Nema na čemu, drago mi je da sam pomogao. Pa da vidimo da li će naš tim uspeti i da na kraju zatvorite nalog. Slobodno nas obavestite o ishodu.
You're welcome, I was glad to help. So let's see if our team succeeds and you close the account in the end. Feel free to update us on the outcome.
Uvek nam je drago da pomognemo.
Želim vam pregršt sreće i igranje bez stresa! 🙌
Obavezno nas posetite uskoro, nikad se ne zna kada biste mogli da prosvetlite zajednicu sopstvenim iskustvima i spasite nekome dan. 😉
We're always happy to help.
I wish you a handful of luck and stress-free playing! 🙌
Make sure to visit us soon, one never knows when you might enlighten the community with your own experiences and save someone's day. 😉
Dragi igrači,
Ja sam bivši igrač koji dobija pomoć da se oporavi od bolesti kockanja i za sada sam van nje. Hteo sam samo da vam kažem za vaše dobro, bez očiglednog propovedanja nikome, da se klonite kazina Midas, oni su najgori... onima koji su zainteresovani ispričaću celu priču ali ću vam reći samo da su oni skoro me odveo u grob sa njihovim kukavičlukom i njihovim lažima... kloni se posebno VIP menadžerke Melanije, ako baš hoćeš da igraš traži da ti se dodeli još jedna, ona jede svoje reči i nije kompetentna osoba. Kloni se....
Dear players,
I am a former player who is getting help to recover from the disease of gambling and for now I am out of it. I just wanted to tell you for your own good, without obviously preaching to anyone, to stay away from Casino Midas, they are the worst... to those who are interested I will tell the whole story but I will only tell you that they almost took me to the grave with their cowardice and their lies... stay away especially from the VIP Manager Melania, if you really want to play ask to be assigned another one, she eats her words and is not a competent person. Stay away....
Cari giocatori,
Sono una ex giocatrice che si sta facendo aiutare a guarire dalla malattia del gioco e per ora ne sono fuori. Volevo semplicemente dirvi per il vostro bene,senza ovviamente fare prediche a nessuno,di stare lontani da Casino Midas ,sono i peggiori...a chi sarà interessato racconterò tutta la storia ma vi dico solo che mi hanno quasi portata alla tomba con la loro vigliaccheria e le loro bugie...state lontani specialmente dalla vip Manager Melania,se proprio volete giocare chiedete Ve ne sia assegnata un'altra,si rimangia le parole e non è una persona competente. State alla larga....
Zdravo, žao mi je, kroz šta ste sve morali da prođete ili kroz šta još prolazite kada imate otvorenu žalbu .
Međutim, možete opisati igračima i meni šta se dogodilo da bismo imali pregled ako ste zainteresovani.
Mislite li da ćete to moći?
Hi, I'm sorry, what all you had to go through or are still going through when you have an open complaint.
However, you can describe to the players and me what happened so that we have an overview if you are interested.
Do you think you'll be able to do that ?
