Zdravo,
Da li imate na umu ovaj kazino? https://play-jonny.com/
Ova žalba nije pregledana i nisam mogao da pronađem nijednu temu u kojoj se pominje taj sajt. Ali ne brinite, proslediću link našim sakupljačima podataka i u slučaju da nešto krene po zlu sa vašom žalbom, pokušaćemo da intervenišemo.
U svakom slučaju, šta izgleda nije u redu sa isplatom? Odbijen zahtev, zahtev na čekanju, neprovereni kazino nalog? Pomozite mi, molim vas. 🙂
Zdravo! Nadam se da vam ne smeta nekoliko pitanja: Koliko brzo se uopšte vrše isplate? Koje opcije plaćanja najbolje funkcionišu? Hvala unapred na deljenju! 🙂
Naslov: Blokirano 500 evra: metod prihvaćen za depozite, ali ne i za isplate
Uplatio sam depozit i dostigao stanje od oko 500 evra.
Način plaćanja koji sam koristio je prihvaćen bez ikakvih problema za uplatu novca na moj račun.
Ali kada sam zatražio povlačenje, počeo je beskrajan ciklus provera:
- Ranije su dokumenti bili „nečitljivi"
- Onda „Trebao mi je video na kojem prenosim dokument uživo"
- Onda nisu prihvatili zvanične skeniranja banke
Sve sam vraćao nekoliko puta, tačno prateći uputstva, ali svaki put je bilo odbijeno sa novim razlozima. Podrška je odgovarala samo standardnim frazama, nikada zapravo nije rešila problem.
Konačno sam izgubio strpljenje i zatvorio ćaskanje ovako (tekst):
„Ne, ne, to ne postoji, ako čak ni ono što sam ti upravo poslao nije dovoljno, rekao bih da više neću pokušavati!"
Onda ću nastaviti da koristim 500 evra, a zatim zatvoriti račun!
Hvala što si me doveo do besa i izgubio strpljenje.
Izgubili ste kupca.
„500 evra koje neću vratiti, možeš da ih iskoristiš; nisu vredni vremena i dostojanstva koje si me naterao da potrošim."
Odlučio sam da odustanem od 500 evra umesto da nastavim ovu muku.
Jasno je da je način plaćanja u redu kada treba da uzmu vaš novac, ali odjednom postaje „neproverljiv" kada treba da povučete svoj dobitak.
Toplo savetujem svim Italijanima da izbegavaju PlayJonny.
Igrajte samo u kazinima sa ADM ili MGA licencom.
Zdravo, žao mi je što čujem da ste se našli u ovoj situaciji.
Međutim, želeo bih da pitam da li još uvek imate novca na svom igračkom računu. Možda bismo mogli da vam pomognemo sa verifikacijom ako je to glavni problem.
Koji dokumenti nisu prihvaćeni i koji je bio razlog?
Zdravo, da, još uvek imam 500 evra na računu.
Problem sa svim nastaje zato što sam koristio debitnu karticu na kojoj moje ime nije fizički odštampano;
Prosleđeni dokumenti nisu dobri jer veruju da su napravljene izmene... ili zato što su skenirani.
Na primer, jedan od prvih dokumenata koje sam poslao bio je skenirani dokument koji je napisala moja banka, kojim se potvrđuje vlasništvo nad karticom... dokument. Potpisan i overen od strane moje banke i poslat mi je imejlom.
Ili originalni bankarski dokument koji mi je poslat u PDF formatu nije validan jer pokazuje modifikaciju, odnosno dokument je napisan u Word-u, a zatim postaje PDF... ali je zvaničan...
I pokazao sam snimke ekrana imejlova gde se vidi da sam primio bankarska dokumenta... itd., ali ništa nije dovoljno
Naravno, hvala.
Ali kartica je tvoja, zar ne? Jedino što nedostaje je tvoje ime. Ako imaš zvaničnu dokumentaciju od banke koja to potvrđuje, onda ne znam šta još žele.
U svakom slučaju, ako ste zainteresovani da podnesete žalbu,evo linka .
Pokušaćemo da ovo rešimo i ne odustajemo.
Naravno da jeste? Ali nažalost, ova debitna kartica, povezana sa mojim bankovnim računom, ne nosi moje ime! Čak sam poslao i ugovor o pretplati na karticu! Učinio sam sve što je ljudski moguće da dokažem da je kartica moja! Podneću žalbu, hvala vam puno.
Naravno, ako se nešto promeni ili uspete da verifikujete karticu, obavezno me obavestite.
Držaću palčeve za tebe. 🤞
Zdravo, možete podneti žalbu; ne brinite. Samo treba da izaberete opciju „kazino nije na listi" (jer ovaj kazino nije licenciran u vašoj zemlji i najverovatnije nam nije dozvoljeno da vam prikažemo njegove podatke).
Možete li, molim vas, pokušati?
Dobro jutro, da, uspeo/uspela sam da podnesem žalbu. Sada čekam odgovor. Hvala vam.
To je odlično. Sada vidim tvoju žalbu .
Šta je zapravo na kraju pomoglo da se uspešno preda?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.