ChachaBet Casino - opšta diskusija (strana 4)

oni su pokvarili više t/c kao što sam objasnio u poruci iznad. čekaju 7 dana na rešenje dok im t/c kaže u roku od 2 dana. takođe su prekršili ograničenje od 2500 evra za slotove

Možda bi naš tim za žalbe mogao da razmotri ceo problem ako to želite, i nadamo se da ćemo moći da vam pomognemo.

Samo podnesite žalbu koristeći ovaj link i dobro objasnite situaciju.

šta kažeš? Hoćeš li probati?

Čekam da žalba bude odobrena

I po četvrti put to ne prihvataju bez razloga da kršenje t/c mora biti žalba, zar ne?

Žao mi je što nisam primetio da ste već pokušali da podnesete žalbu. Moja greška.

Kao što vidim, ovo je neki stari slučaj i naš žalbeni tim više nije u mogućnosti da ga istražuje. zar ne?

Nažalost, kada je reč o takvim slučajevima, nije moguće dobiti sve potrebne informacije iz kazina, znate.

Dakle, nadamo se, ako sledeći put naiđete na neki problem, moći ćemo da vam pomognemo.

I naravno, bolje je izbegavati bilo šta, samo reći, znate.

Nije stari slučaj već je od pre 2 nedelje, šaljem samo dokaz stare slike. Ovaj kazino ne reaguje na ništa što su rekli da moram da sačekam, a zatim potpuno ignorišem. Samo želim da odgovor koji traži povraćaj novca reaguje za 2 dana, sada je pre 15 dana

Pa zašto biste onda dali neku staru sliku?

Naš tim za žalbe je odbio slučaj zbog toga, znate.

To je bio samo dokaz kršenja t/ci samo želim odgovor od njih, možete li pomoći u tome?

Morate kontaktirati naš tim za žalbe u vezi sa ovim; ne možemo vam pomoći ovde na forumu.

Možda pokušajte da ponovo otvorite svoj slučaj i objasnite celu situaciju.

Jesam i oni to ponovo odlažu bez objašnjenja. Velika pomoć vašem sajtu!!!!

Razumem da je frustrirajuće. Opišite stvar što detaljnije možete svaki put kada se obratite timu za žalbe. Mislim da je problem možda i zbog prirode refundiranja, ali ne mogu sa sigurnošću da kažem.

Žao mi je, stvarno ne možemo da pomognemo oko toga ovde na forumu.

Ok, uradio sam to ponovo

Imajte na umu da ako naš tim za žalbe nije u mogućnosti da vam pomogne sa problemom, nažalost će odbiti vašu žalbu.

Bilo bi nam drago kada bismo mogli da pomognemo svima, ali to zaista nije moguće sve vreme, znate.

Da, oni su prevaranti. Čak je i njihov „menadžer zajednice" som lol!