Da mogu. Dana 12. aprila ove godine tražio sam samoisključenje u Casino Midas zbog problema u vezi sa kockanjem, jasno navodeći razloge i rekavši da me leči psiholog. U stvari su mi zatvorili račun posle nekoliko dana, otprilike nedelju dana i neko vreme je sve išlo kako treba, osim što su mi posle otprilike mesec i po dana ponudili bonus od 250 evra da me iskušaju. Pao sam na to i do sada, moglo bi se reći, nije bila tvoja greška, ako je zaista greška igrača.... činjenica je da sam posle nekoliko depozita osvojio nešto novca koji nikako ne uspevam gotovinu jer obično ne mogu da stignem do vremena za isplatu gotovine. Nakon poraza, kontaktirao me je VIP menadžer sa kojim nikada ranije nisam čuo i da skratim priču, nakon što mi je rekla da joj je žao itd. Rekla mi je da ostanem smiren jer da sam pobedio odmah bih odustao što bi su mi omogućili da unovčim svoje dobitke bez čekanja na odobrenje. Ja, znajući ovo, igram i preigravam se, misleći da ću se oporaviti i da ću bar moći odmah da isplatim. 23. jula uspevam da osvojim 3000 evra što nije ni polovina od onoga što sam položio za desetak dana, međutim odlučujem da unovčim, ali sa velikim iznenađenjem i uznemirenošću shvatam da nemam ovo trenutno povlačenje. Pokušavam da ih kontaktiram, ali mi niko ne odgovara.... Očajnički ih molim da mi odgovore kako bih mogao da unovčim taj novac, a oni se prave da se ništa nije dogodilo... Ja, savladan strepnjom i očajem, opet sve prokockam. Upadam u ozbiljan trenutak očaja i radim ono što sam napisao kazinu i uzimam neke tablete želeći da umrem jer ne samo da sam ponovo izgubio nego sam se osećao poniženo, ismejano, krivo... Spasavaju me želudačnim lavage.... moja starija sestra kojoj sam prosledio sve mejlove koje sam poslao u kazino jer sam mislio da ću umreti pokušava da kontaktira kazino da razume jer ona ništa ne zna i ne razume ništa o kazinu, u odgovoru su oni zatvori račun za 3 sekunde.... toliko mi je trebalo nedelju dana molitve da sam već tada otvorio žalbu. Osećam se bolje, kontaktiram ih i kažem da želim svoj novac nazad. Očigledno kažu ne jer mi odgovaraju da nije tačno da sam se odmah povukao... lažovi su izmislili mnogo izgovora.... Ja sam vam otvorio žalbu ali ne vidim to pozitivno.... kažu da nije istina da su mi nudili bonus dok nisam bio registrovan... prokleti lažovi..... ne igrajte se sa ovim kazinom i pre svega klonite se Melanije, lažljivice i kukavice...
Yes I can. On April 12th of this year I asked for self-exclusion on Casino Midas for gambling-related problems, clearly specifying the reasons and saying that I was being treated by a psychologist. They actually closed my account after a few days, about a week and for a while everything went well, except then, after about a month and a half, they offered me a 250 euro bonus to tempt me. I fell for it and up to this point, you could say, it wasn't your fault, if it really is a player's fault.... the fact is that after several deposits I won a bit of money that I never manage to cash out because I tend not to be able to reach the cash-out times. After losing, a VIP manager I had never heard from before contacted me and to make a long story short, after saying that she was sorry etc. She told me to stay calm because if I had won I would have had an immediate withdrawal that would have allowed me to cash out my winnings without having to wait for approval times. I, knowing this, play and overplay, thinking I will recover and at least I will be able to cash out immediately. On July 23 I manage to win 3000 euros which is not even half of what I deposited in about ten days, however I decide to cash out but with great surprise and anxiety I realize that I do not have this immediate withdrawal. I try to contact them but no one answers me .... I desperately beg them to answer me so I can cash out that money and they pretend nothing has happened ... I, overcome by anxiety and despair, gamble it all again. I fall into a serious moment of despair and do what I had written to the casino and take some pills wanting to die because not only have I lost again but I felt humiliated, made fun of, guilty.... They save me with gastric lavage.... my older sister to whom I had forwarded all the emails I had sent to the casino because I thought I would die tries to contact the casino to understand because she knew nothing and does not understand anything about casinos, in response they close the account in 3 seconds.... it took me a week of prayers so much so that I had already opened a complaint at that time. I feel better, I contact them and say that I want my money back. Obviously they say no because they reply that it is not true that I had immediate withdrawal... liars they have made up a lot of excuses.... I opened a complaint with you but I do not see it positively.... they say that it is not true that they offered me a bonus while I was not registered... damned liars..... do not play with this casino and above all stay away from Melania, a liar and coward...
