pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Ignition Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Osvojio sam džekpot nedugo nakon što sam se pridružio kazinu. Od kada sam pokušao da povučem svoja sredstva, naišao sam na različite probleme. Sada je moj nalog onemogućen. Ne mogu da dobijem korisničku podršku na ćaskanje, a e-poruke su kratke i ne daju mi razloge zašto je to tako ili kada mogu da pristupim svojim dobicima. Ovo traje od 24.2.2023
Primetio sam da ste već podneli žalbu u vezi sa ovim. Ne bih te krivio za ovo jer čekaš već 2 nedelje. Nažalost , kazino nije baš dobar kada je u pitanju rešavanje pritužbi igrača, pa se nadam da će to biti rešeno i da ćete dobiti svoje dobitke.
To je zaista stvar koju vredi istražiti.
Da li biste ljubazno podelili celu priču bliže sa dodatnim detaljima? Mislim, možda postoji šansa da ti pomognem. Ali za sada osećam da bih mogao da koristim dužu verziju.
Da li vam je kazino objasnio svoje postupke?

Zdravo.
Dozvolite mi da počnem sa najvažnijim delom - Ako ste uvereni da pobednički obrt nije tačno dodat vašem balansu, verujem da bi trebalo da iskoristite besplatnu funkciju koju nudimo za podršku igračima kojima je potrebna!
Upoznajte centar za rešavanje kazino gurua, odnosno žalbe: https: //casino.guru/complaint-resolution-instructions
Pretpostavljam da biste trebali pronaći sve imejlove koji se odnose na ovu situaciju kako biste podržali svoju tvrdnju.
Gledam sliku koju ste dodali, ali nigde ne mogu da nađem broj 125.000. Postoji samo džekpot, ali vrednosti u tabeli isplata nisu u potpunosti čitljive, rekao bih.
Da se vratimo na žalbu, kako vam to zvuči?
Oprostite mi što sam pogrešio oko iznosa od 127.953 dolara, mislim da sam ga verovatno samo zaokružio u mislima. 125.000 je mnogo lakše reći nego 127.953 dolara! Pre svega želim da vam kažem hvala na pomoći oko ovoga. Cenim sve što uradite da pomognete! Da, imam sve imejlove. Sada ću kliknuti na link koji ste poslali!
S poštovanjem Angela R.
Zdravo nema na čemu i drago mi je da ste konačno uspeli da otpremite snimke ekrana i pretpostavljam da ste Petroneli poslali i dokaze na e-mail koji vam je poslala u vašoj žalbi . Videćemo kuda ide vaš slučaj i kako će se razvijati.
U svakom slučaju, ako imate nešto novo da dodate ovde na forumu ili u žalbi, ne ustručavajte se da nas obavestite. U međuvremenu, sačekaćemo vaše ažuriranje.
Deponovao sam prošlog petka, 22. septembra, po treći put ukupno samo 300 dolara, ali nisam imao problema sa deponovanjem bitkoina. Prvih nekoliko depozita koje sam izgubio i bilo je bolje više sreće sledeći put, zar ne?
i da, deponovao sam $70, a zatim $93, konačno je počeo da dobijam u blackjack-u i on the then on slotovima, pokrenuo moj bilans do $1500 fajlova za povlačenje od $1250. Nastavio je da igra i podigao preostalih 250 dolara na oko 1180 dolara i odlučio je da završi noć. Ustanite u subotu ujutru, pokušajte da se prijavite i tamo je vaš nalog onemogućen, kontaktirajte korisničku podršku za detalje.
Zatim odmah počinjem da šaljem e-poštu. Odeljenje za sporove, odeljenje za račune i podršku. 48 sati kasnije dobijam automatizovan odgovor od sva 3 koja govore o istoj stvari i nude mi bonuse sledeći put kada uplatim ako koristim Bitcoin. Vtf, deponovao sam Bitcoin-om ne koristeći nikakve bonuse iz razloga što bih u slučaju da pobedim mogao da povučem bez brige od igranja ili bilo kojih drugih lažnih zahteva. U svakom slučaju, prošlo je skoro nedelju dana toliko za vreme povlačenja kripto Bitcoin od 24-48 sati. To je samo da vas uvučem. Oni su ponovo odgovorili danas 26. rekavši da ne mogu da pošalju razloge zašto je nalog onemogućen, pa su tražili moj broj telefona i pristojno vreme da me pozovu da razgovaramo o pitanju. Ne razumem koji problem imaju. Možda da sam pobedio i pokušao da se povučem.
tako da čekam prvih 24 sata od odgovora na telefonski poziv skoro nedelju dana od kada sam pobedio i zatražio povlačenje i nalog je onemogućen. Još nisam podneo žalbu, ali samo sam mislio da bih podelio sa drugim ljudima ako igrate u Ignition kazinu i osvojite više nego što potrošite, čini se da čitajući druge kritike takođe onemogućavaju vaš nalog. Prevara. Velika prevara je ono što mislim do sada. Čak i ako mi na kraju plate, lagali su o brzom povlačenju preko Bitcoin-a zašto sam uopšte deponovao i igrao tamo. Veoma nezadovoljan što mi je bio potreban novac je računao na to pre nekoliko dana. Sada sam pod stresom da neću ništa dobiti jer mogu da izmisle bilo kakav stari izgovor da ne plate. U svakom slučaju, stalno ću ga ažurirati. Hvala za čitanje
Ne bi trebalo dozvoliti da se desi kazino ili vaš bitkoin treba da vam da kod ili nešto da unesete da biste sprečili da napravite to ili grešku kazina. Nadam se da ćete naći način da ga preuzmete, zar ne možete da otvorite račun za zmajeve novčića i da mu pristupite na taj način?
Pozdrav. Žao mi je što ste se našli u ovoj situaciji. Drago mi je da ste poslali svoju žalbu našem timu, oni će sigurno pokušati da vam pomognu oko toga, u svemu što je u njihovoj nadležnosti. Naravno, uvek zavisi od kazina kako, ili da li će i oni sarađivati. Nažalost, ovde možemo videti da je bolja usluga sa strane kazina zaista potrebna. Razumemo da ste dobili novac na drugačiji način nego što ste izabrali, ali osim kazina, verovatno niko drugi ne može preduzeti preventivne mere da se ovo više ne ponovi. Međutim, to je veoma dragoceno iskustvo i nadamo se da se drugi igrači sa istim razvojem neće javiti.🤞
Možete li takođe da ažurirate naš tim za žalbe tako što ćete odgovoriti na njihova pitanja, kako bi mogli da dobiju sve potrebne informacije. Hvala unapred.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.