Cashwin Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Cashwin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Cashvin radi sa čudnim provajderima platnih usluga. Kada se uplate vrše Mastercard karticom, na izvodima računa se pojavljuje „Igračke za odrasle". Velika laž, rekao bih. Možda pranje novca? Pošto sam već eskalirao stvar sa Mastercard-om, pisaću vam ovde kakav je ishod. Još jedna dobra stvar u vezi sa Cashvin-om je to što ne brišu nalog. Pošto nisam osvojio nijedan put više od godinu dana, zatražio sam da se moj nalog trajno izbriše putem e-pošte i ćaskanja uživo. Nažalost, blokiran je samo nekoliko dana i onda možete nastaviti da igrate. I na kraju, ali ne i najmanje važno, veb lokacija se zamrzava dok igrate. Ponekad se pojave 2 scatter-a, igra se zaustavlja, a nakon ponovnog pokretanja, scatter-a nema. Već sam podneo žalbu GGL-u i Mastercard-u protiv ilegalnih onlajn kazina u Nemačkoj, pošto Cashvin nije na listi odobrenih kazina u Nemačkoj.

Kada sam tražio od advokata da mi dostavi sve podatke o uplatama i isplatama, uplate su mi bile poslate samo za najviše 6 meseci. Naveden je razlog što ranije nisam bio mušterija, iako sam tamo igrao 3 godine.

Prilično je čudno izabrati ovaj opis za plaćanje na bankovnom izvodu. To je sigurno.

S druge strane, sasvim je normalno ovih dana da kazina koriste nekog trećeg dobavljača plaćanja da izvrši isplate za njih.

To je zbog različitih ograničenja, posebno u zemlji u kojoj imaju stroga pravila u vezi sa onlajn kockanjem. Kao Nemačka, zar ne?

Zato je za sve igrače uvek bolje da igraju samo u kazinima sa nemačkom licencom gde su bolje zaštićeni.

Takođe, kada je u pitanju zatvaranje naloga u nekom onlajn kazinu, obično ne žele da izgube svoje igrače i to je u većini slučajeva razlog zašto neće trajno zatvoriti naloge. To je neka poslovna taktika, zar ne?

Kad god postoji valjan razlog za zatvaranje naloga, kao zavisnost od kockanja, smatramo da svaki kazino to treba ozbiljno shvatiti i trajno zatvoriti račun.

Mogu li da pitam zbog čega ste podneli žalbu? Ja to zapravo ne razumem u potpunosti, da vam kažem istinu, jer ste samo rekli da želite da zatvorite račun jer tamo ne dobijate.

Da li biste mogli da to objasnite, molim vas, da bismo bolje razumeli?

Zdravo! Tražio sam povlačenje nekoliko puta i razgovarao sa korisničkom službom, ali ona stalno govori istu stvar. Po njima to traje 72 sata, ali je trebalo duže od toga.. Verifikovan sam.

Zdravo, da li je to jedino što su ti rekli u vezi povlačenja, da je potrebno više od 72 sata i ništa više? Koliko onda čekate, molim vas? Da li su ovo vaša prva povlačenja?

Molim te javi mi.

Uvek je potrebno 72 sata. Caka sa kešvinom je u tome što ako imate više isplata izvršenih različitih dana, kada se jedna obradi, ostale se otkazuju. Ovo je prevara u kazinu.

Zdravo, hvala na detaljima.

Ako se ne varam, kazino na kraju plaća, je li tako? Ako to nije slučaj, spreman sam da vam preporučim žalbu.

Zdravo, da li i tebi Kešvin ne radi? Radio je do 17 časova, a onda je odjednom pao...

Pokušao/la sam da proverim i kazino radi dobro za mene. Da li je i dalje neaktivan za vas? 🤔

Zdravo,

U nedelju sam zatražio isplatu od 600 evra.

Moj nalog je verifikovan i nijedan bonus nije iskorišćen.

Povlačenje je i dalje u toku nakon više od 72 sata.

Podrška mi je rekla da će biti obrađena, ali ništa se nije promenilo.

Molim vas, pomozite mi da rešim ovaj problem.

Hvala vam.

Zdravo, ponekad je strpljenje važno u ovim slučajevima.

Podigli ste novac u nedelju, pa bih sačekao još nekoliko dana. Kazinima dajemo 14 dana da reše problem sa podizanjem novca i ako to ne uspe, pokušaćemo da vam pomognemo.

Ako ste verifikovani, niste igrali sa bonusom, onda će biti relevantno samo čekati.

Ako se ništa ne desi u narednoj nedelji, javite se. 🙂