pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Drake Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Više ne igram u tom kasinu, platio sam i dobio njihovih 300% bonusa i 150 besplatnih okretaja i kada sam počeo da igram sa svojih 25€ i izgubio sve, onda sam htio aktivirati 75€ bonusa koji sam imao i taj bonus i 150 bonusa više nije bilo okreta. Kontaktiram agenta i on mi kaže da moram odmah igrati s tim bonusom. Zdravo, gdje mi živimo, postoje samo dvije vrste bonusa, ljepljivi i neljepljivi, šta nije u redu s njima? I tako su mi sve uzeli. Ne igrajte tamo, njihovi uslovi su sa Marsa, kada čitate bonus uslove ništa ne kaže kako kažu
I don't play in that casino anymore, I paid and got their 300% bonus and 150 free spins and when I started playing with my €25 and lost everything, then I wanted to activate the €75 bonus I had, and that bonus and 150 bonus there were no more turns. I contact the agent and he tells me that I would have to play immediately with that bonus. Hello, where we live, there are only two types of bonuses, sticky and non-sticky, what is wrong with them? And so they took everything from me. Don't play there, their terms are from Mars, when you read the bonus terms nothing says as they say
Ne igram više u tom kazinoju, uplatijo sam i dobijo njihov 300 % bonisa i 150 bezplatnih okreta i kad sam počeo igrati sa svojim 25 € i sve izgubijo, onda sam htijo da aktiviram 75€ bonusa koji sam imao, a tog bonusa i 150 nagradnih okreta više nije bilo. Kontaktiram sa agentom i on mi kaže da bi morao da igram odmah sa tim bonusom. Halo pa gdje živimo, postoju samo dve vrste bonusa, lepljiv i nelepljiv, šta jim tu nije jasno. I tako su mi sve uzeli. Ne igrajte tu, njihovi uslovi su sa Marsa, kad pročitate uslove bonusa ništa ne piše tako kao što govore
Zdravo,
Samo sam htio biti siguran da ste aktivirali bonus na svom računu kao što je predloženo, zar ne? Meni se čini da se bonus ne primjenjuje automatski, odgovor agenta također izgleda kao da ste propustili ovaj korak.
Molimo provjerite osnove ovdje :
"Aktivirajte bonus na vašem kazino računu"
Usuđujem se reći, ne postoje samo dvije vrste bousa , ali razumijem vašu poentu.
Hello,
I just wanted to make sure you had activated the bonus in your account as suggested, had you? To me, it seems that the bonus is not applied automatically, the agent's answer also seems like you'd missed this step.
Kindly check the basics here:
"Activate bonus in your casino account"
There are not just two types of bouses, I dare to say, but I got your point.
Nisam uzeo besplatne okretaje, direktno sam uplatio novac i dobio bonus od 300% i 150 bonus okretaja
I didn't take the free spins, I directly deposited the money and got a bonus of 300% and 150 bonus spins
Nisam ja uzimao besplatne spinove,ja sam direkt položijo novac i dobijo bonus 300% i 150 nagradnih okreta
pa,
dobili smo informaciju da se ti bonusi na depozit moraju aktivirati:
U redu, tako da ste deponovali i automatski dobili ove bonuse, čini se da ovaj kazino odvaja bonus novac od stvarnog stanja, tako da možete izabrati da li želite da igrate besplatne okrete, bonus novac ili pravi keš, jesam li u pravu?
Moram reći da zvuči pomalo komplikovano.
Well,
we got the information, that those deposit bonuses must be activated:
Okay, so you deposited, and got these bonuses automatically, it seems that this casino separates bonus money from real balance, so you can choose if you want to play free spins, bonus money, or real cash, am I right?
I must say it sounds a bit complicated.
Ne igram vise tamo, jer je stvarno glupo, ako neko to razume, onda sam ja bog 🙂
I don't play there anymore, because it's really stupid, if anyone understands that, then I'm a god 🙂
Ne igram više tu, zato što je stvarno glupo, ako to ko razumije onda sam ja bog 🙂
Razumijem tvoju poentu.
Tužna stvar je da podrška treba da objasni šta je pošlo po zlu na način koji igrači mogu razumjeti.
Smatram da to nije postignuto.
