CitoBet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za CitoBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Prevara. Blokirali su nalog i tražili dokumente za verifikaciju. Poslao sam sve i dobio odgovor da je nalog verifikovan. Međutim, još uvek ne mogu da se prijavim. Nema kontakta sa njima. Ne odgovaraju na mejlove, ćaskanje je obično isključeno. Imao sam preko hiljadu evra na računu.

Koliko dugo traje ova situacija, ako smem da pitam? Ako se ovaj problem i dalje nastavi, ne možete da se prijavite na svoj nalog i nema odgovora na vaše imejlove iz kazina, predlažem da podnesete žalbu. Naš tim bi mogao da pokuša da vam pomogne sa ovim i učini sve što je moguće da reši problem. Jednostavno pratite ovaj link , da biste podnijeli žalbu, ako to želite. Obavestite nas o svim novostima u vezi sa ovim.

Zdravo Azael,

Žao mi je što čujem za probleme sa kojima se suočavate sa svojim CitoBet Casino nalogom. Zvuči frustrirajuće što je vaš nalog blokiran uprkos završetku procesa verifikacije. Da biste eskalirali svoju žalbu, pošaljite e-poruku sa detaljima o svom problemu na support@citobet.com . Naš tim za podršku je na raspolaganju 24 sata da vam pomogne.

Srdačan pozdrav,

Već sam vam više puta pisao. Ne radiš ništa. Ne odgovarate čak ni na e-mailove.

Zdravo Azael,

Ako biste mogli da podelite sa mnom svoj ID igrača, bilo bi od pomoći za dalju pomoć.

Vaš ID igrača će omogućiti našem timu da efikasnije razmotri vaš problem i pružiće vam bolje smernice.

Hvala vam!

Šta je ID igrača? Da li je ovo moj login? Ako je u pitanju nešto drugo, neću moći da proverim jer ne mogu da se prijavim na svoj nalog.

Moje prijavljivanje je: Ramzes

moja sredstva su ukradena sa mog računa. Šta se desilo ?? Moj ID 787322621

Dragi Azael,

Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na svoju zabrinutost. Nakon pažljivog pregleda aktivnosti vašeg naloga, čini se da je bilo više slučajeva u kojima su određene opklade možda nenamerno prekršile naše uslove i odredbe.

Zaista vas cenimo kao igrača i razumemo da navigacija po odredbama i uslovima ponekad može biti izazovna. Izvinjavamo se zbog bilo kakve zabune ili frustracije koju je ovo moglo izazvati.

Da bismo vam pružili dodatnu jasnoću, priložiću kopiju naših uslova i odredbi za vašu referencu. Slobodno ih pregledajte.

Srdačan pozdrav,

Zdravo,

Hvala vam što ste nam se obratili u vezi sa problemom na koji ste naišli sa svojim nalogom. Nakon pregleda vaše istorije igranja, primetili smo višestruke slučajeve opklade koja potpada pod naše uslove i odredbe.

Razumemo da bi ovo moglo biti razočaravajuće i izvinjavamo se zbog svih neprijatnosti koje vam je ovo moglo prouzrokovati. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, ne oklevajte da nam se obratite.

Srdačan pozdrav,

Šta ?? Nisam uradio ništa loše. FULL SCAM. BA PAŽLjIVI MOMCI

Ovo mora da je neka šala. Igram više od 20 godina i do sada sam dva puta optužen za prevaru. Kako se kasnije ispostavilo, u oba slučaja je bilo pogrešno i novac je vraćen.

Ovde imate adresu kriptovalute na koju treba poslati sredstva sa vašeg naloga

Ethereum

0kf91D95743B8D912798d324adA0115949c113c449

Posle dve nedelje, dobio sam odgovor e-poštom. Račun je zatvoren, a novac ukraden.

Zdravo Marcin

Dobili smo konačan odgovor u vezi sa vašom suspenzijom.

Račun će biti trajno zatvoren zbog sledećih uslova.

4.3. Fazer apostas contraditorias ou repetitivas.

17.4. Pre početka događaja, Citobet zadržava, po sopstvenom nahođenju, pravo da poništi ili otkaže deo ili celu opkladu čak i nakon njenog prihvatanja bez davanja razloga korisniku. Nakon početka događaja, Citobet zadržava, po sopstvenom nahođenju, pravo da poništi ili otkaže deo ili celu opkladu, čak i nakon njenog prihvatanja ako za to postoji valjan razlog, kao što je: - greška u formulaciji (opipljiva greška) događaja, kvote ili vremena početka; - korisnik pokušava da zaobiđe Citobetove limite (potencijalna isplata) i upravljanje rizikom postavljanjem više, identičnih ili sličnih opklada ili otvaranjem više naloga; - korisnik dobija prednost bilo koje javne objave ili tajne informacije kojima ima pristup, a koje određuju ishod opklade; - korisnik kombinuje povezane opklade; - korisnik aktivno učestvuje u događaju, npr. kao igrač, sudija, menadžer ili ima direktan ili indirektan odnos sa učesnicima događaja; - Veb lokacija ima tehničku grešku nudeći pogrešne kvote ili događaje; - bilo koji drugi valjan razlog koji je propisno saopšten korisniku na zahtev.

Zdravo,

Obično bih savetovao da podnesete žalbu ako ste sigurni da niste prekršili uslove i verujete da je vaš problem uzrokovan onim što nazivamo „neobičnim strategijama klađenja".

Ali mislim da se opet radi o aktivnostima sportskog klađenja.

Dakle, ako sam u pravu, obratite pažnju na ove sajtove koje smo vam već spomenuli:

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Nažalost, nema šanse da vam pomognemo. Da li vam je možda poznat neki drugi forum za sportsko klađenje?

CITOBET ne plaća....ispravno je izvršio rollover i blokirali su mi nalog, moj nalog je dugo verifikovan, dok je samo depozit bio u redu, ali u trenutku povlačenja ... iznenađenje! i zatvorite razgovor u lice da vam ne odgovorim ... molim prijatelje da se klonite ove platforme i bilo koje druge koja je povezana sa njom!

Da li ste pokušali da pošaljete imejl podršci da biste zatražili neko pojašnjenje? Nadam se da ste mogli dobiti još informacija.

Ako smatrate da bi naš tim za žalbe mogao da pomogne, obavestite nas.

Danas mi se desilo isto što i sa frabelom.

Poslao sam e-poštu podršci i ovde otvorio žalbu na kazino gurua. Čekam odgovor kada će problem biti rešen, a za sve potrebne dodatne informacije stojim na raspolaganju.

Hvala vam na obaveštenju i na podnošenju žalbe. Hajde da vidimo kako će predstavnik kazina rešiti naša verovatna pitanja - kada žalba dostigne ovu fazu.

Pretpostavljam da ima malo šta da se doda, kao što kažete, i vi ste ignorisani. Imaš li ideju šta se desilo?

Nažalost ne. Svaki dan sam slao mejlove sa pitanjem zašto je blokiran, ali bezuspešno. Da dodam ovome, kao i moj kolega, moj nalog je takođe verifikovan mesecima. Nadam se da ćeš naći rešenje.

postoji brazilska veb stranica pod nazivom "reclame akui" na kojoj kupci objavljuju žalbe na kompaniju. Citobet ima skoro 200 žalbi, skoro sve sa istom žalbom na blokadu računa prilikom zahteva za isplatu i skoro sve nerešene. Sramota.