prati transakcija i umesto toga vas teraju da ponovo pošaljete izvod.

Znamo ovo ovde na forumu, ali mislim da bi Dominika cenila ovaj savet od samog početka. 🙏

Zaista je šteta što si odustao od žalbi na Biza, jer iskreno, ako ovde upozoravaš na ovu taktiku, neće ti ništa pomoći da im „ostaviš novac tamo". Naravno, to je tvoja odluka, ali jednostavno je šteta. Sada nemamo šanse da rešimo stvar sa kazinom ili da ih kaznimo ako su postupili nepravedno i nisu želeli da se bave time.

Da li želiš da pokušaš sa tim drugim kazinom? Samo pitam. Bez pritiska.

Razumem i žao mi je. Hvala na informacijama i nadam se da ti se ništa slično više neće desiti! 🤞

Zdravo... Baš mi se sviđa kazino Bizzo

Hej, sjajno, šta biste najviše istakli u vezi sa ovim kazinom?

Dobro jutro.

Želim da podignem novac, ali ga stalno odbijaju već nekoliko nedelja. 🙁 Odobrena su mi dva dokumenta, a kazino i dalje želi da izvršim uplatu na određeni datum i vreme. Već sam poslao sva dokumenta, izvode o plaćanju, a i dalje ništa. Samo određeni datum.

Sve je u redu sa mnom. Želim da podnesem žalbu da nema apsolutno nikakvog razloga da ne odobrimo nalog.

🙏🏻🙁

Imam isti problem.. jesi li ga nekako rešio?

Zdravo, žao mi je što imate problema sa verifikacijom. Bez uspešnog završetka ovog procesa, nećete moći da podignete svoj novac.

Vidim da je glavni problem uplata koju ste izvršili kazinu. Dakle, pitali ste šta nije u redu i šta treba da pošaljete kada odbiju dokument koji ste tamo poslali?

Što se tiče žalbe , vidim da ste je već uspeli podneti, tako da verujem da će sve biti saopšteno i rešeno.

Zdravo, u mom slučaju, Bizzo mi traži dokument koji dokazuje moju adresu, ali neće da mi daju novac putem transfera. Šta mogu da uradim?

Želim da prijavim Bizzo Casino

Zdravo, ako kazino zahteva dokument od vas da potvrdite svoju adresu, moraćete da ga dostavite i da budete uspešno verifikovani da biste izvršili podizanje novca.

Da li imate nekih problema sa ovim dokumentom?

Upravo sam završio dug razgovor sa korisničkom službom jer su mi konfiskovali 5000€ sa računa, jer je 25€ od tih 5000 bio bonus novac, na koji sam očigledno premašio maksimalnu opkladu od 5€... Nisu ništa pomenuli o maksimalnoj opkladi od 5€ kada sam uplatio ili aktivirao bonus, već tek nakon što sam želeo da povučem sredstva, pa molim vas da mi neko kaže kako je fer i pravedno da mi se sve to konfiskuje zbog greške koju nisam ni znao da radim ili me kazino nije upozorio na to.