I understand your point.
The sad thing is, that the support should explain what went wrong in a way the players can understand.
I feel that this was not achieved.
Ako ne volite igrati tamo - iz bilo kojeg razloga, onda da - sigurno.
Slobodno preporučite bilo koji kazino koji vam se sviđa, za promjenu možete čak pokrenuti i vlastitu temu o tome.
If you don't like playing there - for any reason, then yes - for sure.
Feel free to recommend any casino you like, for a change, you can even start your own thread about it.
Kontrolisana igra. Ovo sam iskusio svaki dan ove nedelje. Kada prvi put uplatim i počnem da igram bilo koji slot, oni se dobro vraćaju na osnovu vaše opklade, ali kada počnete da dobijate, svi oni izumru kao da je neko kliknuo prekidač na mom nalogu koji se vraća samo na kuću.
Bio sam sa ovom grupom kazina godinama. Nikad nisam dobio sve gubitke. Mislio sam da ću pokušati još jednom..do sada greška.
Neću ovde dugo izdržati
Controlled game play. I have experienced this everyday this week. When I first deposit and start playing any slot they payback ok based on your bet but when you start winning then they all die out like someone clicked a switch on my account which reverts to house only.
I have been with this group of casinos on and off for years. I never won all loses. Figured I would give it another shot..so far a mistake.
I won't last too much longer here
Uspeo sam da osvojim skoro $3800 popusta od $30 depozita sa 300% bonusa uz ludu igru nakon što sam ostao budan do ponoći, nekoliko sati igranja i žena je bila ljuta dok nije shvatila da sam pobedio. Deponovao sam bitkoinom, ali me teraju da izvršim bankovni transfer jer sam koristio karticu za depozit pre nekoliko meseci. Rekli su mi 48 sati za obradu i ovo je drugi dan i kontaktirao sam ih i rekli su da će pregledati moje povlačenje sutra. Malo skiciran po mom mišljenju i imao sam loše iskustvo sa njihovim sestrinskim kazinom Gossip. Osvojio sam $1200 od njihovog besplatnog bonusa dobrodošlice od $5, ispunio uslove za igru i zaplenili su sve osim $100. U svakom slučaju, nestrpljiv sam da dobijem novac i još uvek sam malo zabrinut.
I manage to win almost $3800 off of a $30 deposit with 300% bonus with an insane play through after staying up until midnight, several hours of playing and the wife was getting pissed until she realized I won. I deposited with bitcoin but they are making me do Wire transfer because I used a card to deposit a couple months ago. They told me 48 hrs to process and this is day 2 and I contacted them and they said they will review my withdrawal tomorrow. Slightly sketchy in my opinion and I had a bad experience with their sister casino Gossip I won $1200 off of their free $5 welcome bonus, met Play through requirements and they confiscated all but $100. So anyways I am eager to get the money and still a little concerned.
Zdravo, premestio sam tvoj post pod određeni kazino. Pretpostavljam da ste iskoristili bonus koji imamo na sajtu ovde: https: //casino.guru/Drake-Casino-reviev#tab=js-tab-bonuses da li sam u pravu? Ako jeste, primetio sam da je maksimalna isplata neograničena.
Što se tiče vašeg povlačenja, naravno, ako vam kazino da rok, neprijatno je čekati duže. Međutim, mislim da to nije mnogo kada je to samo 2 dana i pokušao bih da kazinu dam još vremena da reši i potvrdi vaš zahtev. Svakako bih se s vremena na vreme podsetio da me kazino ne obavesti o napretku.
U svakom slučaju, da li mislite da biste mogli da se nosite sa tim i da budete strpljivi? Želeo bih da istaknem da dajemo kazinu rok od 14 dana da reši isplatu. Nadam se da će sve biti u redu i da ćete dobiti svoj novac. Obavezno nas obavestite ako čujete rezultat provere povlačenja. Srećno.
Hi I moved your post under a specific casino. I assume that you have used the bonus that we have on the site here: https://casino.guru/Drake-Casino-review#tab=js-tab-bonuses am I right? If so I noticed that the maximum cashout is unlimited.
