GoldenPark Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za GoldenPark Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo, dobar dan, uložio sam 100 evra u ovaj kazino pre oko 1 sat i do sada mi još uvek nije pripisan novac.

Metod depozita: Mbavai

Korisničko ime: Regadas_Rafa

Zdravo.

Pa, ponekad je potrebno nekoliko sati. Da li se do sada nešto promenilo? 🤔

Što više uplatite, više vas čiste.... nemoguće je potvrditi račun i izvršiti povlačenje..... to nije ništa drugo do onlajn prevara....

Postoji li problem za vas u kazinu? Ili samo govoriš iz iskustva? Još uvek niste uspeli da prođete verifikaciju naloga?

Ne mogu da potvrdim nalog, u ćaskanju im treba satima da odgovore, a otkažu ćaskanje zbog neaktivnosti, telefonskih poziva, ne javljaju se... potpuno ignorišu korisnika... ne odgovaraju na mejlove.

Oni su tek nedavno stigli na portugalsko tržište i već postoje brojne pritužbe igrača.

Žalbe su uglavnom uvek iste vrste: nemogućnost validacije računa, depoziti klijenata koji jednostavno nestaju, izmišljanje najvećih izgovora za nedozvoljavanje isplata itd. itd. itd.

To je potpuna prevara i otkriću ovo koliko god mogu da igrači ne budu prevareni

Slobodno podnesite žalbu na našoj veb stranici. Iskreno, i dalje verujem da su još uvek previše zauzeti. Pošto kažete da su novi u Portugalu, moguće je da još uvek nemaju dovoljno portugalskih zaposlenih koji su obučeni za proveru dokumenata. To može dovesti do kašnjenja.

Ovo ne opravdava ono što se dešava.

Kašnjenja su jedno, pravljenje za neplaćanje kupaca je drugo.

Ne želim da se žalim jer nisam uplatio depozit, imao sam razum da potražim informacije (žalbe) o kazinu i one koje sam video (u kombinaciji sa nemogućnošću da potvrdim račun) su me naterale da shvatim da nemamo posla sa ozbiljnim ljudima.

Pa, ne znam da li sam dobro razumeo. Kažete da imaju izgovore, ne možete da verifikujete račun, četovanje traje satima da se otpiše i ima problema sa isplatama. S druge strane, ne želite da uložite žalbu jer kažete da niste uložili nikakav depozit. Ali ne morate da položite novac da biste ga otvorili.

Međutim, dobro je što možete pronaći informacije i proveriti ih. Ali ipak mislim da ne treba da paničite i kažete da imate posla sa neozbiljnim ljudima. A ako mislite da jeste, žalba je najbolja stvar koju možete uložiti.

Jaro, kakva panika?? Smiren sam, svi igrači koji su izgubili novac jer su uložili novac u ovaj kazino i depoziti su jednostavno nestali biće u panici.

Ljudi koji nisu ozbiljni su oni u ovom kazinu, internet je pun pritužbi i iz nekog razloga će biti.... Ne izmišljam ništa

Hm, da se dogodilo kako kažete, onda bi sigurno bio razlog za paniku. Očigledno sam samo pogrešio, jer znam da ste samo izneli svoje mišljenje.

Međutim, svaki igrač može da uradi neko istraživanje kazina, što ja uvek preporučujem, i baš kao i vi, proverite žalbe ili recenzije korisnika koji mogu pomoći igračima da donesu odluku. Tako da bih rekao da je bilo pametno od vas što ste to uradili i zato, kada kažete da ovde ima problema, niste položili depozit.

Očigledno je da druga kazina više vrede.

