Cashed Casino - opšta diskusija (strana 6)

Nema na čemu. Gotovo je bolno kada tako dobar kazino propadne sa brzim isplatama. I zaista je na vama da li želite da se naviknete na to ili da napustite sajt. U svakom slučaju, ako je ovo kašnjenje u obradi, usuđujem se da kažem da će novac stići, ali bi moglo da potraje neko vreme. Ali, hej, izneli ste odličnu poentu, jer gubitak poverenja na ovaj način zapravo uveliko šteti reputaciji kazina, a poboljšanje toga kasnije je neverovatno izazovno.

Kao i ostali koji čekaju na povlačenje 8 radnih dana, užasan kazino.

Zdravo, u vezi sa vašim 8-dnevnim čekanjem - da li vam je kazino rekao zašto čekate? Da li je bilo nešto što je trebalo da uradite, kao što je verifikacija naloga ili nešto slično? Da li ste igrali sa bonusom? Da li vam je ovo prvo povlačenje novca iz ovog kazina?

Zdravo, hvala što ste mi se javili. Agent za podršku mi je upravo rekao da postoji problem sa dobavljačem plaćanja, molim vas da ponovo pošaljete zahtev za isplatu, što sam danas i uradio.

Dakle, igrao sam u kazinu sa kešom pre oko 1,5 godine, ali sam prestao jer su imali iste probleme sa isplatom. Poslali su mi bonus od 50 evra, iskoristio sam ga i osvojio 750 evra, nakon što sam se kladio u kazinu, zaokružio sam na 500 evra (što mi je u redu jer je u njihovim uslovima i odredbama, maksimalna isplata od bonusa 500 evra). Pitao sam agenta za ćaskanje da li treba da verifikujem svoj nalog, a agent mi je rekao da „verifikacija naloga trenutno nije potrebna".

Molim vas, obavestite me ako su vam potrebne dodatne informacije

S poštovanjem

Maksimi

Odlično, mislim da si mi rekao sve što sam trebao da znam. Dakle, ako je došlo do tehničke greške, sačekaćemo i videti šta će se desiti sa tvojim sledećim povlačenjem.

Želeo bih da istaknem da kazinima dajemo 14 dana i ako ne primite novac, pokušaćemo da vam pomognemo.

Možeš li izdržati toliko dugo? 🙂

Dobro jutro, srećan petak. O da, mogu da čekam koliko god je potrebno, hvala vam puno na pomoći. Srdačan pozdrav, Maksim

Divno, čekaću tvoje ažuriranje.

Nadajmo se da ćeš imati pozitivan rezultat. 🙂

Zdravo,

Trenutno imam tri isplate na čekanju u Cashed Casino-u od 24. jula: dve isplate od 500 evra i jednu isplatu od 300 evra. Mali iznosi su se uvek brzo obrađivali ranije, ali sada stalno dobijam poruke o problemima sa provajderom plaćanja... čak i ako je u pitanju bankovni transfer ili veliki broj transakcija itd. Počinjem da mislim da ovo više nikada neću videti. Nije bio bonus novac; uplatio sam 1000 evra i osvojio 1300 evra na sportskom klađenju. Da li je još neko imao ovo iskustvo, ili će novac biti odložen na neodređeno vreme jer se nadaju otkazivanju?

Pozdrav, Marko

Zdravo, ako još uvek niste primili novac, razumem da ste možda nervozni zbog situacije. Ako ste ranije primali novac od njih, čak i ako je bio u pitanju manji iznos, to bi me malo umirilo.

Ako ste koristili bankovni transfer, takođe bih pokušao da ostanem smiren i dam malo vremena. Međutim, treba napomenuti da ako ste novac osvojili putem sportskog klađenja, nažalost, naš tim neće moći direktno da vam pomogne.

Ako ipak niste primili novac nakon razumnog vremenskog perioda, slobodno mi se obratite. Mogu vam dati nekoliko linkova gde možete da podnesete žalbu posebno u vezi sa sportskim klađenjem.

Zdravo,

Hvala na povratnim informacijama. Još uvek ne radi. Podrška više uopšte ne odgovara.

U redu, sada ću vam dati linkove, za svaki slučaj ako odlučite da pokrenete žalbu i dalje istražujete stvar ako kazino prestane da odgovara ili ne dobijete nikakve relevantne informacije od njih.

Linkove možete pronaći ovde:

https://vvv.askgamblers.com/sbmit-complaint

https://vvv.safebetingsites.com/complaints/

https://vvv.bukmakserreviev.com/sportsbook-complaint/

https://vvv.bookmakers.bet/sbmit-a-complaint/

https://vvv.sportsbukrevью.com/sportsbuk-complaint/

Odjednom su se stvari kretale veoma brzo. Dao sam poslednju šansu ćaskanju uživo nakon što su mi stalno slali kopirane poruke pitajući da li možemo da rešimo problem normalno ili putem postupka žalbe. Manje od pet minuta kasnije, novac je bio na mom računu. Šteta što funkcioniše samo sa pretnjama. Ne znam šta da mislim o ovom kazinu; očigledno nije prevara, ali samo jurite svoj novac.

Hvala na pomoći

Drago mi je da čujem da je došlo do tako značajnog poboljšanja. Ponekad kazinu jednostavno treba malo vremena. Može potrajati nekoliko dana, nedelja ili čak dve nedelje, video sam svakakve situacije.

Teško je znati da li kazino jednostavno ima sporiji proces isplate ili se isplate obrađuju u redu i isplaćuju po redu. Teško je reći bez detaljnijeg objašnjenja kazina šta uzrokuje kašnjenje.

S druge strane, razumem da ako bi kazino morao detaljno da objasni svako kašnjenje, možda bi to morao stalno da radi, posebno zato što će neki igrači bombardovati ćaskanje uživo i korisničku podršku porukama.

Ipak, mislim da je uvek najbolje kada kazino igračima da barem neko objašnjenje zašto je došlo do kašnjenja. Na taj način, igrači mogu razumeti situaciju i biti strpljiviji.

U svakom slučaju, sada imate neko iskustvo sa ovim kazinom i njegovim procesom isplate. Da li ćete odlučiti da nastavite da igrate tamo ili ne, na kraju zavisi od vas.