As for your withdrawal, of course if the casino gives you a deadline it is unpleasant to wait longer. However, I think it's not that much when it's only 2 days and I would try to give the casino some more time to solve and verify your request. I would certainly remind myself from time to time if the casino would not let me know the progress.
Anyway, do you think you could handle it and still be patient? I would like to point out that we give the casino 14 days to resolve the withdrawal. I hope everything will be fine and you will get your money. Be sure to let us know if you hear the result of the withdrawal check. Good luck.
Dragi Daniele,
Hvala vam što ste klijent na Drakecasino.eu.
Primetili smo da ste zatražili povlačenje. Međutim, kada smo
pregledali vašu igru primetili smo da ste prekršili pravilo maksimalne opklade
sesija 16803079 gde ste položili opkladu od $73,50. Pravilo maksimalne opklade
navodi: Svi bonusi imaju minimalnu dolarsku vrednost opklada koja mora biti
postignut pre nego što vam bude dozvoljeno da se povučete. Ovo se pominje kao
„uslov klađenja". Osim ako nije drugačije navedeno, kada se igrate sa
bonus novac, ne možete uložiti više od 25 dolara po okretu da biste očistili
vaš uslov za klađenje.
Pravilo možete videti ovde: https: //vvv.drakecasino.eu/promotionrules
Izvršili smo prilagođavanje stanja na vašem računu i ispunjeno
prevrnuti. I jedni i drugi su vraćeni u trenutku kada ste prekršili pravilo.
Moći ćete da zatražite novo povlačenje kada ispunite
tačke prevrtanja. Imajte na umu ovo pravilo maksimalne opklade dok kladite
bonus sredstva u budućnosti.
Ako imate još pitanja, slobodno nas kontaktirajte u bilo kom trenutku.
Srdačan pozdrav,
Eric
Tim za isplatu
Dear Daniel,
Thank you for being a client at Drakecasino.eu.
We noticed that you have requested a withdrawal. However, when we
reviewed your game play we noticed that you broke the max bet rule in
session 16803079 where you have placed a $73.50 bet. The max bet rule
states: All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be
reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as
the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with
bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear
your Wagering Requirement.
You can see the rule here: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
We have made an adjustment to your account balance and the fulfilled
rollover. Both of them were returned to the moment you broke the rule.
You will be able to request a new withdrawal once you fulfill the
rollover points. Keep this max bet rule in mind while wagering with
bonus funds in the future.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Eric
Payout Team
Igrao sam tamo i samo sam izgubio. Dead beat slotovi. Mora da sam izgubio 2K za par meseci. Obično ove vrste igara nemaju ograničenja za opkladu. Ovaj kazino očigledno ima to pravilo. Za mene je maksimalna opklada od 25 dolara dovoljna da osvojim nešto pristojno. Nikad se nisam toliko kladio. RTG kazina imaju pravilo maksimalne opklade od 10 dolara kada koristite bonus na meč i ja sam osvojio 10 hiljada na tome. Jeste li dobili veliku pobedu na tom okretu? Da ste ih obavestili odmah nakon što ste stavili tu opkladu i ništa niste osvojili, siguran sam da bi to odustali. I opet, nikad nisam pobedio na Drejku. Ovo mi se desilo na drugom mestu sa rtg platformom old school slots. Dugme za maksimalnu opkladu je bilo odmah pored dugmeta za okretanje. Sada su ga ažurirali gde ako pogodite maksimalnu opkladu, to samo menja veličinu opklade, ali ne dozvoljava da se koluti okreću. Zaboravio sam ime kazina, ali su mi dozvolili da to prenesem.
Želim ti sreću na ovome.
I played there and all I did was lose. Dead beat slots. I must have lost 2K in a couple of months. Usually these types of games have no bet limits. This casino apparently does have that rule in affect. $25 max bet to me is enough to win something decent. I never bet that much ever. RTG casinos have a max bet rule of $10 when you use a match bonus and I have won 10K on that. Did you win big on that spin? If you would have notified them immediately after you placed that size bet and didn't win anything I'm sure they would have let it go. Then again I never won at Drake. This has happened to me at another place with the old school slots rtg platform. The max bet button was right next to the spin button. Now they updated it where if you hit max bet it only changes the bet size but doesn't let the reels spin. I forgot the name of the casino but they let me pass on that.
