Cloudbet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Molim vas, recite mi, da li biste više voleli platformu kao što je Cloudbet koja nudi VIP poslastice kladionicima i takođe objavljuje nedeljne airdrops korisnicima IPL fanove kao način da se napravi razlika

Šta je sa svim tim profilima koji ističu Cloudbet u najaktivnijim temama? Da li ste možda u nekom poslu sa kazinom?

Registrovao sam se na ovoj veb stranici 28. aprila nakon što sam video promociju na veb stranici casino.guide. Prema ponudi, ako uplatim najmanje 50 evra, dobiću 200 besplatnih okretaja kao bonus. To je zvučalo kao dobra ponuda, pa sam se registrovao i odmah izvršio potreban depozit, očekujući da ću odmah dobiti svoje besplatne okrete kako je i reklamirano.

Ali evo nas, danas je 8. maj, a ja još uvek nisam dobio nijedan besplatni okret.

Od dana kada sam se registrovao, kontaktirao sam njihovu korisničku podršku svakog dana, ponekad i više puta dnevno. Poslao sam bezbroj poruka i strpljivo čekao, dajući im u početku prednost sumnje. Ali vremenom je postalo jasno da me samo zavlače. Svaki put kada sam se obratio, dobio sam drugačiji izgovor. Jednog dana su rekli da ova promocija neće postojati. Sledećeg dana je došlo do tehničkog problema. Drugi put su mi rekli da će mi promotivni tim dati besplatne okrete za novac (nikada nisu).

Očigledno rade sve što mogu da izbegnu da poštuju sopstvenu promociju. To je izuzetno frustrirajuće i deluje kao namerna taktika prevare. Uveren sam da ako ikada uspete da osvojite značajnu količinu novca na ovoj stranici, zagorčaće vam život samo da bi izbegli da vam isplate. Ako se već ovako ponašaju tokom 200 besplatnih okretaja, zamislite koliko bi bilo teško povući prave dobitke.

Čitavo ovo iskustvo je bilo samo stres, razočaranje i gubljenje vremena. Nikada nisam imao posla sa nepoštenijim onlajn kazinom. Kriju se iza nejasnih izgovora i praznih obećanja i nemaju apsolutno nikakvu nameru da se prema igračima ponašaju fer.

NE KORISTITE OVAJ VEB SAJT. Upozoravam vas iz ličnog iskustva da je ovo sumnjiva i nepouzdana platforma. Postoji mnogo renomiranih onlajn kazina koji zaista poštuju svoje kupce i poštuju svoje promocije. Ovaj nije među njima. Nemojte da vas zavaraju lažne pozitivne recenzije ili uglađeni veb sajt, oni su samo deo zamke.

Klonite se ove stranice osim ako ne želite da budete prevareni, ignorisani i da se osećate potpuno bespomoćno. Žao mi je što sam se registrovao i nadam se da će drugi moći da izbegnu da naprave istu grešku kao ja.

Mogu li da pitam da li je promocija bila, ili jeste, na veb-sajtu kazina? Ili ste je možda pronašli na nekom drugom sajtu?

Ako nude ovaj bonus, sigurno bi trebalo da vam ga daju ako ispunjavate sve uslove, naravno.

Hajde da pokušamo da pitamo naš tim za žalbe da li bi mogli da vam pomognu da dobijete ovaj bonus. Nisam baš siguran u to, znate, ali svakako vredi pokušati.

Pratite ovaj link i podnesite žalbu u kojoj ćete objasniti celu stvar. Zatim će vas neko iz našeg tima za hitne intervencije kontaktirati i obavestiti vas šta se može učiniti.

Šta kažeš?

Evo linka koji sam koristio za promociju, još uvek je na njihovom sajtu: https://www.cloudbet10.com/en/landing/casino-guide/?af_token=a14aaadaca11e21b036ce69f6c473a20&aftm_source=casino.guide

Vidim, hvala.

Dakle, u ovom slučaju, zaista bih vam predložio da podnesete žalbu kako bi naš tim mogao da pokuša da vam pomogne i reši sve ovo.

Klaudbet ne poštuje politiku odgovornog kockanja. 12. jula sam im rekao da imam tešku zavisnost od kockanja i da moram odmah da se samoisključim ili ću izgubiti sav novac.

Odbili su da me sami isključe i rekli su mi da idem na 24-časovni period hlađenja koji će se resetovati ako uplatim depozit ili igram. I to je upravo ono što zavisnik radi. Molio sam ih da me sami isključe zauvek jer sam zavisnik, ali su odbili.

Na kraju sam izgubio preko 200 evra nakon ovoga.

