CrownPlay Casino - opšta diskusija (strana 17)

Hvala vam! Podneo sam žalbu protiv svih kazina koji su mi ponovo otvorili nalog bez ovlašćenja.

Želeo bih da znam koliko se drugih korisnika našlo u istoj situaciji kao i ja.

Zdravo, nadam se da si dobro. Izvinjavam se zbog kašnjenja; bila mi je potrebna pauza poslednjih nekoliko dana. U svakom slučaju, pretpostavljam da nisi bio jedini u ovoj situaciji; međutim, nadam se da će većina operatera, koji dele prilično nejasne principe dokazane u žalbama zatvorenih igrača, preispitati svoj pristup samoisključivanju zbog zavisnosti od kockanja.

Ono što me najviše ljuti je to što su ovo vrhunski kazina! Da li je moguće da ne možemo da intervenišemo?

Zdravo, po mom mišljenju to zavisi od svakog kazina posebno. Neki kazini, iako se žale, shvataju da takvi slučajevi takođe imaju perspektivu bezbednosti igrača i spremni su da promene procese ili pravila kako bi pronašli najbolje moguće rešenje. A neki ne...