pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Coinplay Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Možemo li vam nešto pomoći? Pokušajte da bolje opišete problem sa ovim kazinom, molim.
Is there anything we can help you with, perhaps? Try to better describe the issue with this casino, please.
Ne mogu da podignem novac jer ne mogu da dobijem potvrdu sa moje imejl adrese 20 dana. Ne odobravaju moju imejl adresu i ne dobijam imejl za potvrdu. Razgovarao sam sa podrškom uživo i oni su mi rekli da pošaljem imejl, a ja ne mogu da dobijem nikakvu podršku niti odgovor na moje imejlove 20 dana. Ostao mi je novac unutra i ne mogu da podignem novac jer ne mogu da odobrim svoju imejl adresu.
Dodao sam sve slike iz imejla u dosije slučaja
I can't withdraw because I can't get confirmation from my email for 20 days. They don't approve my email and I don't receive a confirmation email. I talk to live support and they say send an email and I can't get any support or response to my emails for 20 days. I have money left inside and I can't withdraw because I can't approve my email.
I added all email images to the case file
Zdravo,
Da li dobro razumem da se već 20 dana borite sa problemom da potvrdna e-pošta nije primljena, a kazino još uvek nije smislio drugi način da vam omogući isplatu?
Problem leži u činjenici da kazino mora da reši takav tehnički problem; niko drugi to ne može da reši. 🤔
Šta kažete da pređete na drugi imejl domen? Možete li predložiti nešto slično kazinu? Mislim da se isplati isprobati nekoliko opcija nakon tako duge borbe.
Hello,
Do I understand correctly that you have been struggling with the confirmation email not received issue for 20 days and the casino still has not come up with any other way to let you withdraw?
The problem lies in the fact that the casino needs to address such a technical issue; no one else can resolve that. 🤔
How about you switch to another email domain? Can you suggest something like that to the casino? I reckon trying a few options is worth it after such a long struggle.
Razlog zašto sam otvorio ovu temu je taj što nisam dobio nikakve odgovore na sve imejlove, sve slike i imejlove sam vam poslao privatno.
The reason I opened this topic is that I have not received any replies to all emails, I sent you all the pictures and emails privately.
Naš tim već radi na vašoj žalbi , tako da se nadamo da ćemo uskoro videti neki pomak po tom pitanju.
Da li ste ih poslali na imejl adresu vašeg rešavača žalbi?
Our team is already working on your complaint, so hopefully soon we'll see some movement there.
Have you sent those to your complaint resolver's email?
Zdravo!
Hvala vam što ste podelili svoj problem. Nažalost, u vašoj recenziji nema dovoljno informacija da bismo u potpunosti razumeli šta se dogodilo. Pošaljite nam ID vašeg naloga i kontaktirajte naš tim za podršku — spremni su da vam pomognu i reše sve probleme što je pre moguće.
Hello!
Thank you for sharing your problem. Unfortunately, there isn’t enough information in your review for us to fully understand what happened. Please send us your account ID and contact our support team — they’re ready to help and resolve any issues as soon as possible.
Dragi kazino Coinplay,
Hvala vam što ste nas kontaktirali.
Molimo vas da pogledate žalbu korisnika ovde i kontaktirate naš tim za žalbe u vezi sa problemom.
Hvala vam.
Dear Coinplay Casino,
Thank you for getting in touch.
Please refer to the user's complaint here and get in touch with our complaint team regarding the issue.
Thank you.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.