Dachbet Casino - opšta diskusija (strana 2)

To je savršeno i drago mi je da ste dobili svoj novac, jer da vam kažem istinu, malo sam se plašio kako će to ispasti. Ali pošto je sve sređeno onda sam i ja srećan. 😊😊🎉

Međutim, pretpostavljam da je sada bolje da nađete neki drugi kazino gde će biti manje šanse za slične probleme. Preporučujem vam da napravite pregled i proverite, na primer, recenzije korisnika ili žalbe koje vam mogu pomoći da odlučite da li da deponujete u kazinu.

Ipak, radujemo se što ćemo imati još jednog korisnika i nadamo se da ćete uživati u boravku kod nas. I da ne zaboravim, ako imate bilo kakvih problema, za koje se nadam da nećete imati, možete nas kontaktirati. Želim vam puno sreće. ☘

I am trying to submit a withdrawal complaint with dachbet but do not understand how to proceed. I have deposited money but before I even started playing I was limited to 1 euro per bet on sports. Sports was all I wanted to bet on and therefore I wanted to withdraw my money. It didn't work because they say I have to rollover my deposit 5 times and therefore they force me to do it in the casino I absolutely do not want to play in the casino because I will only lose my money. Can someone help me get the money out without having to play anymore. It must be illegal to force someone to play in a casino in order to cash out when I came to play sports, right?

Thanks in advance

Jag försöker skicka in ett klagomål om uttag hos dachbet men förstår inte hur man går vidare. Jag har satt in pengar men innan jag ens hade börjat spela så var jag limiterad till 1 euro per spel på sport. Sport var det ända jag ville spela på och därför ville jag ta ut mina pengar. Det gick inte eftersom de säger att jag måste omsätta (rollover) min insättning 5 gånger och därför tvingar de mig att göra det i casinot Jag vill absolut inte spela på casino eftersom jag bara kommer förlora mina pengar. Kan någon hjälpa mig att få ut pengarna utan att behöva spela mer. Det måste vara olagligt att tvinga någon att spela på casino för att kunna ta ut när jag kom för att spela på sport, eller?

Tack på förhand

Zdravo,

Zaista mi je žao što ću vas sada razočarati.

Uprkos veoma niskom opštem indeksu bezbednosti ovog sajta, koji je, međutim, fokusiran isključivo na kazino deo, normalno je da uložite svoj depozit nekoliko puta pre nego što vam bude dozvoljeno da povučete saldo. Iskreno, kazina ne funkcionišu slično kao banke. 🙁

Jednostavno ne mogu da shvatim zašto ne možete da kladite svoj depozit na sport. Da li ste možda uz depozit uzeli bilo kakav bonus na depozit? To bi objasnilo ograničenje, rekao bih.

Tražio sam bonus od 100 €, ali kakve to veze ima? Pre nego što sam se uopšte kladio, dobio sam upozorenje od maksimalno 1 € po opkladi. Verovatno zato što sam zaradio novac u njihovim drugim kazinima i oni su povezani sa njima. I dalje je nepravedno i ludo. Za mene je ludo morati da prevrnem više puta. Nijedan švedski kazino ili bilo koji drugi kazino u EU (vinzie, unlimitcasino itd.) nema ovo, a posebno kada sam došao da se kladim na sport, a ne na kazino, izgubio bih sav svoj novac u kazinu ako bih pokušao da prebacim 1200€ na 6000€ (! ). Njihov plan je da me nateraju da preokrenem i umesto toga podignem na 0 € bez ičega za povlačenje.

Sada sam 3 puta pitao livechat dachbet-a da li uslovi i odredbe ukazuju na " 7.4.3. Ako iz bilo kog razloga, korisnik nije zadovoljan i odluči da zatvori/ukine svoj nalog kod DACHBET-a, DACHBET će na zahtev obraditi stanje koje se trenutno nalazi na klijentovom računu. Pre bilo kakve obrade, sva bonus sredstva na saldu klijenta će biti odbijena pre izračunavanja iznosa za refundiranje. " je tačno. Svaki put dobijam odgovor o povlačenju i preokretima. Kada konačno odustane od nepriznavanja njihovih uslova, kaže. „to se odnosi samo na bonus sredstva" kada jasno kaže da je to pravi saldo i da će bonus sredstva biti odbijena. Kada sam ga suočio sa ovim, zatvorio je ćaskanje, a kada sam pokušao da otvorim novi live chat to nije bilo moguće. Ukratko, želeo bih da ukinem svoj nalog i vratim svoja sredstva. To je moguće po njihovim pravilima, ali podrška to ignoriše i laže o tome. Molim vas pomozite mi da ovo popravim. Čine sve da mi ukradu novac 

Zaista mi je žao što sam vas prvi upoznao sa uslovima bonusa i zbog toga pažljivo pročitajte:

Svaki bonus ima svoja ograničenja - koja se nazivaju pravilima. Ta pravila su stvorena da smanje vaše šanse za veći dobitak jer bonus ide na teret kazina.

