Crypto Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Crypto Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Korisničko ime 539672

Napravio sam depozit, bonus nije uplaćen, napisao sam podršku, dodali su je. Ali ne možete igrati s tim, samo sa sopstvenim depozitom; takvi uslovi su strašni 2023. godine.

Hej dklive

Ne možemo da pronađemo to korisničko ime: 539672

Naša korisnička imena imaju 7 cifara

Možete li mi poslati e-mail na admin@cryptocasino.com i mogu da ispitam ovo i vašu drugu pritužbu.

Hvala vam

CC

Takođe - samo da odgovorim na vaše pitanje - kada dobijete depozit, sigurno ćete sesti sa njim za stolove. Na primer....ako deponujete $100 sa 100% bonusa, dobićete $100 dodatno

Ako onda igrate rulet, imaćete 200 dolara za igru. Očigledno (kao i svaki kazino) se prvo koriste sredstva od pravog novca, a zatim bonus sredstva, ali ćete definitivno igrati i sa depozitom i sa bonusom u isto vreme.

Zdravo dklive - kao što vi i drugi čitaoci možete da vidite...Zaista želim da vam pomognem ovde, ali morate da mi date više informacija ili da mi pošaljete e-poštu na zahtev kako bih mogao da ispitam vaš problem.

TI

CC

Zdravo,

Izvinjavam se što sam se uključio, ali toplo vam savetujem da koristite dugme za odgovor. Bez toga, igrač neće biti obavešten o vašem odgovoru. 🙏

Zdravo, vidim da kazino pokušava da vam pomogne u vašoj situaciji. Nadam se da će sve biti rešeno bez problema i da ćete moći da nastavite da uživate.

Želim ti puno sreće. 🙂

Oh!

OK, hvala R

CC

Zdravo - nikada niste odgovorili na naše postove - broj računa koji ste naveli nije bio stvaran - a ono što ste rekli o bonusu nije fizički moguće.

Nemamo problema sa ljudima koji ovde objavljuju recenzije, ali kao što Guru sajt kaže, morate biti spremni da se angažujete.

Stoga moramo pretpostaviti da ili ovo nije stvarno ili da imate pogrešan kazino, tako da ovaj post nije pravi.

TI

CC

Pa, samo detalj, ako mogu:

Još uvek postoji šansa da je igrač jednostavno pogrešio u korisničkom imenu. To se jednostavno dešava.

Ne bih to shvatio kao konačnu presudu. Iako bih više voleo direktan odgovor igrača, to je sigurno. S druge strane, ni od jednog igrača se ne traži da razgovara o bilo čemu sa nama ili sa kazinom u trenutku kada objavi nešto javno na forumu ili kada podnese recenziju korisnika.

Obezbeđujemo besplatan proces žalbe za takve slučajeve.

Ipak, mislim da svi osećamo da takav pristup daje sliku. Ako shvatite moje značenje 🙂

U svakom slučaju, hvala vam što ste se uključili u razgovor.

Korisničko ime 4539672.

Ne mogu da razumem kako predstavnik kazina želi da mi pomogne? Bonus je uplaćen tek nakon prijave, ali nije bilo moguće igrati sa njim, a sada pišete da je moguće, ali to nije tako.

Rekao bih da je najbolje sačekati predstavnika kazina.

Hej dklive

TI za odgovor na kraju

Voleo bih da si to uradio ranije

Vidite, koristili smo vaše korisničko ime. Ne vidimo nikakav problem sa vašim nalogom. I ne možemo ponoviti problem.

Ali mi smo vratili originalni bonus za vas (kao što je istekao).

I pored toga, dodatnih 200 TKS na vaš nalog sa 10k opkladom umesto 30k kao gest dobre volje.

Imajte na umu (u budućnosti) da će sa svakim bonusom + depozitom sistem uvek prvo koristiti vaš pravi novac (kao i svaki kazino), a zatim vaša bonus sredstva.

Srećno

Johnni

Korisničko ime: 9234768

Imao sam problem sa kladionicom i žalio sam se. Tada sam odmah dobio odgovor e-poštom od administratora i oni su mi sve detaljno objasnili i vrlo brzo rešili problem na moje zadovoljstvo. Savetujem da korisnici pošalju e-poštu direktno administratoru u slučaju problema. Veoma dobro rešenje problema!

Drago mi je što smo mogli da pomognemo TM!

I hvala na razumevanju!

Uskoro ćemo pokrenuti novu platformu za sportske kladionice i obavezno ćemo sve ovde obavestiti kada to uradimo!

:)

CC

Drago mi je što ste uspeli da rešite ovu situaciju brzo i da vam je administrator bio od pomoći. Nadam se da ćete imati što više takvih iskustava. Srećno. 😊☘

zdravo, ovaj kazino je nekako neshvatljiv, dva puta mi je dato da podignem novac, a treći put ne mogu da podignem novac, dva puta sam pokušao da podignem novac i vraćaju mi se na račun, a kazino mi uvek kaže da je ne zna razlog, kako ovo može biti ......moj login tamo je 8634927

Kojem administratoru?

Oh, tako mi je žao zbog tvoje situacije. Koliko dugo sada čekate na povlačenje, odnosno koliko dugo pokušavate da unovčite? Svakako bi bilo korisno imati razlog zašto se novac stalno vraća na vaš račun, a kazino bi trebalo da zna takve stvari. Pitam se da li postoji mogućnost da zamenite način plaćanja i probate neki drugi da vidite da li ćete dobiti isti rezultat. Naravno, prvo bih kontaktirao kazino da vidim da li bi to bilo moguće.

Što se tiče administratora, ne znam sa kim je igrač komunicirao, ali vi možete da odgovorite na njegovu objavu i možda će vam se javiti i obavestiti.

Ako i dalje bude problema, možete nam uložiti žalbu i videćemo gde će to ići.

Dragi Ivane, imajte na umu da smo kontaktirali dobavljača plaćanja (Coinpaiment) u vezi sa vašim prethodnim neuspelim isplatama i trenutno čekamo informacije od njih. Do tada, vaša poslednja 2 povlačenja će ostati u statusu na čekanju. Moramo da pronađemo razlog zašto vaša prethodna povlačenja nisu uspela pre nego što možemo da obradimo vaša trenutna povlačenja. Stoga vas molimo da sačekate i bićemo vam zahvalni na strpljenju i razumevanju. Prihvatite naše izvinjenje zbog kašnjenja i neprijatnosti. Obavestićemo vas e-poštom što je pre moguće. Dobar dan!