Si sono in grado. Il 12 aprile di quest' anno ho chiesto l'autoesclusione su Casinò Midas per problemi legati al gioco,specificando chiaramente i motivi e dicendo che mi stavo facendo seguire da uno psicologo. Mi hanno effettivamente chiuso l'account dopo un po' di giorni ,circa una settimana e per un po' è andato tutto bene,salvo poi ,dopo circa un mese e mezzo offrirmi un bonus da 250 euro per tentarmi. Io ci sono cascata e fino qui ,si può dire,colpa tua non dovevi,se davvero è colpa di un giocatore....fatto sta che dopo vari versamenti ho vinto un po' di soldi che puntualmente non riesco mai a incassare perché tendo a non riuscire ad arrivare ai tempi di incasso. Dopo aver perso mi contatta una vip manager mai sentita prima di quel momento e per farvela breve,dopo aver detto che le dispiaceva etc. Mi dice di stare tranquilla perché nel caso avessi vinto avrei avuto comunque un prelievo immediato che mi avrebbe permesso di incassare la mia vincita senza dover aspettare i tempi del approvazione. Io ,sapendo questa cosa gioco e stragioco, pensando recupererò e almeno potrò incassare subito. Il 23 luglio arrivo a vincere 3000 euro che non sono nemmeno la metà di ciò che ho versato in una decina di giorni,però decido di incassare ma con grande sorpresa e ansia mi accorgo di non avere questo prelievo immediato. Cerco di contattarli ma non mi risponde nessuno ....supplico disperata di rispondermi per poter incassare quei soldi e fanno finta di nulla...io presa da ansia e sconforto mi rigioco tutto. Cado in un grave momento di sconforto e faccio ciò che avevo scritto al casinò e prendo delle pillole volendo morire perché non solo ho ancora perso ma mi sono sentita umiliata presa in giro , in colpa.... Mi salvano tramite lavanda gastrica....mia sorella maggiore a cui avevo girato tutte le mail che avevo mandato al casinò perché credevo sarei morta cerca di contattare il casinò per capire in quanto lei non saoeva nulla e non capisce niente di casino,loro di tutta risposta in 3 secondi chiudonol'account....io ci ho impiegato una settimana di preghiere tanto che avevo aperto già a quel tempo un reclamo. Sto meglio,li contatto dico che pretendo i miei soldi. Ovviamente mi dicono no perché mi rispondono che non è vero che avevo il prelievo immediato... bugiardi hanno accampato un sacco di scuse ....ho aperto un reclamo con voi ma non la vedo positiva....dicono che non è vero che mi hanno offerto un bonus mentre non ero iscritta ... bugiardi maledetti.....non giocate con questo casinò e soprattutto lontani da Melania ,buguarda e codarda...
Poštovani igrači, preko Casino Guru-a sam uspeo da povratim 3000 evra. Zaista nemam reči da se zahvalim Casino Guru timu jer su besplatno i uz mnogo truda uspeli da izdejstvuju pravdu za mene, hvala vam od srca. Ovo ne umanjuje činjenicu da mi Casino Midas nije refundirao novac zato što su dobri ljudi, već samo zato što se na Jozefovo insistiranje pokazalo nekorektno ponašanje i nikada im se neću dovoljno zahvaliti što su me iskupili, jer su me povrh toga pozvali lažov sa svime što se desilo... Prijavi igrače, znam da je teško ali nemoj doći do tačke do koje sam došao. Nemojte to činiti, tražite pomoć i ne dozvolite da vas zavaraju sveznajući VIP menadžeri, ne dozvolite da vas blokiraju ljudi koji računaju na to da ništa ne kažete od stida. Mi smo ljudska bića, možemo da pogrešimo, ali ipak moramo da učinimo da se poštujemo i možda se potrudimo da sebi oprostimo i pronađemo poštovanje u sebi. mislim na tebe. Hvala vam puno svima. Novac bi trebalo da stigne sutra i onda samo želim da Midas ostane u lošem sećanju. Misao za sve vas. Lola78
