Zdravo 🙂
Želeli bismo da razjasnimo nekoliko tačaka u vezi sa obradom povlačenja kako bismo bili sigurni da je situacija pravilno shvaćena.
Sva privremena kašnjenja ili periodi čekanja obično su posledica standardne verifikacije i provera usklađenosti , koje su rutinske u celoj industriji. Ove provere mogu potrajati, posebno za velika povlačenja, višestruke zahteve ili kada se metod povlačenja razlikuje od metoda depozita.
Povremeno, isplate mogu biti otkazane od strane procesora plaćanja . U tim slučajevima, odmah zahtevamo novu transakciju kako bismo osigurali da se sredstva obrade bez daljeg odlaganja.
Naš tim za korisničku podršku je potpuno ljubazan i spreman na odgovore . U vreme svake poruke, oni pružaju najbolje dostupne informacije. Ako ažuriranja nisu bila odmah dostupna, to je bilo zato što relevantno interno ili partnersko odeljenje još uvek nije pružilo sve detalje. Odgovori ponekad mogu izgledati slično prethodnim porukama: ovo je da bi se osigurale dosledne i tačne smernice , a ne da bi se bilo koga doveo u zabludu.
Održavamo stopu isplate od 100% i nikada ne zadržavamo sredstva igrača . Tim za ćaskanje uživo je uvek posvećen pomaganju igračima i pružanju informacija čim postanu dostupne.
Ako ostanu bilo kakva pitanja ili nedoumice, igrači su uvek dobrodošli da kontaktiraju naš tim za ćaskanje uživo za brzu pomoć.
Podstičemo igrače da pregledaju detalje koje im je pružila podrška i da budu strpljivi prilikom provere isplata, jer to osigurava da su svi procesi bezbedni, usklađeni sa propisima i potpuno obrađeni.
-Tim BlazeBet-a
Automatski prevedeno: