Zdravo, razumem da je ovo veoma frustrirajuće, ali situacija ostaje ista.
„Čak i ako pošaljemo poruku Mihalu, to neće promeniti ono što smo ti oboje već rekli."
Morate biti strpljivi; bojim se da nema drugog načina.
Pokušaj da izdržiš."
Dragi/a
Kazino guru
Dafabet tim mi je bez ikakvog razloga zatvorio nalog i ovde sam na gubitku od 20 lakha, tako da sam konačno odlučio da igram ovde, tako da konačno ponovo otvorim nalog, u suprotnom, Dafabet tim mi neće otvoriti nalog nego da mi da sav novac od gubitka od 20 lakha, konačna je moja odluka 😡😡😡😡i vaš gospodin Mihal mi nije odgovorio, tako da nisam srećan što će ovaj slučaj biti u toku. Kurasao, organ za igre na sreću i policijska stanica za sajber kriminal 😡😡 Dafabet kompanija se ne ponaša dobro, tako da svi igrači upozoravaju ovde jer sam bez ikakvog razloga zatvorio nalog
Dragi Krišna7771,
Dozvolite mi da još jednom ponovim da žalba služi malo drugačijoj svrsi. To možete videti i u ovom slučaju:
„Želeo bih još jednom da razjasnim da nemamo ovlašćenje da naložimo Dafabetu da ponovo aktivira vaš nalog. Odluke o suspenziji ili zatvaranju naloga donosi isključivo kazino, u skladu sa svojim internim politikama i uslovima korišćenja."
Kao što je objašnjeno u mojim prethodnim porukama, naša uloga je bila da pregledamo situaciju i osiguramo da su sve finansijske obaveze prema vama ispunjene. To je uspešno završeno. Dafabet posluje kao privatna kompanija i, prema svojim uslovima i odredbama, zadržava pravo da zatvori račune po sopstvenom nahođenju nakon što se ispune sve finansijske obaveze, što je ovde slučaj. Ovaj pristup je standardan u industriji i mi ga prihvatamo.
Razumem da nije prijatno, zato slobodno pitajte organ za licenciranje za njihov stav, kao što je predloženo u žalbi.
Dragi/a
Upozorenje za tim kazino gurua/sve igrače
Dostavio sam sve dokaze, a tim za korisničku podršku Dafabeta jasno navodi da je ₹1 lakh uspešno poslat na moj bankovni račun 09.04.2026. Međutim, Dafabet tim ga zapravo uopšte nije poslao na moj bankovni račun. Kada sam zahtevao potvrdu o uplati za ovo, tim Kazino Gurua je zatvorio moj slučaj umesto da ga reši, što jasno pokazuje da je i tim Kazino Gurua u zaveri sa njima.
Ako posrednik Kazino Gurua ne ponovo otvori moj slučaj u roku od 48 sati i ne istraži ovo kako treba, onda nijedan igrač ne bi trebalo da registruje svoj slučaj na ovoj veb stranici Kazino Gurua jer je ona partner sa kompanijom Dafabet. Takođe, svi igrači bi trebalo da prestanu da uplaćuju depozite i igraju igre na Dafabetu, u suprotnom će vas Dafabet kompanija prevariti, baš kao što su prevarili mene, a tim Kazino Gurua ih u tome podržava.
Stoga ću poslati imejl ovom slučaju Upravi za igre na sreću Kurasaa zajedno sa svim dokazima. Imam sve dokaze: PDF izvod iz banke i snimak uživo izvoda iz banke, koji jasno pokazuje da Dafabet nije obradio nikakvo povlačenje od 100.000 rupija dana 09.04.2026. Poslednjih 40 dana, korisnička podrška Dafabeta ponavlja samo jednu stvar - da je vaše povlačenje od 100.000 rupija poslato 09.04.2026. - iako nikada nije uplaćeno na moj račun. Umesto da istraži ovo i zahteva potvrdu o uplati, tim Kazino Gurua je zatvorio moj slučaj. Poslaću imejl Upravi za igre na sreću Kurasaa protiv Kazino Gurua i zahtevaću pravni postupak protiv Dafabeta i tima Kazino Gurua. 
Zdravo, dragi Krišna7771.
Verujem da razumem ovaj novi razvoj prethodne situacije. Međutim, ipak bih želeo da suzim vaše mišljenje, jer je slučaj istražen sa naše strane i kazino je pružio dokaz o uplati. Stoga smo se izvinili, jer nismo mogli ništa više da učinimo povodom toga.
Verujem da bi, s obzirom na ovu zanimljivu e-poštu, bilo najbolje ponovo otvoriti žalbu i podeliti ove nove informacije sa prethodnim rešavačem.
Dragi/a
Radka
Poslao sam imejl da ponovo otvorim svoj slučaj, ali on se ne otvara. Ovo deluje kao veoma loše ponašanje od strane Casino Guru-a. Podneću žalbu Upravi za igre na sreću Kurasaa jer moj slučaj nije rešen, a njegovo zatvaranje bez ikakvog valjanog razloga je potpuno nepravedno. Već sam poslao snimke ekrana u imejlu da biste ga proverili. Sam Dafabet je poslao imejl - molim vas pogledajte snimke ekrana i ponovo otvorite moj slučaj. Poslao sam imejl, molim vas proverite ga.

Zdravo, na osnovu snimka ekrana, želeo bih da istaknem da ova imejl adresa nije povezana sa Casino Guru-om, tako da verujem da Casino Guru tim nije primio ovu imejl adresu. Razumem da je priroda imejlova koje ste prethodno podelili neobična, ali kazino i dalje tvrdi da je novac isplaćen i da nam je dostavljena potvrda o isplati. Međutim, usuđujem se da kažem da smatram pomalo grubim koristiti poništavanje dobitaka kao pretnju zbog objavljivanja vašeg iskustva u javnosti.
U svakom slučaju, preporučljivo je da koristite ispravnu adresu e-pošte i da navedete onu koju ste dobili od kazina. Nažalost, pošto i dalje više volite da koristite ultimatume i direktivni pristup, imajte u vidu da i mi odbacujemo takvo ponašanje .
Takođe smo otkrili da niste pružili stvarne i istinite informacije ili dokumente tokom prve žalbe. Na osnovu prirode vašeg preterano problematičnog ponašanja, koje nije bilo u skladu sa našim smernicama, odlučili smo da trajno zatvorimo vaš CasinoGuru nalog.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.