Takođe sam primio e-poruku sa odobravanjem mojih povlačenja [preko Skrill-a], ali još uvek nisam primio uplatu.
Objaviće ažuriranje u narednih nekoliko dana.
I also received an email approving my withdrawals [through Skrill] however not received payment as of yet.
Will post an update in the next few days.
Žao mi je što kazino uopšte ne komunicira. Pogotovo kada bi odgovor svakako bio koristan u kontekstu zašto je došlo do vaše situacije.
Međutim, pošto još uvek imate otvorenu žalbu , naš tim će pokušati da vam pomogne. Videćemo gde ovo ide. Držaću fige. Ostani jak.
Imaju ceo lanac sestrinskih kazina, od Infiniza Limited. Dobijate besplatne okrete na depozitima i nema uslova za klađenje. Ćaskanje je tako sjajno i korisno 24/7.
Igram tamo već 6 meseci 😀
They have a whole chain of sisters casinos, from Infiniza Limited. You get free spins on deposits and there are no wagering requirements. The chat is so great and helpful 24/7.
I have played there for 6 months now 😀
Tako sam srećan kada ste pronašli kazino u kojem se zabavljate i takođe uspevate da pobedite, plus dobra komunikacija je takođe ključ za mene. Ako ste zainteresovani, možete podeliti neka svoja osećanja o kazinu u njegovoj zvaničnoj temi: https: //casino.guru/forum/casinos/spinero-casino---general-discussion
Naravno, ne mislim da to morate da radite, samo sam pomislio na to pošto imate dobro iskustvo sa njima.
U svakom slučaju, želim vam da i dalje budete dobro i da imate što više udobnih sesija. ☘
Zdravo, a šta piše u mejlu ako znam?
Ipak, primetio sam da je Kristina ažurirala vašu žalbu i sada postavlja neka pitanja. Da li bi bilo moguće da joj odgovorim ovde da bi se slučaj pokrenuo dalje?
Možete li nam onda reći da li ste uspeli da podignete novac ili ne? Vidim da još uvek imate otvorenu žalbu na ovaj kazino i da ste mu dodali ovu informaciju, što mislim da je bio pravi potez. Da li vam je kazino takođe rekao šta je razlog što traje nedelju dana?
Međutim, za sada ćemo morati da sačekamo i vidimo kako će se cela stvar razvijati.
Od njih nemam odgovor. Napisao sam mejl da čekam da mi odobre povlačenje sredstava, ali kao što sam znao, bez odgovora. nigde ne odgovaraju.... sačekaću nekoliko dana da mi odobre transakciju i onda ću preduzeti druge mere, ali se mnogo oslanjam na kazino gurua da mi pomogne. moja pritužba Vama se odnosi na još jedan problem za holdnspin vezan za turnir sa još 1500 evra. odnosno iznos od njih koji ja čekam je već 3.000 evra. Nadam se da će mi dati bar 1.500 evra...
Da, razumem ovaj slučaj. Verovatno ne bih pokušavao da nastavim da igram u ovom kazinu dok ne rešim problem, kako ne bi bilo daljih problema. Takođe sam uznemiren kada kazino nije u mogućnosti da odgovori i pruži bilo kakvu informaciju, jer bi to svakako bilo korisno.
U svakom slučaju, kao što sam već pomenuo, naš tim će se potruditi da da sve od sebe i videćemo kako će sve ispasti.
Što se tiče „drugih mera", šta biste uradili u tom slučaju?
Tražio bih ljude na internetu da zaštite igrače poput mene koje vara takva vrsta kazina kao što je holdnspin i mogu ih tužiti. Sećam se da je postojao sajt koji je tužio kazina koji rade slične stvari i ne isplaćuju mušterijama njihov novac. Ali imamo vremena. ako mislite na dodatnu pomoć, pišite ovde.
Trenutno ne mogu da smislim ništa drugo nego da sačekam razvoj žalbe i kako će ona na kraju biti rešena. Za sada vidim da kazino ima vremena da odgovori, ali još nije pribegao tome, što je šteta.
Međutim, mislio sam da ako kazino ne reaguje i ne pokuša da reši ovu situaciju, onda bi vaši koraci i dalje mogli da budu upućeni organu za izdavanje dozvola. Ne kažem da će to rešiti stvar, ali pokušao bih i to. Ali za sada, pokušajmo da budemo strpljivi neko vreme. Zaista želim da verujem da će se ovo rešiti, čak i ako sam malo skeptičan. Držati palčeve. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.