Konačno su me sami isključili nekoliko nedelja kasnije kada sam pretio da ću sebi oduzeti život.

Ovakvo ponašanje je u suprotnosti sa propisima o licenciranju Kurasaa koji od juna zahtevaju od kazina da zabrane igraču pristup na ovakav zahtev.

Da li je ovo razlog za žalbu?

Nijedan kazino ne bi trebalo da se ponaša ovako ako igrač izrazi probleme sa kockanjem, to je sigurno.

Svakako bi trebalo da podnesete žalbu ovde kako bi naš tim mogao da interveniše u vašem slučaju.

I od sada bih želeo da znate da smo, kao deo naše Globalne inicijative za samoisključivanje, sklopili partnerstvo sa BetBlocker-om, dobrotvornom organizacijom registrovanom u Velikoj Britaniji koja pruža besplatne usluge podrške ljudima širom sveta. Više informacija o našoj inicijativi možete pronaći ovde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) i o BetBlocker- u ovde ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, koji podržava sedam jezika, se brzo i lako instalira na više uređaja, za samo 2 minuta. Jednom instaliran, blokira pristup preko 84.230 veb-sajtova za kockanje i tiho radi u pozadini. Usluga se može koristiti anonimno i pomaže pojedincima da bezbedno i na odgovarajući način upravljaju svojim pristupom kockanju, bilo da to znači potpuno ograničenje ili ograničavanje pristupa tokom perioda ranjivosti.

Pored toga, BetBlocker uključuje listu od 824 sajtova sa informacijama o kockanju. Ovi sajtovi prvenstveno informišu korisnike o uslugama kockanja i reklamiraju ih. Možete da uključite ove sajtove u svoja ograničenja tako što ćete označiti polje. Međutim, ako imate tekuću žalbu protiv operatera kockanja, nemojte označiti ovo polje, jer će vam to sprečiti pristup i veb lokaciji Casino.Guru.

Molim vas, razmislite o ovoj opciji. 🙏

Uplatio sam 300 dolara na Cloudbet. Nakon igranja, ostalo mi je 160 dolara (sve od mog depozita, bez dobitaka).

Kada sam pokušao da podignem samo 100 dolara, Cloudbet mi je blokirao nalog i zahtevao KYC (poznaj svog klijenta). Njihova veb stranica kaže da je verifikacija potrebna samo za podizanje preko 2.200 dolara.

Već sam im poslao ličnu kartu i račun za komunalije, ali sada traže selfi. Ne verujem da šaljem svoje lice sajtu za kockanje koji:

Ignoriše imejlove nedeljama (moje imejlove za support@cloudbet.com su odbijeni).

Odbija da obradi moj zahtev za trajno samoisključenje + povraćaj novca.

Stalno menja pravila nakon depozita.

Ovo je nepravedno i deluje kao krađa. Mnogi igrači bi trebalo da budu svesni: kada dobiju vaš novac, mogli bi da vam zaključaju nalog uz izgovore o proveri klijenta i prestanu da odgovaraju.

Moj preostali saldo je samo 160 dolara, ali se radi o principu. Nastaviću da objavljujem svoju priču dok Cloudbet ne obradi moju isplatu.

⚠️ Budite oprezni prilikom uplaćivanja sredstava na Cloudbet.com – mogu blokirati vaša sredstva u bilo kom trenutku.

Hvala vam što ste podelili svoju priču. Razumem koliko je frustrirajuće kada se pravila menjaju nakon što ste već uplatili novac, i da zahtevi za proveru ličnosti (KYC) mogu biti neprijatni.

Uz to rečeno, imajte na umu da je veoma malo verovatno da će Cloudbet primetiti objave objavljene ovde na forumu. Dobro je što ste već podneli zvaničnu žalbu, jer je to pravo mesto za bilo kakvu pravu diskusiju sa kazinom. Uzgred, na vama je red. Molimo vas da odgovorite 👈

Želim vam puno sreće sa vašom žalbom i nadam se da će se stvar uskoro rešiti. Iako nisam upoznat sa konkretnim detaljima, smatram da kazino uvek treba da pruži odgovarajuće informacije igračima.

lol, toliko drame...

igrajte nešto lako ili postavite ograničenje depozita, kartica ograničava nešto...

Šta se dešava sa igračima ovih dana...

Verovatno nemaš problem sa kockanjem kada dobijaš i podižeš novac? Samo kada gubiš? 😀

Za vašu informaciju: povlačio sam se ovde mnogo puta - sve je bilo glatko

Ne pravi gluposti - tako će kazino biti fer prema tebi...