CosmicSlot Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hej, ja ne zavidim tvojoj situaciji. Kao što vidimo, niste jedini koji je imao slične probleme. Pre nego što ste došli da igrate u ovom kazinu, da li ste pokušali da proverite neke korisne informacije na našoj veb stranici, na primer recenzije korisnika ili žalbe ? Ovaj izvor ponekad može biti više nego od pomoći.

Međutim, vidim da vas u vezi sa vašim povlačenjem kazino i dalje samo upućuje na odgovarajuće odeljenje. Koliko dugo traje proces povlačenja ako smem da pitam? Da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan?

Obavestite nas.

Nisu platili??? Kic čak ni ne odgovara na e-poštu. Imam hiljade na čekanju za povlačenje

Ako nisu platili, koliko ste čekali.

Prošlo je 4 meseca, ali sam im naredio da blokiraju račun, Altacore nv je i njihove kompanije, sve su takve, izgubio sam više od 2k usd u isplatama, kasne, nekima plaćaju ali većina ne t platiti.

To je strašno. Sinoć su odgovorili da mi isplaćuju rate jednom nedeljno. Tako frustrirajuće. Nikada nisam imao problema sa drugim sajtovima.

Loše, curi iz ove kompanije.

Ne, saznao sam za vaš sajt tek nakon što sam počeo da tražim da li je još neko imao ove probleme. I da, moj nalog je već u potpunosti verifikovan. Odgovarajuće odeljenje (finansije) vam ne odgovara, pa vam ćaskanje uživo šalje e-poštu bez razloga. Niko ne zna kako da ti pomogne. Stalno govore da pošaljite e-poštu finansijskom odeljenju, ali ne dobijate odgovor. Slao sam im e-poštu 4 dana zaredom bez odgovora.

Prema žalbama ovaj kazino plaća . Da nisu, imali bismo ogromnu količinu pritužbi, siguran sam u to. Jedino čemu se možemo nadati je da će kazino nekako ubrzati proces.

Mogu li da znam kada ste tačno podneli zahtev za povlačenje?

Prema našim informacijama, limiti za povlačenje su sledeći:

mesečno

€10,000

dnevno

€500

Pitam se gde je kvaka? Imate li ideju?

Da, konačno su mi odgovorili. Postavili su plan povlačenja, tako da jedno povlačenje svake nedelje. Danas sam dobio uplatu, ali imam još mnogo toga na čekanju. Pretpostavljam da im treba mnogo vremena da odobre povlačenja. Takođe ograničenje nije najvećih 400 nedeljno, što će trajati zauvek ako ste high roller. Ali sve dok imam svoj novac. Zapravo ima mnogo ljudi koji se žale na procedure povlačenja na mreži, tako sam pronašao ovu stranicu

Moram se složiti da je 400 nedeljno veoma niska granica za povlačenje. Zavisi i od ukupnog dobitka. Možda mi je to nedostajalo u razgovoru, ali koliko ste osvojili u kazinu?

Jaro sam. Proverio sam ovde i osoblje CasinoGurua ih je visoko ocenilo. Ali otkrio sam da je to lažljivi nepošteni kazino koji ima samo jedan cilj, da prevari što je više moguće. Dakle, ne, ovde uopšte ne možemo da verujemo ocenama.

Zdravo, možda bi bilo dobro da opišete situaciju koju ste imali ovde. Odgovorili ste na post koji sam napisao pre godinu dana i stoga se indeks bezbednosti možda promenio.

Možete li da mi objasnite šta se desilo da ste takvog mišljenja?

Registrovao sam ovu stranicu i napravio depozit uz bonus na prvi depozit. Kladim se u novac i ostavljam saldo od 1000€. Podižem iznos od 120€ 200€ pa 400€ 3 različita podizanja i juče sam ostavio saldo na 19.000€+. Danas su mi izbrisali nalog i moja povlačenja i ostavili mi 125€. Želim nazad svoj balans i svoja povlačenja!

Ovaj sajt je prevara! Ponovo učitajte recenzije!

Hej, da li to znači da vam je kazino blokirao nalog? Što se tiče vaših isplata, da li ih je kazino odbio i oduzeo? Od celokupnog stanja od 10 hiljada, ostalo vam je samo 125 evra? Da li vam je kazino dao razlog?

Rekli su mi da mogu da podignem samo 5k depozita, zato sam izbrisao sva moja povlačenja i stanje od 19k

Tačno, znači bonus je bio podložan maksimalnom gotovini, zato su vam to rekli. Uobičajeno je da bonusi budu ovakvi, a kada igrač ode da podigne novac, ono što ne može da podigne automatski uzima kazino.

Tako da u tom slučaju ne bih video nikakav problem i kazino nije uradio ništa loše u skladu sa onim što opisujete. Uvek treba pažljivo pročitati Uslove i odredbe kada igrate sa bonusom kako se nešto slično ne bi ponovilo. 😕

Zdravo svima,

Želeo bih da vas zamolim za pojašnjenje situacije koju imam sa CosmicSlot kazinom.

Zatražio sam 3 isplate od po 400 evra (ukupno 1.200 evra), što je ispod njihovog navedenog limita od 1.000 evra po transakciji i 3.000 evra dnevno.

Međutim, umesto da ih sve obrade u razumnom roku, oni su plaćanja zakazali ovako:

400 evra 11. jula

400 evra 15. jula

400 evra 18. jula

Rekli su mi da je to zasnovano na njihovoj „internoj politici" i statusu naloga, ali sam pregledao njihove Uslove i odredbe i nisam pronašao ništa što podržava odlaganje isplata na ovaj način, posebno kada su ograničenja poštovana.

Takođe imam verifikovan nalog (završen KYC) i uspešno sam podigao novac u prošlosti (trajalo je oko 30 sati). Ovaj put izgleda da nepotrebno odugovlače. Ako pokušam da podignem preostali iznos, verovatno ću dobiti pun iznos tek do kraja jula…

Da li je neko iskusio ovakvo kašnjenje podeljene isplate od strane CosmicSlot-a ili drugih kazina? Da li je ovo normalno ponašanje?

Zdravo, nažalost, ponekad se to može desiti i povlačenja su nekako po redu, kada i drugi igrači povlače novac. Ali ono što bi mi trenutno bilo važno jeste da poštuju rokove i da se to ne produžava dalje.

Kada kažete da ste već ranije podizali novac, da li ste tada mogli da izaberete veće iznose i bez takvog „kalendara"?

Možete li nam, molim vas, reći da li je vaše prvo povlačenje sredstava došlo danas, kako je najavljeno?

Zdravo, hvala na odgovoru!

Da, danas sam primio prvih 400 evra, tako da su se držali prvog zakazanog datuma.

Samo da pojasnim:

Moje prvo povlačenje novca iz ovog kazina je takođe bilo 400 evra, i tada mi je jasno rečeno da će biti obrađeno sledećeg dana, i to je i bilo. Nije bilo kalendara sa više datuma ili podele. Sve je bilo jednostavno, brzo i jasno.

Zato sam se ovog puta jako iznenadio kada sam video da je 1.200 evra podeljeno na tri dela tokom više od nedelju dana (11, 15, 18. jul), posebno kada to nije pomenuto u Uslovima korišćenja.

Ako se radi o internom čekanju u redu, to je razumljivo, ali igrače treba unapred obavestiti da veće isplate mogu biti podeljene ili odložene.