Bm.bet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Bm.bet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo,

Osvojio sam maksimalnu pobedu na 5 lavova megavaia u ovom kazinu. Moj trenutni bilans je 5.500 evra.

Ovo je direktno iz njihovih uslova i odredbi:

6.13 Minimalni iznos za povlačenje je 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 40 CHF / 60 NZD / 200 PLN po transakciji. Maksimalni iznos povlačenja je 500 EUR / 500 USD / 750 AUD / 750 CAD / 2500 PLN / 500 CHF / 750 NZD dnevno; 1 500 EUR / 1 500 USD / 2 250 AUD / 2 250 CAD / 7 500 PLN / 1 500 CHF / 2 250 NZD nedeljno; 5 000 EUR / 5 000 USD / 7 500 AUD / 7 500 CAD / 25 000 PLN / 5 000 CHF / 7 500 NZD mesečno.

Da li mislite da je potrebno podneti žalbu u vezi sa ovim? Već sam pitao u ćaskanju i voljni su da me puste da sačekam 6 nedelja da se moje povlačenje u potpunosti obradi. I ne mogu da zahtevam povlačenje dok je JEDAN drugi zahtev za povlačenje još uvek aktivan. Dakle, ako odluče da me puste da čekam 3 dana po zahtevu za povlačenje i ako ne obrađuju ove zahteve tokom vikenda - morao bih da čekam 9-10 nedelja da se povuče saldo od 5.500 evra.

Na Casinoguru-u piše - limiti povlačenja mesečno 30.000 evra - nedeljno - 10.000 evra - dnevno 5.000 evra. ovo daleko nije tačno.

Zaista bih cenio pomoć u ovom slučaju jer uopšte ne smatram da je pošteno dozvoliti vašem klijentu da čeka 1 mesec ili čak 2 meseca da povuče svoj dobitak.

Kada odete na povlačenje, to će vam reći koliko je maksimalno povlačenje i kazina koja imaju tako nizak plafon povlačenja neće promeniti svoju politiku, sumnjam. Ono što morate da se nadate je da će 500 evra biti obrađeno za nedelju dana i da je transfer na vaš račun spreman za sledeću. Uvek proverite kazino pre nego što se pridružite ako ste u nedoumici izbegavajte. Međutim, to je velika pobeda, pa kada dobijete svoj dobitak uživajte u tome. Samo će trebati vremena da ga dobijete i pokušajte da ne budete u iskušenju da budete nestrpljivi čekajući ga uz rizik da ga izgubite.

Zdravo i čestitam vam.

Žao mi je što to kažem, ali nigeljc59 je u pravu, rekao bih. Moglo bi se desiti da kazino snizi limite bez prethodnog obaveštenja, tako da nažalost nismo saznali iako je recenzija nedavno ažurirana.

Obavestiću Tim za podatke o ovome.

Obično pokušavamo da savetujemo igrače da provere limite pre nego što uplate depozit. Ograničenja odražavaju sposobnost ili spremnost kazina da isplati veće dobitke. Dakle, ovo je važan aspekt koji vredi proveriti unapred. Žao mi je što vam nije dobro ispalo. Međutim, pitajte ih da li postoji šansa da se izmene granice, ali ne bih dao mnogo nade. Žalba se takođe ne čini rešenjem, sve dok kazino plaća po pravilima. 🤔

Dobio sam ovu poštu od njih ... Kažu da je trebalo prihvatiti moje povlačenje, ali je to sprečila „greška". Zvuči kao velika prevara 😀. Da vidimo šta se dešava. Ako ne reše ovu „grešku" do sutra, sumnjam da će moj novac izvući iz kazina. Takođe mi je smešno što nijedan predstavnik kazina ne odgovara na temu foruma u vezi sa mojim problemom. Da li postoji način da CasinoGuru eskalira ovu temu nekome višem u BM.Bet-u i obavesti ga o situaciji?

oni su prevara, nisam mogao da dobijem novac na banknonu da ne bude istina da su idioti

Ovaj korak dolazi u slučaju da vam kazino ne isplati ono što bi trebalo i imate problema da dobijete svoj novac. Dajemo kazinima 14 dana da reše sve što im treba i pošalju vam. Ako se to ne dogodi, pokušaćemo da kontaktiramo kazino. Zato pokušajte da budete strpljivi i raspitajte se o povlačenju i šta se dešava ako je otkazano ili ako nešto treba da se uradi.