I wish you luck on this one.
Dragi Daniele,
Hvala vam što ste klijent na Drakecasino.eu.
Primetili smo da ste zatražili povlačenje. Međutim, kada smo
pregledali vašu igru primetili smo da ste prekršili pravilo maksimalne opklade
sesija 16803079 gde ste položili opkladu od $73,50. Pravilo maksimalne opklade
navodi: Svi bonusi imaju minimalnu dolarsku vrednost opklada koja mora biti
postignut pre nego što vam bude dozvoljeno da se povučete. Ovo se pominje kao
„uslov klađenja". Osim ako nije drugačije navedeno, kada se igrate sa
bonus novac, ne možete uložiti više od 25 dolara po okretu da biste očistili
vaš uslov za klađenje.
Pravilo možete videti ovde: https: //vvv.drakecasino.eu/promotionrules
Izvršili smo prilagođavanje stanja na vašem računu i ispunjeno
prevrnuti. I jedni i drugi su vraćeni u trenutku kada ste prekršili pravilo.
Moći ćete da zatražite novo povlačenje kada ispunite
tačke prevrtanja. Imajte na umu ovo pravilo maksimalne opklade dok kladite
bonus sredstva u budućnosti.
Ako imate još pitanja, slobodno nas kontaktirajte u bilo kom trenutku.
Srdačan pozdrav,
Eric
Tim za isplatu
Dear Daniel,
Thank you for being a client at Drakecasino.eu.
We noticed that you have requested a withdrawal. However, when we
reviewed your game play we noticed that you broke the max bet rule in
session 16803079 where you have placed a $73.50 bet. The max bet rule
states: All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be
reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as
the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with
bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear
your Wagering Requirement.
You can see the rule here: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
We have made an adjustment to your account balance and the fulfilled
rollover. Both of them were returned to the moment you broke the rule.
You will be able to request a new withdrawal once you fulfill the
rollover points. Keep this max bet rule in mind while wagering with
bonus funds in the future.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Eric
Payout Team
Zdravo.
Ovo je žalosno, ali pošto je kazino prilagodio preokret umesto da poništi vaš dobitak, rekao bih da je ovo prilično bolja opcija.
Imajte na umu naš pristup pravilu maksimalne opklade:
„U idealnom slučaju, kazina bi trebalo da primenjuju svoja pravila maksimalne opklade na nivou softvera i stoga ne dozvoljavaju igračima da postavljaju opklade veće od dozvoljenih. Ovo efikasno uklanja sve žalbe igrača u vezi sa pravilom maksimalne opklade, pošto igrači jednostavno ne mogu da prekrše vladati.
Ako primena maksimalnih opklada nije moguća zato što kazino radi na softveru treće strane koji ih ne podržava (ili iz bilo kog drugog razloga), kazino treba pažljivo da proceni svaki slučaj posebno. Neki igrači mogu prekršiti pravilo u slučaju nesreće, npr. greškom kliknu na dugme 'Mak Bet' na slot mašini. Nepravedno je kazniti ih za ovo, posebno ako nisu osvojili ništa u rundama igre sa previsokim veličinama uloga."
Ovo je predviđeno u Kodeksu za pošteno kockanje gurua kazina koji primenjujemo na žalbe igrača, na primer.
Možete li da pomenete kako tačno ovo pravilo predstavlja kazino?
Verujem da bi ovo bilo od pomoći. 🤔
Hello.
This is unfortunate, but since the casino adjusted the rollover instead of voiding your winnings, I'd say this is quite a better option.
Mind our approach toward the max bet rule:
"In an ideal case scenario, casinos should enforce their maximum bet rules at software level and therefore not allow players to place higher than allowed bets. This effectively removes all player complaints related to the max bet rule, as players simply can't break the rule.
If enforcing max bets is not possible because the casino runs on third-party software that doesn't support them (or for any other reason), the casino should carefully judge each case separately. Some players may break the rule on accident, e.g., by clicking the 'Max Bet' button on a slot machine by mistake. It is unfair to punish them for this, especially if they didn't win anything in the game rounds with over-the-top bet sizes."
This is provided in the Casino Guru Fair Gambling Codex which we apply to player's complaints, for instance.