Dear players, through Casino Guru I managed to get my refund of 3000 euros. I really have no words to thank the Casino Guru team because for free and with a lot of effort they managed to get justice for me, thank you from the bottom of my heart. This does not take away the fact that Casino Midas did not refund me because they are good people but only because at Jozef's insistence the incorrect behavior was demonstrated and I will never thank them enough for having redeemed me, because on top of that they called me a liar with everything that happened... Report players, I know it's difficult but don't get to the point I got to. Don't do it, seek help and don't let yourselves be fooled by know-it-all VIP managers, don't let yourselves be blocked by people who count on the fact that you don't say anything out of shame. We are human beings, we can make mistakes but we must still make ourselves respected and perhaps make an effort to forgive ourselves and find respect in ourselves. I'm thinking of you. Thank you very much to all of you. The money should arrive tomorrow and then I just want Midas to become a bad memory. A thought for all of you. Lola78
Cari giocatori, tramite casinò guru sono riuscita a fare in modo di avere il mio rimborso di 3000 euro.Io davvero non ho parole per ringraziare il team di Casinò guru perché gratuitamente e con molto impegno sono riusciti ad ottenere giustizia per me ,grazie di cuore. Ciò non toglie che Casinò Midas non mi ha rimborsato perché sono brave persone m solo perché su insistenza di Jozef è stato dimostrato il comportamento scorretto e non ringrazierò mai a sufficienza per avermi riscattata,perché oltretutto davano della bugiarda a me con tutto ciò che è successo... Denunciate giocatori, lo so bene che è difficile ma non arrivate al punto che sono arrivata io. Non fatelo cercate aiuto e non fatevi abbindolare da saccenti vip manager,non fatevi bloccare da persone che contano sul fatto che per vergogna non dite nulla. Siamo esseri umani,possiamo sbagliare ma dobbiamo comunque farci rispettare e magari sforzarci di perdonarci e ritrovare rispetto in noi stessi. Vi penso. Grazie mille a tutti voi . Domani dovrebbe arrivarmi il denaro e poi voglio solo che Midas diventi un brutto ricordo. Un pensiero a tutti voi. Lola78
Pročitao sam celu situaciju i vidim da bi na kraju trebalo dobro da se završi. Tužan sam što ste morali da prođete kroz sve ovo, ali s druge strane srećan što ćete dobiti obeštećenje. Obavezno me obavestite kada novac stigne.
Takođe, ako ste zainteresovani, počeli smo da radimo sa BetBlocker-om, dobrotvornom organizacijom registrovanom u Velikoj Britaniji koja pruža besplatnu uslugu za podršku ljudima širom sveta. Više informacija o našoj inicijativi možete pronaći ovde ( https://casino.guru/global-self-ekclusion-initiative ) i o BetBlocker- u ovde ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker se brzo i lako instalira na više uređaja, za samo 2 minuta. Jednom instaliran, blokira pristup preko 84.200 veb lokacija za kockanje i radi tiho u pozadini. Usluga se može koristiti anonimno i pomaže pojedincima da bezbedno i na odgovarajući način upravljaju svojim pristupom kockanju, bilo da to znači potpuno ograničenje ili ograničavanje pristupa tokom ranjivih perioda.
Pored toga, BetBlocker uključuje listu od 824 sajta sa informacijama o kockanju. Ovi sajtovi prvenstveno informišu korisnike o uslugama kockanja i reklamiraju ih. Možete izabrati da uključite ove sajtove u svoje ograničenje tako što ćete označiti polje za potvrdu. Međutim, ako imate stalnu pritužbu protiv operatera kockanja, nemojte označiti ovo polje, jer će vas to sprečiti da pristupite i veb lokaciji Casino.Guru.
Dakle, ako ste zainteresovani, ova aplikacija vam može pomoći u teškim vremenima.
Nadam se da ćete biti dobro i da će sve od ovog trenutka biti samo bolje. 🙂
I have read the whole situation and I can see that it should end well in the end. I'm sad that you had to go through all this but on the other hand happy that you will be compensated. Be sure to let me know when the money comes in.
Also, if you are interested, we have started working with BetBlocker a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,200 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the Casino.Guru website as well.
So if you are interested, this app can help you in tough times.