To je verovatno najrazumnija stvar.

ja to razumem. Ali oni su me kontaktirali pre 30 sati i rekli mi da je moje povlačenje spremno za obradu, ali je tada došlo do „greške".

Smatrao sam da je to samo po sebi prilično alarmantno, ali sam to prihvatio. Od tada koče i koče. Očigledno više nema greške, ali od mene traže potpuno besmislice. To je veoma teško objasniti jer je sve što traže tako suludo slučajno.

Što se tiče dugmeta "Ks", (ono što traže kao što je prikazano na snimku ekrana) - ono nikada nije postojalo. Kada sam im ovo rekao, napisali su drugu poštu.

Sve je to samo po sebi veoma čudno. Već sam zahtevao povlačenje gde sam morao da unesem detalje svog E-novčanika. I sada moram to da uradim ponovo? Bez obzira na to, ni ovo „Dugme za povlačenje sredstava" ne radi. Kad god kliknem na njega, ništa se ne dešava. To ne vodi nikuda. Rekao sam im to nekoliko puta, satima. Njihov odgovor je uvek bio,

„Prosledili smo vaš zahtev našem odeljenju na dalje razmatranje. Naš tim će ga razmotriti i javiti vam se što je pre moguće.

Ako vam je potrebna pomoć ili imate pitanja, samo nam se javite. Tu smo za vas i rado ćemo vam pomoći!"

Zašto nije moguće da ručno unesu "Detalje"? Zašto moram ponovo da pritisnem dugme u svojoj istoriji stanja da bih stvarno povukao? I unesite detalje koje sam već uneo. Sve ovo nema nikakvog smisla.

Po mom mišljenju, oni masovno odugovlače da se ne bi brzo izložili kako bi mogli da ukradu što više novca. Možda grešim i to će biti rešeno sutra, ali njihovi odgovori su bili izbegavanje i uvek odugovlačenje.

A smešno je to što niko od njihovih zaposlenih uopšte ne oseća potrebu da ovde reaguje.

Takođe moram da budem fer u pružanju novosti u vezi sa slučajem. BM.Bet je danas zatražio moje bankovne podatke i obavestio me putem e-pošte da će moje povlačenje definitivno biti obrađeno. Dakle, pretpostavljam da će novac biti na mom bankovnom računu do ponedeljka, ili najkasnije do utorka. Međutim, važno je napomenuti da je ovo samo prvo od 11 povlačenja, pa ćemo videti kako će proći ostali. Samo sam mislio da bi bilo pošteno da dam ažuriranje.

Sada je nažalost potvrđeno da je ovaj kazino potpuna prevara. Moj zahtev za povlačenje od 5. avgusta 2024. je otkazan zbog „tehničke greške". Dobio sam uveravanja putem e-pošte da će transfer biti obrađen. Dao sam sve potrebne informacije za obradu mog povlačenja.

Sada, kao što možete videti na priloženom snimku ekrana, obavešten sam da je moj zahtev za povlačenje otkazan zbog „radova na održavanju". Ovo me snažno podseća na još jedan kazino u kome sam već bio prevaren sa 2.000 evra: Scatterhall. Oni su tvrdili potpuno istu stvar i odlagali isplatu dok, na kraju, nije došlo do isplate.

Samo sa logičnog stanovišta: čak i ako je transfer nekako otkazan, što uopšte nema smisla, zašto ne mogu da ga obrađuju ručno? Sada sam ponovo na početku takozvanog "reda" i moram da čekam još 4-5 dana da mi kažu da je moje povlačenje u toku, da bih ponovo bio prevaren.

