BookMaker Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za BookMaker Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Prošlo je 3 meseca otkako sam zatražio opciju povlačenja na svom Bookmaker.eu nalogu, a još uvek ništa nije rešeno. Završio sam brojne KIC verifikacije prema zahtevu, uključujući slanje video selfija i detaljnih obrazaca. Čak sam ih obavestio da sam voljan da im pružim sve što im je potrebno, ali situacija ostaje nerešena.

Za to vreme, izgubio sam više nego što sam osvojio u kazinu i sada sam oko 5.000 dolara u minusu. Uprkos mojim brojnim pokušajima da kontaktiram, nisam dobio nikakav odgovor na svoje imejlove. Nedostatak komunikacije i kašnjenje u verifikaciji su neprihvatljivi. Zahtevam hitno rešenje ovog pitanja!

Bookmaker.eu mora brzo da reši ovo i obezbedi da njihovi klijenti dobiju podršku i transparentnost koju zaslužuju.

Zdravo, rekao bih da ste izdržali dosta dugo, dakle 3 meseca proveravali sa pokušajem podizanja novca. Pretpostavljam da ste to uspešno prošli? Koji je razlog kazina da još nemate vaš novac, za sve ovo vreme vam ništa nisu rekli?

U svakom slučaju, ne bih ni čekao poziv i žalbu na našem sajtu, ali pre nego što to uradite imam jedno važno pitanje. Da li ste igrali kazino igre ili su vaši dobici od sportskog klađenja?

Klađenje u kazinu. Koristio sam sajt mesecima bez povlačenja, samo deponovanja i gubitka. Prvo povlačenje koje sam pokušao da napravim, nisam ni uspeo, već su tražili bezbroj KIC verifikacija, video selfi, fotografija sa papirom ispisan datum dana, popunjavanje formulara. I poslao sam sve što su tražili i prošlo je 3 meseca i ništa. Više se ni ne kladim u njihovom kazinu. Tamo ima 4900 reala i nema načina da se povuče.

Da li je to jako dugo i još uvek nije verifikovano ili je potrebno samo toliko vremena da se povuče? Ako ste igrali neke slotove, stone igre ili slično, a ne samo da se kladite na sport, onda možete koristiti našu besplatnu funkciju-pritužbu. Ali ako ste se kladili samo na sport onda to neće biti moguće. Nije jasno iz onoga što ste napisali, pa možete li mi to pojasniti, molim vas?

zdravo

Da pojasnim, igrao sam i slot mašine i njihovu igru ruleta na platformi. Ove aktivnosti su bile deo mog korišćenja naloga zajedno sa sportskim klađenjem. Cenio bih svaku pomoć koju možete da pružite u rešavanju procesa verifikacije i povlačenja.

Hvala vam na pažnji prema ovom pitanju.

Hvala. Onda bih preporučio da uložite žalbu.

Samo kliknite na ovaj link koji će vas uputiti tamo i opisati sve što je potrebno da naš tim ima što više informacija.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa procesom, ovaj vodič – Informacije o rešavanju žalbe i uputstva – mogao bi da odgovori na njih.

Nadam se da se ovo može rešiti.