Osnovna pravila su:

maksimalni ulog: Ne možete kladiti više od iznosa dok igrate sa bonus sredstvima. Ako prekršite ovo pravilo, kazino može oduzeti vaš dobitak.

Zahtev za klađenje: Moraćete da uložite sumu svog bonusa i depozita da biste očistili bonus i mogli da povučete svoj dobitak.

maksimalni iznos koji se može povući: maksimalni iznos koji možete povući nakon što ispunite sva ostala pravila - posebno klađenje.

Slobodno uđite u naš besplatni e-kurs fokusiran na bonuse 👈

Dakle, mnogo je važno!

Pored toga, većina bonusa nije za kladionice, tako da bih bio veoma izbirljiv ako ciljate samo da se kladite na sport.

Ono što nije bitno, s druge strane, su vaša druga iskustva, jer, kao što vidite sada, početno ulaganje depozita dosta varira. Pokušajte da pročitate odredbe i uslove svakog novog kazina na koji se registrujete da biste izbegli bilo kakav dodatni nesporazum. Po mom mišljenju, bolje paziti nego žaliti.

Iskreno, ne mislim da pokušavaju da vam ukradu novac. Po mom mišljenju, ovaj deo ovde igra najvažniju ulogu: „Pre bilo kakve obrade, sva bonus sredstva na saldu klijenta će biti odbijena pre izračunavanja iznosa za refundaciju ."

Možete li mi reći koji je vaš trenutni bilans i stanje bonusa koji ste uzeli?

Pošto ste se dobrovoljno registrovali i deponovali, ne bih optužio kazino za krađu. Rekao bih da ste samo napravili greške ignorisanjem pravila i uzimajući zdravo za gotovo svoja prethodna iskustva. 🤷‍♀

U svakom slučaju, biću tu da odgovorim.

Prebacivanje za povlačenje je tu sa ili bez bonusa, sada bi me manje briga za bonus. Samo želim da podignem svoj novac jer je to za mene mnogo novca i neprijatno mi je. Hteo sam da ukinem svoj nalog i vratim novac. Položio sam 1200 i imam 1200 na računu. Aktivan je bonus od 100€, ali se ne prikazuje na mom bilansu. Pretpostavljam da moram da igram da bih to dobio. Ali ja to ne želim. Samo želim da ukinem svoj nalog i vratim novac. Ali kada sam pitao o ukidanju mog naloga, oni su to jednostavno ignorisali i počeli da pričaju o pravilima povlačenja. Kada je agent odustao da me ignoriše, rekao je da bi ukidanje računa značilo primanje bonus novca, a ne pravog novca, što očigledno nije tačno! Suočio sam se s njim u vezi ovoga i on je zatvorio razgovor, zar nije sumnjivo? Samo želim da ukinem svoj nalog i vratim svoj novac, molim vas pomozite mi sa ovim, moguće je da je to u njihovim pravilima!

Nisam uspeo da dobijem dokaz o poslednjem razgovoru, ali sam danas započeo novi i pitao za raskid, pošto imam zavisnost od kockanja u kazinu i želeo sam da prestanem da igram. U početku nije mario i savetovao me je da se „zabavljam" u kazinu kada je reč o zavisnosti. Onda je počeo da priča o povlačenju pa mi je bilo jasno da pokušava da to ignoriše. Onda ga je konačno prepoznao i rekao mi customercare@dachbet.com

Poslao sam im e-poštu o raskidu, ali brinem se da će imati iste ideje o zabavi u kazinu ili samo da mi ponovo kažu o pravilima povlačenja.

U ovom slučaju, prilično sam radoznao da znam da li će biti moguće zatvoriti vaš nalog. Da li ste takođe pokušali da kažete ćaskanju da vaš bonus ne može nekako da se poništi ako ga ne želite? Da li ste uplatili svoj depozit 5 puta?

Javite mi šta je kazino napisao na vašu e-poštu.

Nisam tražio od njih da otkažu moj bonus, ali to će biti odbijeno kada zatvorim svoj račun i dobijem svoj pravi novac. To je u uslovima i odredbama. Nisam prevrnuo 5 puta, došao sam da igram u kladionici i nema šanse da igram za 6000 evra u kazinu kada sam došao da igram 50 evra po opkladi u kladionici. Zato želim da zatvorim svoj račun i vratim novac. Uzeću čak i malu naknadu da to ne liči na pranje novca. Samo želim da vratim svoj novac i ostavim sve ovo iza sebe, molim vas pomozite mi.

To sam jasno razumeo iz tvog prethodnog posta. Naš tim će pokušati da vam pomogne, pa ćemo videti gde će stići, ali moraćete da budete strpljivi. Nadam se da će se ovo rešiti što je pre moguće i da ćete napraviti grubi rez iza ovog kazina, jer to nije bio najbolji izbor. 🙁

Hvala Jaro, kontaktirao sam ih u vezi zatvaranja naloga

Nema na čemu i držaću fige. Ako ima novih informacija, ne oklevajte da ih podelite. 👍