Zdravo momci ! Zahtevam povlačenje sredstava sa mog računa u frumzi kazinu! Može li neko da mi odgovori koliko je dana potrebno i da li je imao problema sa povlačenjem?? Čitam da ima problema sa povlačenjima i kašnjenja sa verifikacijom
Zdravo, takođe sam primetio da je otvoreno nekoliko pritužbi na ovaj kazino i takođe se tiču kašnjenja plaćanja.
U svakom slučaju, koliko dugo traje vaša situacija povlačenja? Dajemo kazinima 14 dana da reše takav proces, pa zato pitam. Da li ste pokušali da pitate podršku zašto to traje toliko dugo? Da li je vaš nalog već verifikovan?
Javi mi.
Zdravo prijatelju!! Prošlo je samo 24 sata za moj zahtev ali čitam žalbe i upozoravam!! Ako im je potrebno 3-4 dana da provere moj zahtev i 3-4 dana da verifikuju moj nalog, potrebno je 10-12 dana da vide novac na bankovnom računu! Ovo je neprihvatljivo
Pozdrav!
Rekao bih da ne treba da budete previše ubeđeni u nešto što vam se još nikada nije dogodilo. 🙂
Ako sam dobro shvatio, za vas je to bio samo jedan dan. Mislim da je to za sada sasvim prihvatljivo, zar ne?
O da, pred nama je vikend, pa se možete spremiti za pauzu, ali ponavljam, ostanite mirni.
Trenutno vam se ništa ozbiljno ne dešava. 🙏
Obaveštavajte nas o svom napretku. Nadam se da vaši mračni predlozi neće zaživeti!
Ok ostanite sa nama momci!! Kontaktiraću kazino sledeće nedelje (utorak) i obavestiću vas da vidim da li možete da mi pomognete!!
Naravno! bićemo ovde. Držim vam palčeve! 🤞🤞
Zdravo momci ! Prošlo je 3 dana od mog zahteva za povlačenje od prethodnog četvrtka...u live chat-u su mi rekli da ću biti mirna biće obrađeno...toliko vremena za jedno povlačenje izgleda da ne žele da plate klijentima kada pobede!
Pozdrav!
Iako mi je žao, potrebno je toliko vremena, barem u tvojim očima. Mogu li za sada imati nekoliko dodatnih pitanja?
Pokušao sam da otkrijem da li je vaša verifikacija uspešno završena.
Ili ste možda ikada ranije povukli?
Pitam samo zato što je Jaro spomenuo ograničenje koje primenjujemo za takve situacije kada funkcija žalbe može zvučati kao rešenje, pa ako je vaš nalog uspešno verifikovan, proverena istorija igara, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a vi još uvek nemate Ako niste primili vaš dobitak u roku od 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo .
Podelite više detalja u vezi sa procesom verifikacije 🙏
Zdravo, imam problem sa kazinom. Tražio sam povraćaj mog depozita i račun je zatvoren bez razloga. 
Molim vas, upravo sam se registrovao, treba mi više svetla u kazinu
Zdravo
Zdravo, imam problem sa kazinom. Tražio sam povraćaj mog depozita i račun je zatvoren bez razloga. 
ne znam zašto je moj nalog zatvoren, samo tražim depozit i moj račun je zatvoren zašto. čekam mesec dana na odgovor zašto se moj nalog zatvara, samo su mi odgovorili u ćaskanju jer se proverava.
To kažu samo da bi izbegli isplatu novca koji su osvojili.
Zdravo.
Znate, rekao bih da nam treba više detalja o ovoj temi. Ako nemate ništa protiv da pitam, osim zahteva za povraćaj novca, da li se još nešto dešavalo između kazina i vas? Zašto mislite da bi vam trebalo vratiti novac, molim vas?
