Crypto Loko Casino - opšta diskusija (strana 4)

• HooIu je overio moja dokumenta pre više od nedelju dana. Uprkos tome, CriptoLoko i dalje kaže da je na čekanju.

• Imao sam aktivni bonus bez depozita i uslovi za preokret su bili ispunjeni. Sada piše da se može povući.

• Podrška je 25. oktobra rekla da će mi se javiti za 72 sata. Sada je 4. novembar i nisam dobio ništa od njih. Upravo sam zamerio mejl po treći put.

Da li neko iz CriptoLoko-a može da mi pomogne oko ovoga?

Hvala.

Zdravo, izvinjavam se zbog situacije u koju ste upali i pomerio sam Vaš post ispod dotičnog kazina.

Što se tiče povlačenja, čeka se više od nedelju dana, zar ne? Vidim da ste igrali sa bonusom ali kažete da je sve ispunjeno, tako da tu ne bi trebalo da bude problema. Takođe vam je kazino dao razlog zašto je vaše povlačenje još uvek na čekanju? Dajemo kazinima 14 dana da reše proces povlačenja, tako da ako se ništa ne promeni i kazino ne odgovori na vaše imejlove, preporučio bih vam da nam podnesete žalbu.

sačekaću odgovor.

Zdravo gospodine,

Da, nakon što mi je podrška rekla da moram da verifikujem svoje dokumente i to sam ispunio, nisam dobio nikakvu komunikaciju oko 2 nedelje. Ovo je uprkos više e-poruka. Kako mogu da uložim žalbu? Da li vam ovo ispod ima smisla?

Kada kliknem na Na čekanju na snimku ekrana ispod, iz nekog razloga želi da ponovo proverim sa HooIu-om.

Hvala

(Vaš dokument je obrađen - HooIu)

Prema prvom snimku ekrana razumem da još uvek morate da prođete verifikaciju i popunite dokumente koje od vas traže, a na drugom snimku ekrana vidim da su dokumenti obrađeni, da li to znači da ste uspešno prošli verifikaciju? Mislim da bi se na nalogu moglo videti da je vaš nalog u potpunosti verifikovan. U svakom slučaju, možda će biti potrebno izvršiti dodatnu verifikaciju, ali svakako nije u redu ako kazino nije odgovorio 2 nedelje.

Što se pritužbe tiče,moguće je podneti je ovde na ovom linku gde opišete situaciju i naš tim će pokušati da vam pomogne. Hoćeš li onda ići na to?

Definitivno više nije najbrže plaća! Nekad mi je bio omiljeni kazino. Ako drugi kazina mogu da isplate u roku od 24 sata ili brže, mogli bi i ako to žele. Tako razočarano.

Da li još neko ima kašnjenja I. Povlačenja sa Criptoloko-a? Podneo sam zahtev za povlačenje 16.11.23. Još uvek ništa . Igrao sam samo sa ovim kazinom jer se hvale brzim isplatama. Prvo povlačenje koje sam napravio 16.11.23. za 2000,00 je plaćeno i naravno oni su odmah uzeli svoje naknade itd. Maksimalni iznos je 2500 dnevno, ali ograničenje ekspresne opcije za izvlačenje novčića je 2000,00 ili bih napravio jedno povlačenje.

Zdravo, kazino je takođe rekao zašto im treba skoro nedelju dana? Mislim da je odgovor na vaše pitanje da li drugi igrači imaju kašnjenje u povlačenju jasan. Gledao sam žalbe i mnoge od njih se odnose na odložena povlačenja, tako da ste vi jedan od mnogih.

Međutim, ako vaš problem i dalje postoji, a kazino ne komunicira, obavestite nas i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.