Zdravo, da li je kazino takođe naveo razlog zašto je povlačenje odloženo? U svakom slučaju, dajemo kazinu 14 dana da reši zahtev za povlačenje, tako da mislim da nema potrebe za panikom kada prođe nekoliko dana.
Međutim, ako vam kazino kaže da pošaljete e-poštu, a oni ne odgovore, ne razumem.
Što se žalbe tiče, već sam pomenuo vremenski period koji dajemo kazinu da to reši. To znači da bih preporučio da sačekate i pokušate da podsetite kazino šta se dešava sa povlačenjem i saznate više o situaciji.
Mislite li da bi to bilo moguće? Naravno, ako imate neku novu informaciju, slobodno nas obavestite, ali pokušajte da je sumirate u jedan uredan post. Biće jasnije nego pisati 10 postova o jednoj rečenici.
Nadam se da će vaša situacija biti rešena što je pre moguće.
Molimo da odgovorite na pitanja uglavnom u žalbi Petroneli - koristite ovaj link: https: //casino.guru/hold-n-spin-casino-plaier-s-vinnings-are-delaied-due
Naravno, možete i da nas ažurirate, ali žalba je najvažnija, posebno ako treba da odgovorite na pitanja kako bi situacija bila jasnija za naš tim za žalbe.
Siguran sam da možeš da se nosiš sa tim. Nadam se da će se uskoro sve srediti.
Zdravo, pokušao sam da pristupim stranici i nisam imao problema. Možete li da priložite neki snimak ekrana u koji ne možete da uđete?
Što se tiče ne dobijanja dobitaka, koliko dugo vaša situacija traje, molim vas? Naravno da mi je žao što vidim da podrška nije od pomoći i da niste dobili nikakav odgovor. Zar kazino nije rekao zašto vaše povlačenje nije potvrđeno? Da li ste pokušali da kontaktirate kazino putem e-pošte?
sačekaću odgovor.
Zdravo Jaro.
Hvala na odgovoru.
Ovo je frustrirajuće, što uopšte ne odgovaraju. Čak pokušavam da ih pozovem, ali broj telefona ne postoji.
I da, mogu da se prijavim, ali ne koristim sajt. Piše da nema opcija depozita, a kockanje nije moguće. Uopšte ne odgovaraju. Prošlo je 5 dana. bez ikakvog odgovora. Slao sam im e-mailove, ali koliko mogu da vidim iz ćaskanja na forumu, drugi ljudi ne mogu da stupe u kontakt sa njima. I ranije nisam imao problema. I moj nalog je verifikovan. Moj dobitak je 950 evra.
pozdravi
Rikke




Razumem vašu frustraciju, jer ako kazino ne može da odgovori, to bi i mene naljutilo. Pitam se da li kazino ima nekih tehničkih problema, ali ako ne mogu da daju izjavu, to bi bila samo nagađanje.
U svakom slučaju, imate pritužbu , u kojoj se takođe spominje da kazinima dajemo 14 dana za povlačenje, pa ćemo videti šta će se desiti i naš tim će pokušati da pomogne u skladu sa tim. Za sada ćemo morati da budemo strpljivi, iako znam da je teško.
Ako bude bilo kakvih novih informacija i kazino vam odgovori, da li bi bilo moguće da me obavestite? Veoma sam zainteresovan za vaš slučaj pa ću sačekati. Držati palčeve. 🤞🤞
Nažalost, nema mnogo toga da se uradi, kazino neće reagovati na žalbe ili bilo šta, da su pristojni poslali bi sredstva na najnoviju metodu povlačenja koju koristi svaki korisnik, ali svi znamo da to neće učiniti (to bilo bi neverovatno ako pokažu da grešim).
Ako nisu upozorili da se zatvaraju kako bi korisnici mogli da povuku svoja sredstva pre zatvaranja, sumnjam da imaju nameru da isplate, mogu garantovati da su zatvorili isključivo sa namerom da prisvoje sredstva. Zaista mi je žao svih koji su ovde izgubili novac, velika je razlika između gubitka novca dok ga kockate i gubitka jednostavno zato što ga je kazino odmah ukrao
Da, toliko je pogrešno što su se jednostavno zatvorili a da nam nisu rekli. a da nam ne isplati naš dobitak. Mislio sam da je to dobar kazino na osnovu recenzija. Ali ovo nikada ranije nisam doživeo. a pošto kazino odavno nema na tržištu, mora da su imali loše namere, ili ne znaju kako da vode kazino. Ali nadam se da će dokazati da grešim i da će nam dati naš dobitak.
Zdravo, primetio sam da je kazino već zatvoren i veoma mi je žao. Da li pokušavate da komunicirate sa kazinom ili vam oni odgovaraju? Nisam siguran da li znam tačan odgovor na pitanje kako dolazite do novca.
U svakom slučaju, primetio sam da imate otvorenu žalbu kod nas, ali ne znam da li će kazino pokušati da reši vašu žalbu ili bilo koju drugu koja je otvorena protiv njih. Voleo bih da verujem da ćete na kraju dobiti svoj dobitak i da će sve ispasti dobro, ali ne mogu to da obećam.
Međutim, ako naučite nešto novo, da li biste mogli da nas obavestite?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.