Dozenspins Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Dozenspins Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Da budem iskren, ne znam šta da mislim o ovom kazinu. Dobio dobro i brzo na početku. Isplata je trajala samo 2 dana uprkos verifikaciji. Ponovo uplaćeno. Ponovo isplatio 400 evra. Ne možete platiti više. Sada je isplata već 3 dana i ništa se ne dešava. Ne morate da pišete mejl, odgovora nikada neće biti. U ćaskanju mi je rečeno da plaćaju po principu prvi dođe, prvi uslužen. Malo čudno. Igre su na početku išle odlično, samo sada idu tako da više nemate šanse da osvojite nešto veće, koliko god da uplatite. Verovatno na svom sajtu nude da možete postaviti limit depozita, ali iz kazina nema odgovora. Šteta, stvarno sam mislio u početku, konačno dobar kazino, ali nažalost moj osećaj mi sada govori nešto drugačije.

Kada sam u ćaskanju pitao zašto moja isplata još nije obrađena, odgovor je bio da kontaktiram kic podršku. Što sam uradio nekoliko puta, nije bilo odgovora. E-poruke se ignorišu i u ćaskanju uživo ne žele da pomognu. Ponovo pao na kazino

Čudno je sa moje tačke gledišta, s obzirom da imate potpuno verifikovan nalog i video sam da ste već izvršili povlačenje. Da li ste uvek podizali i deponovali koristeći isti metod ili ste u nekim slučajevima koristili drugačiji? Ponekad dobavljač plaćanja može imati problema i stoga kazino možda nije kriv. U slučaju da podrška i live chat ne reaguju, to je na štetu kazina, jer na sličan način mogu izgubiti igrače.

Ipak, rekao bih da 3 dana još nije toliko, pokušajte da im date više vremena, jer ništa loše još ne mora da se desi. Kao deo rešavanja žalbi igrača, dajemo kazinu rok do 14 dana da reši povlačenje. U svakom slučaju, ako i nakon 14 dana ne dobijete novac i kazino ne komunicira, preporučio bih vam da podnesete žalbu.

Inače, napisali ste da mislite da ste konačno našli dobar kazino. Kako si došao do ovog? Preko Casino Gurua ili negde drugde?

Zdravo

Da, uvek imam iste metode depozita i povlačenja. Nisam se iznervirao što 2. uplata nije obrađena 3 dana, iako navode da će uplatu obraditi u roku od 24 sata. Bio sam samo iznenađen što je moja prva isplata bila na mom računu nakon samo 2 dana, iako sam još uvek morao da se potpuno verifikujem. A druga uplata je i dalje bila otvorena nakon 3 dana. Ovo je takođe obrađeno danas nakon 5 dana i prebačeno na moj račun. Možda samo zato što sam napisao recenziju ovde. Sa prvom isplatom, takođe sam bio u ćaskanju uživo sledećeg dana da pitam koliko će vremena trebati da se to obradi. Pitali su me da nisam dobio mejl. Ne, nisam. Zaposleni mi je zatim poslao sadržaj ove e-pošte u ćaskanju uživo. Pisalo je da treba da pošaljem dokument podršci kic-a, što sam i uradio. Moje povlačenje je obrađeno sledećeg dana. Tako da mi je sve normalno. Ali kada druga uplata nije obrađena, ponovo sam pitao u ćaskanju. A onda je stigao odgovor, isplaćuju po principu ko prvi dođe. Trebalo bi da pišem podršci ili kic odeljenju. Uradio sam to nekoliko puta, do danas nisam dobio nijedan odgovor. Kazino je na moju recenziju odgovorio da brzo rešavaju probleme. Trebalo bi da pišete podršci. To mi je bilo stvarno smešno jer sam to uradio više puta i potpuno su me ignorisali. Nijedan mejl se nije vratio, ni jedan, ništa. Zato sam napisao svoj post ovde da bih možda ovde dobio odgovor. Da na početku sam mislio vau odličan kazino. Utakmice su išle veoma dobro i bilo je zaista dobrih šansi za pobedu. 1 uplata je takođe protekla bez problema. Kada sam ponovo pobedio i ponovo zatražio povlačenje, zabava je bila gotova. Ponovo sam deponovao nekoliko puta, iako je moja druga isplata još uvek bila na čekanju. Ali od tada igre više nisu išle sjajno, stvarno su trčale kao da zaustavljate kolutove na takav način da više ne ostvarujete profit. U mojim očima, to nije imalo nikakve veze sa dobrom ili lošom srećom. A ni ja to ne zamišljam. Jednom sam našao ovaj kazino ovde u Casino Guru-u i bio je veoma dobro ocenjen. Za mene u kazinu nisu važne samo igre, već i podrška. Ali ovde nije pomoglo, već je jednostavno ignorisano.

Još uvek igram u drugom kazinu u kom sam se registrovao pre nedelju dana. I tek danas smo saznali da njime upravlja ista kompanija. Kazino se zove All Reels. Tamo sam danas osvojio 2200 evra i 3 puta tražio isplatu od 400 evra. Pitao sam u četovanju koliko intervala mogu da platim. Tamo je rekao 3 isplate u isto vreme. Dakle, isto kao ovde u ovom kazinu. Tada sam prvi put primetio da ova kazina pripadaju jedno drugom. Ponovo sam pitao da li još moram da šaljem dokumente, iako sam verifikovao svoj nalog odmah nakon registracije. All Reels su mi takođe rekli da sačekam e-poštu. Tako da sam zaista uzbuđen da vidim šta dolazi.

Zdravo, drago mi je da ste dobili drugo povlačenje za 5 dana. Što se tiče igara, u ovom slučaju nemamo informacije da su lažne ili nešto slično.

Što se tiče igranja u sestrinskom kazinu, samo ću reći da mislim da će to biti sličan proces povlačenja i takođe je moguće da oba kazina koriste istu korisničku podršku. U ovom slučaju, nadam se da ćete moći da podignete novac u sestrinskom kazinu.

Kada vaš novac stigne, da li biste mogli da nam kažete ovde na forumu da li je to bio sličan ili isti proces ili ste imali pozitivnije iskustvo?

Zdravo

Nažalost, još gore je u sestrinskom kazinu All Reels, morao sam da uložim žalbu jer ne mogu dalje

Pa, svakako nije prijatno što i vi imate problema u sestrinskom kazinu i razumem vašu frustraciju.

Što se tiče žalbe koju ste podneli, već sam je pročitao i Veronika i ceo tim će se potruditi da se situacija pošteno reši. Za sada, ostaje nam samo da sačekamo i vidimo kako će kazino reagovati na vaš problem.

Kada postignete bilo kakav napredak, samo nas obavestite.

Pre 5 dana napisao sam imejl podršci da bi trebalo da zatvore moj nalog. Još jednom nije bilo reakcije i moj nalog je i dalje otvoren. Opet je bilo stvarno glupo i ponovo sam platio. Onoliko brzo koliko je uplaćeno. Tako sam se brzo vratio na nulu. Onda sam ušao u ćaskanje uživo da pitam zašto ste ponovo ignorisali moju e-poštu, sada sam takođe ignorisan u ćaskanju uživo. Ko ovde očekuje pomoć od podrške greši. Ako želite da bacite svoj novac, ovo je mesto za vas

Koristite dugme „odgovori" ako je moguće. Što se tiče vaše konkretne situacije, ne razumem u čemu je problem kada kazino ne može da zatvori račun. Žao mi je što ste u ovom slučaju ponovo deponovali tamo i izgubili.

U vašoj konkretnoj situaciji, preporučio bih žalbu jer kazino ignoriše vaše napore da zatvorite svoj nalog.

Mislite li da ćete pokušati?

Gledajući druga kazina Altacore NV (IVild, Icebet, Stellario, Burningbet, SmokeAce, Vindetta, VinLegends, Allreels, Vinstoria, Snatch) vidite isti način rada u grupi.

* Iznad proseka ocena Gurua

* Loša ocena recenzenata

* Visoko ocenjene lažne kritike

* Preditori Bonus struktura

* namerno odložena plaćanja koja su ispod dnevnih ograničenja

* Podrška leži i privatno i javno kada odgovara na žalbe korisnika u vezi sa isplatama i strukturom bonusa

Ovo je deo žalbe za Dozenspins koja se odražava kroz Altacore N. mi V. grupu u vezi sa preditivnim uslovima bonusa

https://casino.guru/dozenspins-casino-plaier-s-vinnings-partialli-confiscated

Petar

Voditelj tima za podatke kazina i stručnjak za žalbe

• PRE 1 MESEC

Zdravo svima,

Hvala vam na odgovorima.

Dragi timu Dozenspins kazina,

Bojim se da moram da se složim sa Ipsi2005. U redu je da obavestite igrače o primeni maksimalne gotovine kada se ulaganje bonusa završi i kada su njihovi dobici veći od ovog iznosa. Ali šta je sa većinom igrača čiji su dobici manji od maksimalnog isplate? Kako znaju da li je bonus. pravila i dalje važe za njihov balans čak i ako je ulaganje bonusa završeno i stanje je prikazano kao pravi novac? Ovo nema nikakvog smisla. Čak i ako bi igrač trebalo da izvrši povlačenje da bi se oslobodio pravila maksimalne isplate (koje nije ni navedeno u Uslovima i uslovima za bonuse u kazinu), to bi bilo veoma neprijazno za korisnika, neintuitivno, pa čak i predatorsko. Čim se klađenje završi i bonus novac se konvertuje u pravi novac, sva bonus pravila bi trebalo da budu odbačena, i stoga Ipsi2005 treba da bude isplaćen u potpunosti.

Casino Guru! Možete li da objasnite zašto se ovo upozorenje ne prikazuje na svim Altacore NV sajtovima kada imaju skoro IDENTIČNU strukturu bonusa, povlačenja i upravljanja?

Ovo je ista priča - ista otvorena žalba.

Imajte na umu moj odgovor ovde. Hvala vam!

Zdravo ponovo!

Pa, skoro identično mi ne zvuči potpuno identično. Pošto nisam odgovoran za ova upozorenja, bojim se da od mene nećete dobiti odgovore.

Možete li da pitate Tim za podatke, kao što možete i sami da uradite kad god želite:

Pomerite nadole karticu Pregled da biste videli ovu funkciju.

Međutim, ne mogu da vidim ovo upozorenje dok gledam Dozenspins Casino. Takođe, ovo dvoje nemaju iste bonuse, rekao bih.

Iskreno, ne razumem problem:

Pošto izgledate veoma zabrinuti za celu grupu, dodao sam još jedan snimak ekrana, - meni ne izgleda isto.

Zaista preporučujem da svoju zabrinutost podelite direktno sa Timom za podatke, tako da osećam da vam ne mogu dalje pomoći u vezi sa ovom temom. 🤔

Mislim da ili niste pročitali šta sam napisao ili igrate istu igru kao i kazina. Njihov cilj na većinu pitanja je da „ne razumeju baš vašu zabrinutost".

Jasno sam napisao da je njihova struktura bonusa skoro identična, tj. uslovi i odredbe. Pokazivanje slika promocija iz svakog kazina je glup odgovor na moje pitanje. Naravno da njihove promocije nisu potpuno iste, ali legalizam iza njih je….

Btv nisam dobio nijedan odgovor ni od jednog „autora i garanta" kada sam dao komentare na kritike.

Možete li se ljubazno usredsrediti na moj odgovor umesto da nas poredite sa kockarnicama?

Podnesite žalbu ili obavestite naš tim za podatke.

Bez konkretne situacije, nema šta da se raspravlja rečima kao što su "legasel" "promos" ili ostalo - da budem iskren.

Počeli ste sa ekranima za štampanje - sećate se? 🙂

Dakle, poslao sam vam printscreen bonus kartice da identifikujete problem - ovo inače nije promocija. Pokušavao sam da te bolje razumem.

Mi se ovde na forumu ne petljamo u zakonitost, mi se fokusiramo na poštenje, jer je lakše primeniti principe na igrače iz svih zemalja sveta. Ako ste uvereni da nešto nezakonito nije u redu sa bonusima, obratite se organu za izdavanje dozvola ili unajmite advokata.

Ako tražite pomoć za nepravedan tretman u bilo kom kazinu, podnesite žalbu.

Inače, nemam pojma šta želite da postignete ovde.

Što znači kada ste koristili ovu funkciju?

Kada ste tačno tamo pisali? Možete li da podelite temu i adresu e-pošte pošiljaoca?

Alternativno, navedite dodatne detalje o data@casino.guru , zamoliću Tim da to ispita za vas 🙂

Hajde da se fokusiramo na ono što sam tada rekao Radka. Btv ovo je forum i ako ne razumete šta je forum, ne bi trebalo da odgovarate na postere. Pisaću o prljavom vešu Altacore NV kazina kad god mogu jer Guru promoviše ovu gadnu grupu kazina kao pouzdane.

Više me brine šta drugi igrači vide ovde nego vaše mišljenje "da budem iskren"

„Podnesite žalbu ili obavestite naš tim za podatke."

Žalim se na forumu u leu da se žalim jer nema smisla. Završio sam sa Altacore NV kazinom i želim da upoznam druge igrače sa njihovim preditivnim Uslovima i odredbama.

Proces žalbe je u najmanju ruku neproduktivan kada želite da Guru recenzije budu iskrene.

Na primer, ako se žalim da je plaćanje sporo i da nije po uslovima, jedino što se prati je eventualno plaćanje kupcu. Casino Guru ne menja ono što su dnevni limiti za uplate na stranici za pregled kada je očigledno da u svim Altacore NV kazinom njihova politika je da odugovlače isplate što je duže moguće i izvrše maksimalnu isplatu od 400€ po danu, bez obzira na svako pojedinačno kazino dnevni limiti. Jadni tabani koji osvoje veliku svotu novca su u šoku kada pokušaju da se povuku. Lol.

Kada je u pitanju struktura bonusa, trebalo bi da postoji upozorenje u svim Altacore NV kockarnicama da ako ne povučete svoj puni balans u trenutku ispunjenja bonusa, dodatni dobici će vam biti izbrisani. Postoji mnogo pritužbi u vezi sa ovim širom Altacore NV kazina, ali nema upozorenja osim na Dozenspins.

Što se tiče kontaktiranja „tima za podatke", šta bih im poslao? Guru ima sve potrebne informacije u svom sistemu za žalbe, ali nije napravio nikakve korisne promene na stranicama Guru Reviev-a za Altacore kazina.

Ako pošaljem dokaz o kašnjenju plaćanja, da li će se dnevno ograničenje povlačenja promeniti na stranici za pregled?

Ako pošaljem dokaz da oni vraćaju pobedu po drugi put nakon ispunjenja bonusa, da li ćete staviti upozorenje?

Ja to zovem sranjem jer ima aktivnih i rešenih pritužbi u vezi sa ovim problemima i nema promena.