pre 4 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za CasinoBud, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
pre 4 meseci
Zdravo, Mi Casinobud, nalog je zatvoren jer nisam mogao da dostavim dokumente za verifikaciju svog naloga. Uplatio sam 7000€ na račun i imao sam preko 14000€ na računu. Dao sam im sve vrste dokumenata uključujući bankovne izvode, snimke ekrana, priznanice o transferima i druge dokumente. Samo odbijaju sve. Sa zadovoljstvom pružam sve te dokumente i druge za verifikaciju naloga.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Zaista mi je žao što niste mogli da verifikujete svoj nalog, ali ne razumem razlog.
Možete li nam reći više, molim vas? Zašto ti dokumenti nisu odobreni i koji je bio razlog za zatvaranje naloga?
Navedite još informacija kako bismo mogli da pomognemo u ovoj situaciji.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Odmah su najavili da će račun biti zatvoren ako račun ne bude verifikovan u roku od 30 dana. Pošto nisam uspeo u ovome, nalog je očigledno bio zatvoren dok nalog nije mogao da bude verifikovan. Poslao sam im nekoliko bankovnih izvoda i nekoliko potvrda o tačnim transferima koje su tražili. Takođe sam dao snimke ekrana, ali oni nisu validni. Trenutno nije moguće proveriti izvor novca jer odbijaju dokumenta koja bi trebalo da budu dovoljna.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
U ovom slučaju, nadam se da ćemo moći da dobijemo više informacija od kazina i da saznamo razlog zašto nisu prihvatili vaša dokumenta.
Sačekajte da se vaša žalba razmotri, a ako ima nešto novo, podelite je sa nama u bilo kom trenutku.
Da se uverimo, da li ste dali sve dokumente na pravi način na koji su ih tražili, molim vas?
Samo pokušavam da shvatim zašto oni ne bi bili dovoljni, znate.
Automatski prevedeno:
