Zdravo, Treeku.
Vidite, možda problem leži u očekivanjima. Mi nismo advokati, što znači da ja ili moje kolege ne pristupamo isplati sa nekog pravnog stanovišta. Umesto toga, pridržavamo se Kodeksa za fer kockanje. Kako ja vidim situaciju, vi ste dobrovoljno uplatili novac u kazino sa niskim indeksom bezbednosti, a sada kažete da isplate ne idu kako se očekuje. Pa, ima smisla, jer kazino nije baš pouzdan, barem sada, na osnovu njegove recenzije:
Verujem da ovde govorimo o istoj stvari.
Vaša žalba, ako se fokusiramo na činjenice, došla je do tačke u kojoj vam je savetovano da koristite jednu od alternativnih opcija plaćanja koje su vam dostupne. Razumem da imate željenu opciju plaćanja za isplatu, ali izgleda da više nije dostupna. Međutim, to ne znači nužno da kazino nije voljan da vam plati. Izgleda da više volite da ne koristite drugu opciju.
Ono što zaključujem iz najnovijeg odgovora stručnjaka za žalbe jeste da ovaj kazino NEĆE snositi NIKAKVE posledice zbog namernog zadržavanja mojih sredstava. Dozvolite mi da budem potpuno jasan u vezi sa tim šta se ovde dešava:
Kazino NE ŽELI da mi direktno plati.
Oni to rade indirektno SAMO omogućavajući P2P (peer-to-peer) opcije isplate. To znači da moja isplata zavisi isključivo od DRUGIH igrača koji uplaćuju novac. Kazino mi ne isplaćuje ništa iz svojih sredstava.
Ovo nije legitimna opcija za povlačenje novca. Ovako manipulišu sistemom.
Žele da TI poveruješ da mi nude način da se povučem, kada u stvarnosti:
- Niko ne koristi P2P
- Povlačenje hiljada dolara ovom metodom moglo bi trajati VIŠE OD GODINE ako budem imao sreće
- Ova „opcija" je funkcionalno beskorisna
Ako ćete već da zatvorite moju žalbu, trebalo bi da bude rešena U MOJU KORIST, a ne u korist ovog sumnjivog kazina koji očigledno deluje u lošoj veri. To je sve što tražim.