Od ovog trenutka, odgovornost je i na CasinoGuru-u, jer postaje očigledno da je ovaj kazino potpuna prevara. Samo na Trustpilotu, tri druge osobe su prijavile potpuno isti problem kao i ja. Dakle, poznata su najmanje četiri identična slučaja. Tražim u najmanju ruku da se izda upozorenje dok se nerešeni slučajevi ne reše, i da se kazinu ne da više vremena da prevari ljude i krade novac. Mislim da to nije previše za tražiti.

Vidim da se niste mnogo pomerili, ali imate otvorenu žalbu i ako se ovako nastavi, naš tim će pokušati da kontaktira kazino i pomogne vam. To nije prijatna situacija i ja to svakako razumem i voleo bih da se to reši. Dakle, ako imaju radove na održavanju, da li je to u oblasti povlačenja ili celog kazina? Da li ste pokušali da pitate da li bi pomoglo da unesete neki drugi način plaćanja i da ga povučete? Sve mi je to čudno, ali verujem da će uskoro biti u funkciji i da ćete postepeno dobijati svoj novac.

Iako to verovatno nije ono što želite da čujete, ali moraćete da budete strpljivi iako znam da vam je dosta.

Nadam se da će uspeti.

brate, talismanija je prevara, to nije dobro, omgd

brate neću biti negativan ali teško ćeš doći do para, sve su to iste kladionice na internetu prevaranti kladi se u državnoj kladionici gde živiš najbolje je bezbedan saobraćaj, plaćanje, plaćanje bez problema šta se radi preko interneta čudim se da nadležni nešto rade ili su svi vezani pazi da čekaš 20 dana i još ne znaš da li ćeš dobiti igru živaca. Radi se o ovim lažnim talismanima koji su idioti.

Ažuriranje situacije: Prvi zahtev za povlačenje od 500 evra je prihvaćen i prebačen na moj Jeton račun. Mislim da se ovo može posmatrati kao tračak nade. Iskreno se nadam da će i narednih 10 transfera proći, tako da ne moram dalje da brinem.

Dobar početak rekao bih. Takođe se nadam da će od sada sve ići glatko i da ćete dobiti sav novac kako treba. Biću ovde ako se nešto zakomplikuje ili radi vašeg pozitivnog ažuriranja. 😉

Zdravo, da li ste uspeli da podignete sav novac? Od 13. čekam da se obradi moje prvo povlačenje a sada je 19. Molim te reci mi, veoma sam zabrinut.

Možda pokušajte sledeći put da upotrebite dugme „odgovori" ako želite da postavite pitanje nekom određenom korisniku. Na taj način on/ona može biti obavešten o vašoj poruci. 😉

Video sam vašu žalbu i da naš tim treba da sačeka 14 dana pre nego što može da interveniše.

Napisali ste tamo da ste dva puta verifikovani u ovom kazinu, pa mogu li da pitam kako to? Zato što ste rekli da je ovo vaše prvo povlačenje, zato se zapravo pitam. 🤔

I takođe, samo da bude jasno. U kom kazinu ovo doživljavate jer ste pisali ovde na temu Bm.Bet kazina ? 🤷‍♀

Dakle, moj nalog je verifikovan prvi put sa snimkom ekrana i nakon što sam se povukao od mene je zatražen snimak ekrana sa mojim ličnim dokumentom i na poleđini da se vidi na drugom uređaju kako bi moj kazino nalog bio vidljiv, glupo, još uvek nisu odobrili moje povlačenje

Veoma stresan i glup, ne zaslužuje ni jednu zvezdicu

Iskreno da vam kažem, ovakav proces verifikacije nije ništa neobično.

Da li ste uspeli da ga pošaljete?

Molimo vas da potvrdite naziv kazina u kome ste ovo doživeli, pošto ste pisali drugoj temi kazina i vaša žalba je podneta za drugi kazino.