CitoBet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ovo je verovatno jedna od najgorih situacija kada ste ignorisani i niko vam ništa ne govori ili vam ne daje razlog. Rekao bih da to nije način na koji kazino treba da se ponaša. Ali pošto ste videli da drugi igrači imaju istu situaciju, radoznao sam da vidim šta će se na kraju rešiti.

Slobodno mi javite ako čujete nešto novo.

Citobet mi je danas nekako blokirao nalog i ne mogu da se prijavim, čak ni ne odgovaraju na mejlove, ne znam zašto se to desilo nakon što sam izvršio povlačenje, ukupno stanje na računu nije ni do 100 $, tako da to znači da je ova kladionica lažna?

ID 742320906

Još uvek strpljivo i učtivo čekam njihovu „istragu".

Pokušajte da stupite u kontakt putem njihove e-pošte za podršku. To je sve što možemo, nažalost.

Zdravo, preporučio bih vam da im napišete e-poštu da barem pokušate da saznate šta se dešava. Ovako mi zapravo ništa ne znamo.

Zar vam kazino nije tražio nikakva dokumenta? Da li ste se ovde kladili na sport ili igrali slot igrice?

Molim te javi mi. 🙂

Moj nalog je već verifikovan, rekao sam da šaljem mejlove, konačno su odgovorili na četvrti i rekli da je nalog pod istragom, još uvek čekam rezultat. Zaista ne razumem istragu, ali videćemo

Dakle, imamo razlog zašto se ova situacija dešava. Da li ste igrali sa nekim bonusom? Možda nešto pokrene sistem i zato je sve pod istragom.

U svakom slučaju, za sada ćete morati da budete strpljivi i videćemo gde će cela stvar da ide.

Slobodno podelite sve nove informacije.

Još uvek nema odgovora, nema pojma, nema roka.

veoma razočaran

Vidim da Piter pokušava da stupi u kontakt sa kazinom, nadam se da će uspeti.

Tužna stvar je što još nemate ništa novo i tako da nemamo na šta da se oslonimo.

Ali sve dok žalba nije zatvorena, još uvek postoji šansa i verovatno bih je zadržao. Pozitivno razmišljanje je verovatno jedino što nam sada preostaje.

Na kraju su odgovorili, rekavši da se vodi istraga

Prošlo je više od nedelju dana, od njih nema odgovora, ali da vidimo šta će sada smisliti

Super, da bar nešto uhvatimo, zar ti nisu rekli ništa više o istrazi?

Da li ste igrali ovde sa nekim bonusom?

ne, nisam igrao ni sa jednim bonusom, čuo sam previše priča o kladioničarima koji su otkazali dobitke zbog bonusa, nikada ih ne prihvatam

Upravo sam dobio odgovor, optužuju me da sam "lovac na bonuse"....

Dobijam promotivni bonus. Depozit (ne mali iznos = više od 100 R$); Igram kroz sve uslove za opkladu. I zbog toga dobijam otkaz!

Mora da se šalim

Zato nikada ne prihvatam bonuse niti igram sa bonusom, još uvek čekam svoj odgovor, da vidimo šta će smisliti

A stvar je u tome da nikada nisam bio optužen za ovako nešto, jer ja to ne radim!

Svaki novac uplaćen u kazino je novac koji ste spremni da izgubite.

Ranije sam gubio na njihovoj veb stranici.

Pa, šta je, želim vam više sreće!

Da, ponekad bih i ja to izbegao da sam iskren i da se ne igram sa bonusima. Radoznao sam da vidim šta vas kazino otpisuje i šta saznaju.

Nestrpljivo ću čekati.

Video sam šta ste napisali u žalbi i baš me zanima kako će to ispasti. Prema onome što ste spomenuli, niste deponovali prvi put i bonus je došao kao promocija.

U kazinu je uobičajeno da ako igrač uzme mnogo bonusa zaredom i ne uplati depozite između njih, a najčešće su to neki besplatni okreti ili nešto slično, da će kazino na kraju zabraniti bonuse. Depoziti između bonusa su negde potrebni i bez toga ostali bonusi se ne bi mogli uzeti. Zato sam prilično iznenađen što je kazino došao do takvog objašnjenja, ali videćemo šta će naš tim da kaže.

Još nije sve gotovo, pa ne bih odustao.