pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Horus Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo ljudi, novi član.
Dakle, igram već mnogo godina u brojnim kazinima. Tako da sam nedavno počeo da igram u kazinu Horus (igrao sam tamo ranije, ali nisam ostvario velike pobede).
Ponedeljak 13.06.2025. Uspeo sam da osvojim veliku sumu novca, 25.000 evra.
Izvršio/la sam podizanje novca i sistem je rekao da je potrebno do 48 sati da se obradi. (Da napomenem da sam potpuno verifikovan/a.)
Ostavio sam nekoliko hiljada evra na računu. Tako su dani prolazili i sada sam uspeo da sakupim 75.000 evra.
Ali i dalje ne obrađuju moj zahtev za povlačenje od ponedeljka (pre 4 dana).
Zaista bih voleo da čujem vaše iskustvo sa ovim kazinom. A ako mislite da ću uzeti novac, iskreno, jako sumnjam u to.
Zdravo momci,
Nadam se da ste svi dobro.
Samo sam hteo da pitam o kazinu Horus.
U ponedeljak sam zatražio veliku isplatu od 20 hiljada. Jer je njihov limit prema uslovima 20 hiljada mesečno. Moj ukupan dobitak je sada 75 hiljada. Do danas nema odgovora i moj zahtev za isplatu je još uvek u toku i mogu da ga otkažem.
Razgovarao sam sa podrškom i jedini odgovor koji sam dobio je da kontaktiram finansijsko odeljenje. Uradio sam to, poslao sam im 3 imejla, ali nisam dobio odgovor.
Pošto je prošlo 5 dana (da pojasnim: kada tražite povlačenje novca, kažu 48 sati.) mislio sam da još ne podnesem žalbu.
Mogu li imati neke misli?
jedan
Mislite li da ću dobiti novac? Jer počinjem da gubim nadu.
P.S. Nije im uzeta nikakva premija.
Zdravo, pre svega, čestitke na ovako impresivnoj sumi!
Zamišljam da je sada kao hladan tuš kada možeš da vidiš samo iznos koji stoji u kazinu, a niko ne vrši isplatu. 🙁
Ako ste uvek poštovali pravila, ne vidim razlog da novac bude ugrožen. Ovaj nedostatak odgovora u ovom trenutku znači samo kašnjenje, osim ako podrška ne dođe sa drugačijim informacijama. Na primer, očekivao bih temeljnu istragu, uključujući i samu igru, što je uobičajeno za takav iznos.
Međutim, ono što sam smatrao neuspehom je to što nemate pojma šta se dešava i morate sami da pitate. To ne bi trebalo da se dešava; podrška bi trebalo da vas vodi.
Zdravo Radka,
Hvala, cenim to.
Zaista se oseća kao hladan tuš.
Brza informacija. Sada sam na 42 hiljade, ali sam prestao da igram. Da, zabavio sam se, igrao sam dosta, ali ne želim da izgubim novac. A već sam izgubio dosta (možda je to njihov plan). Zato sam sada prestao, uzeću 42 hiljade (barem se nadam).
Juče sam im ponovo poslao nekoliko poruka i jedino što se desilo je da su mi uplatili 1000 evra na račun. Pa, mislim da je malo čudno što su mi dali samo 1000 evra. Treba napomenuti da je svaki zahtev za isplatu 1000 evra prema pravilima kazina. Ali ipak imam oko 20 zahteva, a 10 od njih je istovremeno.
Imate li kakvih misli?
Zdravo,
pametan potez - ne igraj. Ako zaista postoji neka prevara, jednostavno nemojmo nasedati na nju.
Rado bih dao bakšiš, ali da bi se to desilo, neophodna je saradnja sa kazinom. Mislim da obojica nemamo pojma zašto počinju sa hiljadu dolara. Poslednji put kada smo proveravali, kazino je imao mesečni limit od 20.000 dolara. Zašto bi ga podelili na 20 isplata?
Mrzim da se ponavljam, ali ovo je u suštini prilično glupo. Neko bi trebalo da razgovara sa tobom o planu isplate. Ostaću u blizini, za svaki slučaj, ako dobiješ neke odgovore. Dobro je videti da zahtevi za povlačenje postoje, ali nedostatak pažnje uopšte nije dobar.
Dobro jutro, Radka
Nadam se da si dobro.
Juče sam dobio detaljniji imejl i od finansija i od odeljenja za podršku.
Ukratko, uverili su me da je, od njihove provere do mojih naloga, sve u redu i da čekaju da provajder igara izvrši proveru igranja.
Nakon toga će mi nastaviti da plaćaju u ratama.
Dobre vesti, pretpostavljam.
Dobro jutro i tebi!
Konačno, neke direktne, konkretne vesti, i to prilično dobre. Provera provajdera je tipična, ali najznačajniji aspekt, po mom mišljenju, jeste da je kazino nalog prošao verifikaciju i da je u dobrom stanju.
Verujem da ste sada u najboljoj poziciji da primite punu isplatu. Ja i dalje ne dobijam delimične isplate, ali to sam samo ja, pretpostavljam. 🙂
Sreda je ispala prilično divna. Zar ne?
Iskoristi dan, zar ne? Hej, to mi se baš sviđa! 😀 Samo napred — budi Kralj dana!
Da li biste bili ljubazni da povremeno ostavite poruku o tome da li je kazino dostignuo mesečni limit za isplatu? Uvek je sjajno kada igrač potvrdi takvu informaciju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.