Moje iskustvo u ovom kazinu je bilo veoma loše, imam ludopatiju (kompulzivni poremećaj kockanja) i GoldenPark je iskoristio moju kompulzivnost, prekršio nekoliko pravila koje je nametnuo portugalski autoritet za kockanje SRIJ, dozvolivši mi da uplaćujem do 12.000 € bez problema, bez KIC ili AML proces... prekršio je politiku odgovornog kockanja i zaštite igrača na sopstvenoj veb lokaciji i licenci. GoldenPark tvrdi da ima tehnike prepoznavanja obrazaca zavisnosti i agente podrške koji su visoko obučeni za prepoznavanje zavisnih igrača, ali ništa nije funkcionisalo za mene. Uvek su me podsticali da deponujem i igram više, šaljući mejlove, poruke, pa čak i pozive nudeći bonuse. Da ne spominjemo da je verifikacija naloga izuzetno teška i da odlažu proces da bi stvorili potrebu da igrač potroši sredstva. Ovaj kazino ne ispunjava standard izvrsnosti koji nameće portugalska vlast za igre na sreću, u Portugalu postoji 17 legalnih i regulisanih kazina, GoldenPark, 888 Casino i BetVai su najgori. Slučaj je predat regulatoru, ali bi bilo lepo kada bi neko iz kazina mogao da proćaska i zaista nešto kaže! 12.000 depozita od igrača koji je očigledno bio kompulzivni kockar nije normalno ili čak ni dozvoljeno u Portugalu... iznad 2000 evra mora se potvrditi poreklo sredstava. Ovaj kazino me je samo podstakao da se upropastim... da ne govorim o raznim tehnikama koje imaju za odlaganje verifikacije računa, a sve da bi igrač ponovo potrošio sredstva. Kada sam prijavio da sam zavisnik, zatvorili su mi nalog i odbili da mi daju finansijski izveštaj o svakom potezu koji sam napravio na sajtu. Tek mesecima kasnije, kada ih je na to primoralo regulatorno telo, poslali su mi izveštaj i to preko 172 stranice transakcija sa depozitima od oko 12.000 evra ... a da nikada nisu izvršili povlačenje, svaki vreme kada sam pokušao da proverim nije uspeo, onda je isplata bila na čekanju i na kraju sam sve potrošila zbog svoje bolesti. Tim je obavešten od strane regulatora, ali je prošlo nekoliko dana, oni nisu odgovorili, a kada odgovore daju automatske odgovore na e-poštu. Voleo bih da mi neko pomogne da rešim slučaj, i ako je moguće da predstavnik kazina direktno razgovara sa mnom ... pre nego što odem na sud sa krivičnom prijavom za kršenje KIC, AML i zaštite igrača. U Portugalu nije dozvoljeno deponovati toliki novac bez potvrde njegovog legitimiteta.

Nakon nekoliko žalbi, uspeo sam da potvrdim svoj nalog i mogu da vršim povlačenja bez ikakvih problema.

Ali igram vrlo malo u tom kazinu.

Kazina u kojima redovno igram su: Esc Online, Nossa Aposta, Betano i Casino Portugal, bez problema, uplaćujem, igram i povlačim. Treba napomenuti da Betano ima trenutna povlačenja, što je odlično za one koji imaju problema sa kockanjem, kao i Casino Portugal, osim vikendom.

Igram male količine, ništa veliko.

Živeli

Zaista mi je žao što čujem za vaš problem i nadam se da će naš tim moći da vam pomogne u vašoj žalbi .

Obaveštavajte nas o bilo čemu novom u vezi sa vašim slučajem.

Takođe, možda ćete biti zainteresovani da saznate da smo, kao deo naše Globalne inicijative za samoisključivanje, postali partneri sa BetBlocker-om, dobrotvornom organizacijom registrovanom u Velikoj Britaniji koja pruža besplatnu uslugu za podršku ljudima širom sveta. Više informacija o našoj inicijativi možete pronaći ovde ( https://casino.guru/global-self-ekclusion-initiative ) i o BetBlocker- u ovde ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, koji podržava sedam jezika, se brzo i lako instalira na više uređaja, za samo 2 minuta. Jednom instaliran, blokira pristup preko 84.230 veb lokacija za kockanje i radi tiho u pozadini. Usluga se može koristiti anonimno i pomaže pojedincima da bezbedno i na odgovarajući način upravljaju svojim pristupom kockanju, bilo da to znači potpuno ograničenje ili ograničavanje pristupa tokom ranjivih perioda.

Pored toga, BetBlocker uključuje listu od 824 sajta sa informacijama o kockanju. Ovi sajtovi prvenstveno informišu korisnike o uslugama kockanja i reklamiraju ih. Možete izabrati da uključite ove sajtove u svoje ograničenje tako što ćete označiti polje za potvrdu. Međutim, ako imate stalnu žalbu protiv operatera kockanja, nemojte označiti ovo polje, jer će vas to sprečiti da pristupite i veb lokaciji Casino.Guru.

Nadamo se da će pomoći mnogima.