U svakom slučaju, vaša žalba takođe čeka na ažuriranje, slobodno to uradite ovde 👈👈
Zdravo, tražio sam povlačenje svog dobitka, čekao sam nedelju dana ali nisu tražili nikakva dokumenta, posle nedelju dana nisam mogao da se prijavim, ušao sam u ćaskanje i kazino mi je rekao da je račun zatvoren .Pitao sam zašto su mi rekli da ću dobiti mejl, prošlo je mesec dana i nema odgovora.
Zdravo svima, nedavno sam osvojio oko 8000 € u ovom kazinu (Frumzi). 1000€ se može lako isplatiti. Međutim, sada je moj bilans promenjen u Kv valutu. Iznos konverzije je znatno manji. Nijedna igra više ne funkcioniše. Šta mogu da uradim?
Zdravo, tražio sam povlačenje svog dobitka, čekao sam nedelju dana ali nisu tražili nikakva dokumenta, posle nedelju dana nisam mogao da se prijavim, ušao sam u ćaskanje i kazino mi je rekao da je račun zatvoren .Pitao sam zašto su mi rekli da ću dobiti mejl, prošlo je mesec dana i nema odgovora.
Zdravo. Žao mi je zbog ove neprijatne situacije i svaka čast, podneli ste žalbu ovde našem timu. Uvek daju sve od sebe da svaki slučaj bude rešen što pre. Uvek zavisi i od kazina, naravno, kako, kada i da li će žalba biti rešena. Reč je o tome koje informacije su u mogućnosti da pruže našem timu za žalbe, a sa druge strane zavisi i od svakog igrača, kao i da li će sarađivati i obezbediti svu potrebnu dokumentaciju. Tako da trenutno, nažalost, nema šta mnogo da se uradi, samo sačekajte kako će naš tim za žalbe postupiti sa vašim slučajem. Znam da nije lako, ali držimo palčeve da uskoro saznamo šta se tačno dešava.
Da li je ovo vaš prvi pokušaj podizanja novca u ovom kazinu, ako smem da pitam? Da li ste slučajno imali ažuriranje iz kazina? Sačekaću vaš odgovor 🙂.
Pazite na ovaj kazino prevarant, najveći prevarant ikada. Deponovao sam 30 evra i iskoristio 200% bonusa i onda sam imao 90 evra. Igrao sam 5 minuta i onda sam se nakratko odjavio jer sam morao da promenim voz. Tada je na mom računu još bilo 78,25 evra. Kada sam se prijavio nakon 5 minuta, moj nalog je bio podešen na nulu. Pisao sam u podršku 100 puta i bili su glupi. Onda sam pogledao i pisalo je da je bonus istekao. Nude bonuse. Daju vam samo 5 minuta, a zatim vas podese na nulu. To je prevara i savetujem svima da ne uplaćuju. Onda bolje bacite novac u kanalizaciju ili uradite nešto drugo sa njim. Ali jednostavno ništa ne plaćate, najveća prevara ikada. 
Nikad ne bih verovao da postoji takav bonus... 🤔
Jedina bolja ponuda koju mogu da se setim u takvim okolnostima bila bi da se bonus završi bez obzira na to kada ste ga primili. Na primer, ponuda je bila dostupna oko nedelju dana, ali ste je prihvatili neposredno pre isteka. Iskreno, nisam upoznat sa tačnim uslovima bonusa, i priznajem da mi je to samo palo na pamet.
Međutim, na ovaj ili onaj način, ubeđen sam da bi operater za ćaskanje mogao da uloži veći napor da vam objasni ovo pitanje (šta god da je bilo), kako se ne biste osećali odgurnutim.
Primetio sam vašu pritužbu , međutim, sigurno je pred nama mnogo pitanja. Kad smo već kod toga, da li biste mogli ponovo da pročitate žalbu? Nik će tražiti odgovore, i iskreno, rekao bih da ste propustili nekoliko.
Mnogo vam hvala! Jedva čekam da vidim objašnjenje kazina, međutim...
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
