pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Casino Midas, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Dobro, ispričao sam vam svoje iskustvo o midas kazinu (isto kao i jackmillion casino), da se ne registrujete u njemu, a još manje da se zavarate.
Nikad nisam uspeo da podignem ni jedan evro na ovoj stranici, samo sam ih naterao da bace moj novac, ili da ga daju direktno na stranicu, istina ima dobre bonuse ali nedostaje im empatija prema klijentu.
Pa, tražio sam nekoliko puta zatvaranje mog računa putem e-pošte i chata i oni ga uopće ne zatvaraju, izvinite stići će e-mail.
Podla pažnja da ne kažem da mi se smiju u lice, jer po njima ne mogu zatvoriti račun.
Savjetujem vam da ne padate jer postoje hiljade stranica igre koje im daju 1000 okreta !!!! A ako ne želite da vaši podaci budu u rukama saznanja ko i bacanja vašeg novca, obratite pažnju na mene.
Imam snimke ekrana svega za slučaj da želite da vidite.
Sve najbolje.
Ako ste ih više puta tražili da zatvore vaš račun, ali su oni i dalje to odbili, možete pokušati podnijeti žalbu na našoj web stranici kako bismo je mogli detaljnije pogledati. https://casino.guru/complaints
Zdravo,
Predlažem da tražite podršku kazina. Oni bi trebali pružiti najbolju pomoć u ovom slučaju - to je ipak aplikacija kazina.
U svakom slučaju, možete li zalijepiti snimak ekrana - po mogućnosti na engleskom? Možda možemo nešto smisliti.
Začuđen sam što ste tako brzo „prijavili" problem našem forumu odmah. 🙂
Nastavite tako, molim vas.
Nažalost, ovaj kazino zajedno sa Jack Million i Spin Samba ima neetičko i neprofesionalno ponašanje, suspendovali su sve načine plaćanja u blagajni za mene i za isplate i za isplate nakon pobede od 10.000,00 € na Jack Million! Računi nisu zatvoreni, ali više ne mogu uplatiti i povući!!
Godinama pokušavam da zatvorim svoj nalog i nema šanse, čak ni nakon što sam im rekao da imam veliki problem sa igrom i na ovoj stranici i na JackMillion-u, pošto su iste. U korisničkoj službi vam kažu da ne mogu da ga zatvore i uvek vas upućuju na e-poštu vip@casinomidas.com , ili podršku, ali oni nikada, nikada ne odgovaraju ili zatvaraju nalog. Zadirkuju nas i smeju nam se u lice. To je noćna mora i osećate se potpuno bespomoćno u ovoj situaciji. Niko ne preuzima odgovornost i ne možete ni sa kim da razgovarate o tome, jer kada tražite da razgovarate sa svojim takozvanim „VIP menadžerom" (kažu da on mora da bude taj koji će zatvoriti nalog) on nikada nije dostupan ili je dostupan na odmoru, ili bolestan, ili je na sastanku, ili hiljadu izgovora koje ti daju, ali ti ne razgovaraš s njim niti odgovaraš na poštu.
NIJE U SKLADU SA BEZBEDNIM IGARANjEM U ŠPANIJI, u kojoj zakon nalaže da na stranici za bezbedno kockanje postoji odeljak sa odeljkom za samoisključivanje.
Nemoguće je otkazati pretplatu ili zabraniti ulazak na ove veb stranice i osećamo se bespomoćno u ovim slučajevima.
Takođe, kao dodatno, za ulazak nema ništa, ali za povlačenje vremena čekanja su veoma dugačka bez razloga, naplaćuju proviziju i ne možete koristiti isti način na koji ste uneli, u suštini možete povući samo bankovnim transferom sa provizija.
Godinama sam u istoj situaciji koju opisujete. Samo su jednom zatvorili moj nalog, ali su ga iznenađujuće posle 20 dana ponovo otvorili bez moje dozvole. Mogu da potvrdim sve što kažete jer me ismevaju i sa prokletim mejlom na koji treba da pošaljete zahtev za zatvaranje. Nema koristi, oni samo maksimalno i bez etike iskorištavaju zavisnost igrača.
Veliki pozdrav.
Godinama pokušavam da zatvorim svoj nalog i nema šanse, čak ni nakon što sam im rekao da imam veliki problem sa igrom i na ovoj stranici i na JackMillion-u, pošto su iste. U korisničkoj službi vam kažu da ne mogu da ga zatvore i uvek vas upućuju na e-poštu vip@casinomidas.com , ili podršku, ali oni nikada, nikada ne odgovaraju ili zatvaraju nalog. Zadirkuju nas i smeju nam se u lice. To je noćna mora i osećate se potpuno bespomoćno u ovoj situaciji. Niko ne preuzima odgovornost i ne možete ni sa kim da razgovarate o tome, jer kada tražite da razgovarate sa svojim takozvanim „VIP menadžerom" (kažu da on mora da bude taj koji će zatvoriti nalog) on nikada nije dostupan ili je dostupan na odmoru, ili bolestan, ili je na sastanku, ili hiljadu izgovora koje ti daju, ali ti ne razgovaraš s njim niti odgovaraš na poštu.
NIJE U SKLADU SA BEZBEDNIM IGARANjEM U ŠPANIJI, u kojoj zakon nalaže da na stranici za bezbedno kockanje postoji odeljak sa odeljkom za samoisključivanje.
Nemoguće je otkazati pretplatu ili zabraniti ulazak na ove veb stranice i osećamo se bespomoćno u ovim slučajevima.