Hope you will be well and everything from this moment will be only better. 🙂
Zdravo Jaro,
Pre nekih pola sata dobio sam novac, 3000 evra. Zahvaljujem se svima vama na obavljenom poslu, jedinstveni ste. Već sam obavestio Jozefa koji se bavio ovim slučajem i upozorio sam te lažove kao pošten čovek kakav sam oduvek bio. Činjenica da su mi nadoknadili troškove nije zato što su shvatili grešku, već su to uradili iz straha jer je otkriveno da su lukavi putem e-pošte koju sam, na sreću, zadržao. Bojim se da će to uvek raditi... Ali hvala još jednom
Hi Jaro,
About half an hour ago I received the money, 3000 euros. I thank all of you for the work done, you are one of a kind. I have already notified Jozef who dealt with the case and I also warned those liars as a fair person like I have always been. The fact that they reimbursed me is not because they realized the mistake but they did it out of fear because they were discovered to be crafty through an email that luckily I had kept. I fear that they will always do it... But thanks again
Ciao Jaro,
Circa mezz'ora fa mi è arrivato il denaro,3000 euro. Ringrazio tutti voi per il lavoro svolto , siete unici nel genere. Ho già provveduto ad avvisare anche Jozef che si è occupato del caso e ho anche avvertito da persona corretta quale sono sempre stata quei bugiardi.Il fatto di avermi risarcita non è perché si siano resi conto dell' errore ma lo hanno fatto per timore perché sono stati scoperti a fare i furbi tramite a email che per fortuna avevo conservato. Temo che lo faranno sempre... Ma grazie ancora
Nema na čemu, drago mi je da je slučaj rešen, dobili ste novac i sve je dobro ispalo. Nadam se da u budućnosti nećete morati da se bavite sličnim stvarima i da će biti samo bolje.
Želim vam sve najbolje. ☘
You're welcome, I'm glad the case was solved, you got the money and everything turned out well. I hope that in the future you won't have to deal with similar things and it will only get better.
I wish you all the best. ☘️
Zdravo Jaro, pokušavam da aktiviram betblocker, ali mi, nažalost, i dalje dozvoljava pristup sajtovima za igre. Možete li mi reći gde grešim?
Hi Jaro, I'm trying to activate betblocker but unfortunately it still allows me to access the gaming sites. Could you tell me where I'm going wrong?
Ciao Jaro, sto provando ad attivare betblocker ma purtroppo mi fa comunque accedere ai siti di gioco. Potresti dirmi dove sbaglio?
Zdravo, pokušao sam da pitam o ovome i moguće je da ne rade sva kazina sa BetBlocker-om, a možda ni sa kazinom u koji uđete. Međutim, da li ste negde na linku koji sam vam poslao pronašli da bi to mogao biti slučaj?
Hi, I tried asking about this and it's possible that not all casinos work with BetBlocker and maybe not with the casino you enter there. However, did you find somewhere on the link I sent you that this might be a case ?
Zdravo Jaro,
Možda se to dešava na novijim kockarnicama, probao sam neke i dozvoljava mi da se prijavim, probaću druge, na nekim sam tražio samoisključivanje pojedinačno, tako da sam bar sa njima miran. Ako budem imao problema, obavestiću vas, hvala zauvek. Lola78
Hi Jaro,
Maybe this happens on newer casinos, I tried some and it lets me log in, I'll try others, on some I asked for self-exclusion individually so at least with those I'm calm. If I have any problems I'll let you know, thanks forever. Lola78
Ciao Jaro,
Forse ciò avviene sui casinò più recenti , ho provato con alcuni e mi fa accedere,proverò con altri , su alcuni ho chiesto l'autoesclusione singolarmente così almeno con quelli sono tranquilla. Se ho difficoltà ti faccio sapere,grazie per sempre. Lola78
Naravno, samo napred i probaj. Rekao bih da možda neće raditi na novim. Takođe u svom postu gde sam preporučio BetBlocker, napisao sam da se odnosi na 824 kockarskih sajtova, tako da će možda biti proširen u budućnosti, ali ne garantujem.
Ako postoji nešto biću ovde. 🙂
Sure, go ahead and try it. I'd say it might not work on the new ones. Also in my post where I recommended BetBlocker, I wrote that it applies to 824 gambling sites, so maybe it will be expanded in the future, but I don't guarantee it.
If there is something I will be here. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.