pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Jackpot Capital Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Uzeli su sve, uključujući i zarađene bodove lojalnosti. Oni šalju e-mail u kojem navode da je moj zahtjev za povlačenje odbijen da bi se kladio preko limita. Ovo bi trebalo da "zaštiti igrača". Ali ne mogu a da ne osjećam da bi dizajn mogao biti namjeran. Ljudi koji dizajniraju ove igre nisu glupi. Ne mogu zamisliti da ne bi shvatili kako bi mogao postojati rizik da igrač okladi više od predviđenog s postavljanjem povećane opklade u kombinaciji s činjenicom da oglašavaju i ohrabruju korištenje mobilnih uređaja (tj. bonusa specifičnih za mobilne uređaje itd). Nadam se da će ova žalba barem generirati dovoljno svijesti igrača da se to ne dogodi nekom drugom, a rtg će to popraviti u budućnosti. Dalje razotkriva kako rtg ne samo da zatvara oči pred kockarnicama koje koriste svoj softver i odbijaju isplate, s vremena na vrijeme trebaju mjeseci da se isplate (čekao sam nekoliko sedmica da dobijem 500 dolara od isplate od 2000 dolara i oni su ovo uradili četiri puta kada reklamiraju 3 dana preokreta i 2500 max) sada sudjeluju u vlastitom elementu nepravednosti. Fair play je kamen temeljac odnosa između igrača i kazina. I mogu vam reći, iz nekog razloga je postalo gore od početka 2021. čak i sa rtg kockarnicama s kojima sam nekada imao određeni nivo povjerenja i dugoročne veze. Jackpot Capitol je JEDINI kazino sa kojim nisam imao problema i igrao sam u 20 različitih rtg kazina u posljednje dvije godine.
Hvala vam na mišljenju, ne mogu reći da sam previše šokirana vašim iskustvima 🙁. Usput, možete primijetiti da sam premjestio vašu objavu na opću diskusiju Jackpot Capitala, samo da drugi igrači vide da ste posebno zadovoljni ovim kazinom. Pitam se koje igrice preferirate tamo?
Dakle, da li sam dobro shvatio da ste igrali sa bonusom i dali opklade veće od maksimalno dozvoljene opklade prema uslovima bonusa ili ste igrali sa svojim novcem?
Pa, mogu vam reći da mjesto ne stoji vjerno njihovoj riječi, poslali su mi poruku dajući mi 10 besplatnih okretaja bez naknade je upravo ono što je pisalo u poruci i očito su trebali znati da je moj prethodni bonus bio besplatni bonus, dobro to nije moja poenta jer su znali da su i dalje poslali poruku u kojoj piše 10 besplatnih Bena bez naknade, to je posebno rekao i kada odem da ga otkupim nisu mi dozvolili i pitao sam ih zašto i nemaju baš dobro odgovori jer odbijaju da mi daju spinove, ali su mi poslali poruku u kojoj mi ih odobravaju tako da to ne stoji po riječi tako da to uopće nije vjerodostojno i vrlo je pogrešno definitivno lažno oglašavanje
Zdravo,
Rekao bih da 10 besplatnih okretaja i nije tako veliki bonus, tako da nema velike štete.
Vidim da se više radi o čestitosti. Dobro, iskrenost je važna.
Nedostaje mi jedna stvar - šta su vam rekli kao razlog, molim vas?
Rekli su da je to zato što sam već imao besplatan bonus, ali nisu spomenuli činjenicu da sam već tri puta stavio novac u kazino bez dobitka što nije ništa novo, ali činjenica je možda jedan besplatni bonus, ali ja tri puta uložio novac ne uzimajući ništa
Vidim, pa poslovni standard je da je dozvoljen samo jedan aktivni bonus.
Siguran sam da se to može naći negdje u njihovim Uslovima i odredbama.
Nije fer reklamirati igrače besplatnim ponudama koje ne mogu zatražiti, ali razumijem da se ove promocije mogu slati ili nuditi automatski, tako da to niko ne provjerava unaprijed.
Razumijem da se možda osjećate kao da zaslužujete nešto besplatno jer niste pobijedili, možda biste trebali potražiti kazino sa nekim programom povrata novca. 🙂
Zdravo,
ovaj kazino je zaključao moj nalog bez razumnog objašnjenja rekavši: Kontaktiramo vas iz JackpotCapital kazina.
Vaš nalog je pregledan i doneta je odluka da se vaš nalog trajno zatvori, pošto nije prošao naše bezbednosne provere. Ova odluka neće biti poništena.
oni poništavaju dobitke od $7100 !!!!
budite svesni, već se žalim na ovo pitanje.
Pozdravi
Amir
Zdravo Amir.
Bojim se da trenutno nemam ništa pozitivno da dodam. Proveravam žalbu i imam osećaj da prvo moramo da dobijemo neko objašnjenje od kazina. Kako ja to vidim, postoje razni mogući razlozi, pa bez jasnog objašnjenja svi možemo samo da nagađamo. Znam samo kada kazina posumnjaju na prevaru - obično vezana za problem fonda ili bilo šta povezano, nisu baš zainteresovani da podele detalje sa igračima.
Videćemo kako će se žalba dalje odvijati. Pokušajte da ostanete mirni. 🙏
Pre nekoliko godina sam imao situaciju o kojoj sam pisao ovde na Casino Guru-u u odeljku Slotastic casino. Jednostavno sam odlučio da, pošto su Slotastic i Jackpot Capital u vlasništvu iste kompanije, želim da ponovo obavestim čitaoce ovde o situaciji. Svestan sam da postoji dug vremenski razmak, ali mi još uvek nije isplaćeno (oko 2500 dolara) i situacija me i dalje muči. Pre nekoliko godina, nisam bio svestan sestrinskih brendova Slotastic-a.
Pokušao/la sam da kopiram i nalepim detalje, ali dobijam grešku „objava već postoji".
Preporučio bih svakome ko pokušava da proveri ovaj kazino da pregleda iskustvo koje sam detaljno opisao u opštoj diskusiji o Slotastic-u. Trebalo bi da ga vidite dovoljno brzo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.