Can you mention how exactly this particular rule is presented by the casino?
I believe this would be helpful. 🤔
Ostavili su mi 100 dolara od 3800 dolara. Ovo uopšte nije bilo bolje. To je potpuno smešno, kockam se onlajn već 18 godina i nikada nisam čuo za pravilo maksimalne opklade. Moraju da zatvore ovu veb stranicu i naći će razlog da ne plate.
They left me with a $100 from $3800. This was not better at all. That is complete ridiculous, I've been gambling online for 18 years and I never heard of a max bet rule. They need to shut this website down they will find any reason not to pay.
Obično čitam uslove i uslove pre deponovanja, posebno kada uzimam bonus na meč. Ovako znate unapred. Ne nastupam u ime kazina jer sam samo izgubio, ali sam primetio da kada izaberete svoj bonus na dnu su navedeni uslovi bonusa i video sam pravilo maksimalne opklade od 25 dolara. Dakle, nisu to krili od vas.
I usually read the T&C's before depositing especially when taking a match bonus. This way you know before hand. I am not acting on behalf of the casino because all I did was lose but I have noticed when you choose your bonus its states the terms on the bonus at the bottom and I have seen the max bet rule of $25. So they didn't hide it from you.
Ostavili su mi 100 dolara od 3800 dolara. Ovo uopšte nije bilo bolje. To je potpuno smešno, kockam se onlajn već 18 godina i nikada nisam čuo za pravilo maksimalne opklade. Moraju da zatvore ovu veb stranicu i naći će razlog da ne plate.
They left me with a $100 from $3800. This was not better at all. That is complete ridiculous, I've been gambling online for 18 years and I never heard of a max bet rule. They need to shut this website down they will find any reason not to pay.
Zdravo, ako igrate tako dugo, prilično je čudno da se nikada ranije niste susreli sa pravilom maksimalne opklade.
Međutim, primetio sam da ste već uspeli da koristite našu funkciju i da ste napravili žalbu . U ovom slučaju bi bilo dobro da Tomaša popunite potrebnim podacima, jer bez toga neće dalje.
U svakom slučaju, takođe sam video uslove i odredbe u kojima se kaže da: „Svi bonusi imaju minimalnu vrednost opklada u dolarima koje moraju biti dostignute pre nego što vam bude dozvoljeno da se povučete. Ovo se naziva „uslov klađenja". Osim ako nije navedeno u suprotnom, kada igrate sa bonus novcem, ne možete kladiti više od 25 dolara po okretu da biste ispunili svoje uslove za klađenje."
Zbog toga mislim da je uvek važno pažljivo pročitati Uslove, jer se može desiti da igrač nesvesno prekrši pravilo.
Ako imate nove informacije, slobodno nas obavestite ovde na forumu kako bismo videli kako napreduje vaš slučaj. Nadam se da će na kraju doći do konsenzusa i da će sve biti u redu.
Hi, if you've been playing for so long, it's quite strange that you've never come across the max bet rule before.
However, I noticed that you've already managed to use our feature and you've created a complaint. In this case it would be good if you fill Tomas with the necessary information, because without that he won't move on.
Anyway, I have also seen the Terms and Conditions, which state that: "All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear your Wagering Requirement."
This is why I think it is always important to read the Terms and Conditions carefully, as it can happen that a player may unknowingly break a rule.
If you have any new information, feel free to inform us here on the forum so that we can see how your case is progressing. I hope that eventually there will be a consensus and everything will be fine.
Odlučio sam da ponovo igram ovde. Ponovo sam otvorio svoj nalog i nakon drugog izgubljenog depozita ponovo sam uzeo 200% bonus deponovanih $100 i nakon 15000 igranja konačno sam osvojio $6479.00. Poslao sam sve dokumente i dodelio moje prvo povlačenje od 2500. Sada čekam. Toliko sam uložio ovde $$$. Nadam se da ću dobiti svoj dobitak.
I decided to play here again. I reopened my account and after the 2nd losing deposit again I took a 200% bonus deposited $100 and after a 15000 playthru I finally won $6479.00. Sent all docs in and allocated my first withdrawal of 2500. Waiting now. I have invested so much here $$$. I hope I get my winnings.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.