pre 3 meseci
Poslednji transfer je upravo stigao
Automatski prevedeno:
Jackpot Frenzy Casino - opšta diskusija (strana 4)
pre 3 meseci
That is really great.
Do you think your complaint can be closed now then?
pre 3 meseci
Naravno, pozitivno.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Dobro jutro, svi transferi su stigli, hvala vam puno od srca
Automatski prevedeno:
1
pre 3 meseci
👏👏 I would like to say I'm so glad you can put this behind you.
What comes next for you and the casino? Perhaps it's time to move on?
pre 1 meseca
Poštovani gospodine ili gospođo, danas vam se obraćam sa molbom za pomoć i rešavanje problema. Registrovao sam se na Jackpotfrenzi.com 12. januara 2025. i osvojio oko 20.000 evra u klađenju. Zatim sam zatražio povlačenje od 500 € dnevno 13. januara 2025. kao i obično. Nakon 3 isplate od po 500 €, nisam mogao više da podignem. To znači da je trenutno neplaćeno ukupno 1.500,00 € neizmirenih povlačenja, a stanje na mom računu je trenutno nešto manje od 18.000 €. Do danas, nijedno od ova 3 povlačenja nije obrađeno. Od 17. januara 2025. svaki dan me (!) odlažu rečima „ima mnogo posla", „mnogo povlačenja i zato je potrebno vreme". Opšti uslovi i odredbe Jackpotfrenzi.com jasno navode da se isplate završavaju nakon 3 (!!!!) radna dana i da početna stranica oglašava brza povlačenja. Nijedno od ovoga se ne poštuje i stoga ovaj provajder krši svoje uslove i odredbe, što je sumnjivo! Štaviše, dobio sam nivo 2 sa mojim računom tamo i mogu da podignem najviše 10.000 evra mesečno. Ali kako da to uradim ako se povlačenja uopšte ne obrađuju??? Još jedno kršenje odredbi i uslova. Štaviše, potvrđeno mi je da ne moram da podnosim nikakva dokumenta za verifikaciju svog naloga; Priložio sam snimak ekrana ovoga. Međutim, pošto već imam iskustva sa ovakvim sajtovima, sve svoje dokumente sam predao na moguću proveru 17. januara 2025. I pored svih mojih napora i podsećanja, do danas se ništa nije desilo. Od danas, 29. januara, još uvek čekam svoje isplate... još nijedna nije obrađena.
Stalno me zavaravaju odeljenje finansija koje kažu da imaju previše posla. Moji dokumenti su kompletni.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Your withdrawal is really taking too long to be processed then, especially if the verification is done.
May I ask when exactly you finished the verification process, though?
Petronela will get back to you with your complaint as soon as possible. There have been some delays due to the large amount of complaints coming in, so sorry if there is some delay.🙏
Ažurirano od strane autora pre 1 meseca
pre 1 meseca
Zdravo, hvala vam na povratnim informacijama. Evo snimaka ekrana koje sam takođe poslao Petroneli. Jednom putem ćaskanja uživo ta verifikacija nije potrebna. Zatim moj e-mail od 15. januara 2025. gde sam poslao svoju ličnu kartu + izvod iz banke samo radi sigurnosti i da ubrzam proces, jer već poznajem neka druga kazina i igraju ograničeno vreme. Tu je i snimak ekrana sa mog naloga gde nije potrebna verifikacija!!! Dakle, po mom mišljenju, sva 3 moguća izgovora su rešena 🙂 Ali ništa se ne dešava 🙁 A 23.000 evra je prokleto mnogo novca...
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Hey. I will now try to contact the casino regarding all this to see what we can learn from them.
You'll find the reply in your complaints thread soon. Let's try to solve this together. 🤞
1
pre 1 nedelje
Hello, dear all!
I have a question for you. I have read the comments and understood that help with withdrawing money can be provided here.
I have won money in a casino, but I am unable to withdraw it. Could you help me with this?
pre 1 nedelje
Hello, help me get my money back, this casino is a real scammer
pre 1 nedelje
Hello there.
Let's start with the name of the casino you experienced the issue at, please.
Try to describe everything in detail so we have as much information, and then we will find a solution to it together.
What do you say?