Takođe, kao dodatno, za ulazak nema ništa, ali za povlačenje vremena čekanja su veoma dugačka bez razloga, naplaćuju proviziju i ne možete koristiti isti način na koji ste uneli, u suštini možete povući samo bankovnim transferom sa provizija.
I've been trying for years to get my account closed and there's no way, even after telling them that I have a big problem with the game both on this page and on JackMillion, since they are the same. In the customer service they tell you that they cannot close it and they always refer you to the email vip@casinomidas.com, or support, but they never, ever answer or close the account. They tease us and laugh in our faces. It is a nightmare and you feel totally helpless with the situation. No one takes charge and you can't talk to anyone about it, because when you ask to speak to your so-called "VIP manager" (they say he has to be the one to close the account) he's never available, or he's on vacation, or sick, or He's in a meeting, or a thousand excuses they give you, but you don't talk to him or answer the mail.
IT DOES NOT COMPLY WITH SAFE GAMING IN SPAIN, in which the law requires that there be a section on the safe gambling page with its self-exclusion section.
It is impossible to unsubscribe or prohibit entry to these websites and we feel helpless in these cases.
Also, as an additional, to enter there are no buts, but to withdraw the waiting times are very long for no reason, they charge commissions and you cannot use the same method you used to enter, basically you can only withdraw by bank transfer with commission.
Llevo años intentando que me cierren la cuenta y no hay manera, aún habiéndoles comunicado que tengo un gran problema con el juego tanto en esta página como en JackMillion, ya que son los mismos. En el servicio de atención al cliente te dicen que ellos no pueden cerrarla y siempre te derivan al correo vip@casinomidas.com, o soporte, pero nunca, nunca jamás contestan ni cierran la cuenta. Nos toman el pelo y se ríen en nuestra cara. Es una pesadilla y te sientes totalmente impotente con la situación. Nadie se hace cargo y no puedes hablar con nadie al respecto, porque cuando solicitas hablar con tu supuesto "manager VIP" (dicen que tiene que ser él el que cierre la cuenta) nunca está disponible, o está de vacaciones, o enfermo, o está reunido, o mil escusas que te ponen, pero ni hablas con él ni contesta al correo.
NO CUMPLE CON EL JUEGO SEGURO EN ESPAÑA, en el que la ley obliga a que haya un apartado en la página de juego seguro con su apartado de autoexclusión.
Es imposible darse de baja o prohibirse la entrada a estas web y nos sentimos indefensos ante estos casos.
Además, como adicional, para ingresar no hay peros, pero para retirar los tiempos de espera son larguísimos sin motivo, cobran comisiones y no puedes usar para ello el mismo método que usaste para ingresar, básicamente solo se puede retirar mediante transferencia bancaria con comisión.
Zdravo.
Pretpostavljam da nema šta mnogo da se kaže, kazino bi trebalo da se pobrine za igrače koji imaju problem sa kockanjem.
Žalba je podneta, tako da sada treba da učestvujete i da Tomašu pružite dalje detalje. Uvek je važno da pravilno tražite samoisključivanje, tako da će svaka povezana komunikacija, printscreen ili u suprotnom biti cenjena.
Zdravo svima, imam veliki problem sa ovim kazinom. Pokušavam da zatvorim imejl nalog od decembra sa nekih 7 ili 8 mejlova i nema šanse da ga zatvore, ne odgovaraju i kada razgovarate sa Četom kažu da će javiti vam se, ali problem se ne zatvara. Problem je što mi zbog problema sa ovim igricama dajete pravi varvarski novac, tako da svaki dan koji prođe ne može se izbeći i trošite sav novac, šta da radim?
Smatram da su morali da vrate sve gubitke koji su nastali otkako je traženo povlačenje
Ovo mi zvuči kao ozbiljan promašaj!
Na osnovu informacija datih u vašoj žalbi , nemam bolji odgovor na vašu situaciju.
Nestrpljiv sam da vidim šta kazino ima da kaže o ovome. 🤔
Molim vas, učinite sve što možete da izbegnete igranje!
Hvala vam puno, ali sa ovakvim kompanijama, to je ono što ima... Ne dobijate reklamu i nema šanse... Sve sam probao, uključujući i promenu e-pošte da promenim slučajno ukucanu lozinku i potom brisanje taj nalog pa ne mogu ni lozinku da povratim... ali ni ti je nećeš dobiti ne dozvoljavaju da se promeni ni jedan jedini podatak... nepredstavljivi su... treba ih ozbiljno kazniti. .. igraju se životima ugroženih ljudi da bi se obogatili... da vidimo kako će se to pitanje završiti
Dobro jutro, meni se dešava potpuno ista stvar kao i toj osobi, pokušavam mesecima da se odjavim iz kazina i niko ne obraća pažnju na mene, iz četovanja mi kažu da šaljem mejlove (što sam radio mnogo puta) ali niko nikad ne odgovara, nije normalna ovakva situacija.
To je frustrirajuće i uvredljivo, moje korisničko ime je Gioto6969 na toj stranici, da vidimo da li je moja žalba od koristi.
Hvala Vam mnogo.
Zdravo, ako sam dobro razumeo, imate problem sa zatvaranjem naloga, jesam li u pravu? Mislim da je to ozbiljna stvar i kazina treba da pristupe tome odgovorno, a pošto niste dobili nikakve odgovore na svoje mejlove, mislim da to nije najbolji pristup.
Zato bih vam u ovom slučaju preporučio da uložite žalbu na ovom linku i naš tim će pokušati da vam pomogne.
Nadam se da ćete uspeti da zatvorite nalog.
Međutim, ako smem da pitam, zašto ste odlučili da ga zatvorite? Da li je bilo problema i da li biste radije izbegli kazino?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.