Da li je povlačenje sredstava za mršavljenje legitimno?

Da li je Slimking legitiman kazino, hoće li isplatiti? Čekam 900 evra, ali deluje pomalo sumnjivo, da li je neko imao ikakve veze sa njima?

Zdravo, da li mislite na SlimKing.com? Ako je tako, da, vidim da imamo ovaj kazino u našoj bazi podataka i da ima indeks bezbednosti negde u sredini, oko 5,8, ako se dobro sećam. Dakle, ne bih rekao da je jedan od bolje ocenjenih kazina.

U svakom slučaju, da li je ovo vaše prvo isplaćivanje novca iz ovog kazina? Koliko dugo čekate na to?

Da, druže, prvo povlačenje, i to tek od ponoći sinoć, tako da je još uvek veoma rano, ali samo da se uverim da ima ljudi koji su se ranije povlačili sa njega, bili su opečeni ranije, pa su dobili PTSP od sumnjivih kazina, haha.

Do sada sam video dve žalbe protiv kazina i obe su uspešno rešene. Kazino je takođe odgovorio na jednu od žalbi pre oko mesec dana, tako da bih za sada svakako ostao strpljiv. Verujem da će, ako se pojave bilo kakvi problemi, naš tim dati sve od sebe da pomogne, a nadam se da će i kazino biti spreman da sarađuje.

Da li su vam tražili neka dokumenta, posebno zato što vam je ovo prvo povlačenje novca?

Ne, stalno ih tražim da mi dozvole verifikaciju, ali mi ne dozvoljavaju ili ne odgovaraju kako da verifikujem. Idem na deo za verifikaciju na veb lokaciji i piše da trenutno nije potrebno verifikovati. Takođe sam poslao imejl tražeći da mi dozvole verifikaciju kako ne bi bilo prekida zbog povlačenja, nema odgovora.

Dragi tim za podršku Slimking-a,

Obraćam vam se u vezi sa mojim neizmirenim povlačenjem od 900 evra.

Sve sam više frustriran koliko vremena ovo oduzima. Uprkos tome što je povlačenje ostalo neplaćeno, nisu me čak ni kontaktirali da bih završio bilo kakvu verifikaciju ili KYC provere koje bi mogle biti potrebne.

Ako je neophodna verifikacija pre nego što se moje povlačenje može obraditi, molim vas da mi odmah pošaljete potrebna uputstva za verifikaciju kako bih ih mogao/mogla da završim bez daljeg odlaganja.

Takođe bih želeo/želela jasne informacije o trenutnom statusu moje isplate od 900 evra i objašnjenje zašto je došlo do takvog kašnjenja.

Očekujem da će se ovo pitanje brzo rešiti i moja isplata obraditi što je pre moguće. Ako postoji bilo kakav problem koji sprečava isplatu, molim vas da mi pismeno navedete konkretan razlog.

Radujem se odgovoru i jasnom vremenskom okviru kada će mi biti isplaćeno 900 evra.

Srdačan pozdrav,

P. Brus

Pitao sam samo zato što znam da kazina ponekad zahtevaju verifikaciju, ali to nije uvek slučaj. Ako verifikacija trenutno nije potrebna, onda ne morate da brinete o tome. Kazino će vas uvek pitati šta god im je potrebno ako je potrebno, tako da me ovo ne bi brinulo.

Rekli su da treba da mi pošalju imejl za verifikaciju iako su tražili poslednja 3 dana da me verifikuju, tako da nisam imao problema sa imejlom, samo sam nastavio da govorim i pozivam se na relevantni tim.

Hmm. U redu, ali taj imejl za verifikaciju je, takoreći, trebalo da bude o vašem zahtevu za verifikaciju. Drugim rečima, trebalo je da im pošaljete imejl u kojem tražite da verifikuju vaš nalog kod vas?

Nisam tražio da se verifikujem otkako sam otvorio nalog, nisu mi dozvolili, a sada kažu da treba da mi pošalju imejl da bih mogao da verifikujem, ali mi ne šalju taj imejl. Izvinjavam se. Biću strpljiv.

Možda misle da ako im je potrebno da završite verifikaciju, poslaće vam imejl o tome. Ako ste od početka tražili da verifikujete svoj nalog, ali kazino to ne smatra potrebnim ili ništa ne zahteva verifikaciju, onda jednostavno nećete morati to da uradite.

Pišu da moram da verifikujem, moram da sačekam imejl od njih kako bih mogao da se verifikujem, ali oni ne šalju taj imejl lol. Ne očekujem da će me kompanija povući.

Nadam se da će to učiniti, ali kako se stvari dešavaju, ne vidim. Milion puta sam pitao da mi samo pošalju imejl. Ali očigledno ne mogu samo da pošalju imejl lol, potrebno je da nadležni tim pritisne dugme za učitavanje, nažalost, ili je to predatorska taktika da se to odloži što je duže moguće, nadajući se da ću ih otkazati ili bukvalno jednostavno neće isplatiti, nisam prihvatio nikakve bonuse, samo sam se držao okretaja od 1 evra. Dakle, nema sitnih slova ili manjeg problema zbog kojeg me mogu ubosti. Izgleda kao prevarantski sajt koji je potpuno iskren.

A ćaskanje uživo, kunem se da je samo pametna veštačka inteligencija lol. Zaista ne verujem da je ćaskanje uživo prava osoba lol.

U redu, u ovom slučaju, otvorio bih žalbu.Dodajem link gde možete da je podnesete na našem veb-sajtu, a naš tim može da ispita situaciju kako ne biste morali nepotrebno da čekate.

Ako vam je kazino rekao da će vam poslati e-poštu, verovatno tražeći od vas da dostavite dokumenta i završite verifikaciju, ali se ništa ne dešava, onda ne mislim da je to sasvim u redu.

Naravno, moguće je da namerno odlažu proces što je duže moguće u nadi da ćete na kraju izgubiti novac. Ali šta god da radite, nemojte se igrati tim sredstvima. Ako izgubite novac, možda naš tim neće moći ništa da učini da vam pomogne da ga povratite.

Probajte, pa ćemo videti da li možemo pomoći u rešavanju situacije.

Još uvek nije rešeno

Pre skoro nedelju dana sam vam dao link za otvaranje žalbe na našem veb-sajtu, gde je naš tim mogao da pokuša da vam pomogne.

Molimo vas da koristite ovu opciju kako ne biste nepotrebno produžavali situaciju.

Link (zeleni tekst u mom prethodnom odgovoru) je klikabilan.

Već 6 dana pokušavam da podignem novac. Poslao sam svu svoju papirologiju i još mnogo toga, ali stalno mi odugovlačuju sa pregledom ličnih dokumenata, banka je čak morala da mi pomogne sa dokazom o uplati. Posle 6 dana može potrajati još 10 dana, a ko zna da li posle toga mogu išta da uradim?