Slažem se sa tobom Daniele, ali oni su slučajevi gde Casino Guru nije fer, u mom slučaju kazino mi je dozvolio da se upišem i uplatim, a kada sam pokušao da dovršim KIC za povlačenje, nije uspelo jer nisam na spisak zemalja. Kada sam ih kontaktirao, rekli su mi da pošto sam Francuz ne mogu da podignem više od svog depozita! Uvek manje. I nakon toga su blokirali moju zemlju za pristup kazinu, a ja sam morao da otvorim slučaj ovde.
Uspeo sam da dobijem snimak ekrana i dokaz sa svojim IP-om, ali kazino guru mi je rekao da otvorim žalbu na licencu.
Kunem se da su namešteni, jer žalbu zatvorim bez dokaza, bez objašnjenja, ičega....
Btv, dokazi koje je ovde pružio kazino su lažni i ja sam to dokazao... Tako da ne razumem zašto kazino guru može da stoji sa lažovima i prevarantima poput njih..
Gledam žalbu koju ste pomenuli ovde. Primetio sam da ste pitali kazino da li vam je dozvoljeno da igrate iz Francuske, ali ste postavljali i druga pitanja. Korisnička podrška je odgovorila na drugo pitanje u vezi sa BTC-om, ali nisu potvrdili da možete igrati iz Francuske prema priloženom snimku ekrana.
Iako kazina mogu biti prilagođena VPN-u, to ne znači da možete igrati tamo iz ograničene zemlje. To samo znači da možete da igrate iz dozvoljene zemlje, ali da se zaštitite VPN-om. Čini se da ste se registrovali iz ograničene zemlje koristeći VPN.
U svakom slučaju, nismo zauvek zatvorili vašu žalbu. Kao što rezime kaže:
"Odlučeno je da igrač treba da podnese žalbu organu za licenciranje kazina, pa je žalba privremeno zatvorena do okončanja istrage regulatora. Po prijemu njihove odluke, žalba će biti ponovo otvorena i ažurirana po potrebi."
To jednostavno znači da smo hteli da saznamo kakvo je mišljenje nadležnih o ovome jer nismo bili 100% sigurni ko je u ovom slučaju u pravu, a ko nije.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.