Fiery Play Casino - opšta diskusija (strana 3)

Mnogo si toga prošao, kladim se. Mogu li znati koliko dugo traje ova verifikacija? 20-ak dokumenata je svakako mnogo truda, pa se pitam šta je moglo poći po zlu. Imate li savete šta bi trebalo drugačije da pružite? Mislim, ne bih očekivao da iste dokumente dostavljate više puta bez jasnih uputstava usput. To je pakao.

Kako podići novac sa FieryPlay-a, kako napraviti verifikaciju u Njujorku?

Zdravo, bilo bi korisno ako biste nam mogli reći malo više o vašoj situaciji. Da li imate novac u kazinu koji pokušavate da podignete i da li je kazino tražio dokumenta od vas?

Da li postoji konkretan razlog zašto ne možete da završite verifikaciju ili postoji nešto u vezi sa procesom što ne razumete? Biće mi potrebno još nekoliko detalja pre nego što budem mogao da pokušam da vam pomognem ili da vam savetujem šta dalje da radite.

Imam 513€ i želim da podignem novac, ali žele da uradim verifikaciju. Ali ja nemam tu vrstu verifikacije, već sam platio putem SEPA transfera putem onlajn bankarstva, tako da ne znam šta sada treba da uradim.

Zdravo, hajde da pogledamo detalje; možda možemo zajedno pronaći rešenje. Kada kažete da nešto nemate, možete li mi reći šta je konkretno potrebno od vas? U većini slučajeva, kazinu je potrebna kombinacija sledećeg:

selfi sa ličnom kartom

odvojene fotografije za ličnu kartu

izvod iz banke koji vas navodi kao vlasnika opcije plaćanja i računa

druga državna dozvola, na primer, vozačka dozvola ili pasoš

račun za komunalne usluge izdat na vaše ime

Sve je u dobrom kvalitetu. Iako može biti drugačije.

Zatim će vam možda biti zatraženo da uplatite mali iznos koristeći isti metod povlačenja koji planirate da koristite za naredno povlačenje.

Molim vas, recite mi kakva ste uputstva dobili od kazina. Možemo to uraditi korak po korak.

Potreban im je izvod iz banke, ali na mojoj uplati ne mogu da pronađem svoje ime, samo uplatu i datum.

I drugi, jedan papir sa mojom imejl adresom i datumom plaćanja, sa vidljivim licem

U redu, hvala. Onda bih pretpostavio da kazino ima za cilj da koristi bankovni izvod sa vašom punom adresom kao dokaz o adresi i dokaz o vlasništvu nad plaćanjem (takođe i transferom novca). Usuđujem se reći da svaka banka nudi izvod ili istoriju transakcija koja prikazuje ime vlasnika računa; to je osnovna svrha takvog izvoda. Ako ne možete da pronađete ništa slično u svojoj bankarskoj aplikaciji, pređite na redovnu veb stranicu za internet bankarstvo ili pozovite svoju banku da vas vodi. Moguće je da takve izvode imate samo u fizičkom obliku; sećam se nekoliko igrača, posebno iz Nemačke, i određenih banaka sa ovim ograničenjem. Pozvao bih korisničku podršku banke da bih bio siguran i poštedeo vas mogućih pretraga.

Drugo, razumem da bi trebalo da se slikate dok držite papire kako je opisano. Pa, moglo bi biti komplikovano jer sve informacije i vaše lice moraju biti jasni i čitljivi, ali nije neuobičajeno. Pokušao bih da pronađem najbolji snimak koristeći automatski tajmer, sa kamerom na pravoj visini i udaljenosti od vas, ako običan selfi ne funkcioniše dovoljno dobro.

Nadam se da je bar malo od pomoći.

Ako kazino zahteva vašu fotografiju na kojoj držite papir sa vašom imejl adresom i datumom, prvo bih pitao koji su tačno zahtevi za fotografiju. Važno je da i vaše lice i informacije na papiru budu jasno čitljive i da ništa nije odsečeno ili zamućeno. Istovremeno, ne bih otkrivao nikakve dodatne lične podatke koji nisu traženi i dokumenta bih slao samo putem zvaničnog, bezbednog kanala kazina.