Želeo bih da upozorim ljude koji igraju onlajn kazino, budite oprezni sa goldenparkom u početku, ne traže ništa od vas, ali kada želite da podignete novac, traže da stanete ispred kamere sa ličnom kartom i onda pošaljete im potvrda o vlasništvu banke, kreditna kartica, registracija, platni spisak, telefonski račun, račun za struju, račun za gas, račun za vodu, vozačku dozvolu, a ako im sve pošaljete kažu da je novac došao od bonusa i ko zna šta rade sa svom dokumentacijom, dao sam je u ruke advokatima, ali je depresivno doći do ove tačke, a sve zato što ste uplatili svoj novac i što ste želeli malo zabave, da ne dođete do toga tačka izbegavajte 3 kazina goldenpark jokerbet i platin kazino deluju na isti način, moramo da kažemo svoja iskustva na vebu kako bismo pomogli da prevara bude manje

Zdravo, i hvala vam na naporima da upozorite druge.

Iako je depozit svestan potez, žalosno je što mnoga kazina ne pružaju trenutnu verifikaciju nakon registracije igrača; ovo bi omogućilo kazinu da verifikuje igrača samo delimično, ali ne u potpunosti.

Kazino je sigurno bio veoma zabrinut zbog vaše pozitivne identifikacije na osnovu onoga kroz šta ste morali da prođete, ali je teško reći zašto bez pristupa njihovom sistemu. i aktivnosti vašeg naloga. Moguće je da ste izabrani za proizvoljnu dodatnu proveru ili da je vaš nalog označen. ko zna Žao mi je što se osećate razočarano; u takvoj situaciji, kazino bi trebalo da bude skloniji da ponudi razumno objašnjenje.

Ponekad je jedini način da proverite plejer da zatražite fotografije za verifikaciju ili čak da imate poziv uživo, ali kao što sam pomenuo, podrška bi trebalo da pruži više detalja.

Međutim, moram priznati da ne razumem prirodu prevare o kojoj ste razgovarali. Izgleda da niste dobili dobitak jer ste igrali sa bonusom; izgleda da osećate da je sav taj trud gubljenje vremena jer niste dobili novac. U svakom slučaju, možete li objasniti problem bonusa?

Pošto ste svesni da nećete biti plaćeni ako ne prođete verifikaciju, pretpostavljam da je ovaj korak bio neophodan bez obzira na ishod. Pretpostavljam da kazino otkrije da ne ispunjavate uslove za povlačenje dok je pregledao vašu istoriju igara i bonusa, zbog čega to nisu mogli da shvate ranije. Proces verifikacije se obično pokreće vašim zahtevom za povlačenje.

Ipak, ovo su samo moja iskustva. Da biste razumeli prirodu navodne prevare, veoma je cenjeno detaljno objašnjenje zašto niste bili u mogućnosti da se povučete.

Već sam oko 15 dana u ovom onlajn kazinu Goldenpark... Moram reći da je bio potpuni neuspeh. Istina je da postoji širok izbor veoma atraktivnih igara, ali kada jednom uplatim depozit, ne dobijam nijednu besplatnu igru, scatter simbol ili bilo šta drugo. Isplate za igre su smešne; ne možete uživati u njima jer potroše vaš depozit. Stalno se ruše, katastrofa, iskreno, i veoma sam frustriran. Nešto ovako mi se nikada nije dogodilo ni na jednoj drugoj platformi.

Osećaš se kao da te neko vozi.

Zdravo, jako mi je žao što čujem da je tako i da nisi uspeo ništa da osvojiš. Svakako nije lepo ako ne dobiješ nikakav FS, ali nažalost, ponekad je tako u kazinu. Da ti se ovo dešavalo tokom svih 15 dana, onda bih verovatno ranije promenio kazino, jer to nikada ne bih želeo da vidim.

Kada su vam se igre često rušile, da li mislite da je to bio problem kazina? Znam da ponekad internet veza može igrati ulogu. Da li ste rekli kazinu kakvo je i šta bi preporučili?

Naravno da je problem kazina, i istina je da sam razgovarao sa Elisom i uopšte mi se ne sviđa postupak. Uložio sam gomilu novca i nema načina da se to izbegne. Ne može biti da možete pobediti u bilo kojoj igri. Nikada ranije nisam naišao na to.

Koje si igre igrao, video sam sve ako ću biti iskren. Jesi li igrao više slotova sa visokom ili niskom volatilnošću? Nažalost, video sam da ne dobijaš okrete i slično mnogo puta i sa dosta okretaja. Video sam i dobitke ako su niski, ali možda češće, ali često čak ni ne prelaze ulog.

Uvek je individualno, a u kazinu se sve svodi na sreću. U svakom slučaju, da mi ne ide dobro, sigurno ne bih igrao.