Pa, usuđujem se da kažem da su vaši postovi više o tome da ste očajni, što je nešto u čemu možemo barem pokušati da vam pomognemo ako se prvo fokusirate na temu.
Žao mi je što sam tako direktan, ali vi zapravo uopšte niste od pomoći drugima.
Molimo vas da se koncentrišete na problem sa kojim se trenutno suočavate i ne donosite prebrzo glupe zaključke.
Pogledajte sve odgovore koje ste do sada dobili od nas. Da li ste zaista uvereni da odgovaramo jer nas nije briga?
cifre...
Veoma dobro osmišljen onlajn kazino. Ima sve vrhunske igre, laku pretragu po provajderu, brza povlačenja.
Bar možeš da odgovoriš na ovo pitanje, hm?
„Da li ste tražili da budete samoisključeni iz ovog kazina zbog problema sa kockanjem?"
Nema potrebe da to činite javno, naravno, ali je važno da navedete svoj odgovor u žalbi.
Hvala vam.
Pa, u ovom slučaju, bojim se da kazino jednostavno nije bio svestan činjenice da ste registrovani u CRUCKS registru.
Siguran sam da znate da treba da igrate samo u kockarnicama sa važećom holandskom licencom kako biste bili sigurni da će CRUKS služiti svojoj svrsi da vas isključi. Da li ste svesni toga?
Molim vas, imajte to na umu. Izbegavanjem zvanično licenciranih kazina izlažete se riziku.
Zdravo,
Možete li konačno da objasnite u čemu je problem?
Zašto mislite da imate pravo na povraćaj novca?
Pošto ste već spomenuli da: „Poslao sam oko 50 mailova za podršku vip mail-u, a VIP menadžer takođe šalje 50 poruka na Vhats app bez odgovora kada odem sa lažnim brojem i poštom oni mi odgovore za jedan minut"
Pretpostavljam da je kazino jednostavno odlučio da ignoriše vaš zahtev, verovatno zato što nemate pravo.
Objasnite priču u celini. Želim da razumem vašu zabrinutost.
U čemu je problem nema komunikacije i kažu mi da dolaze sa rešenjem, ali kada uđem u ćaskanje ili poštu ne odgovorim zašto mi kažu da dolaze sa rešenjem
Pretpostavljam da operater za ćaskanje u ovom slučaju ne dolazi u obzir. Ovo bi u najmanju ruku trebalo da uradi menadžer.
Ne mogu da odgovaram na pitanja u ime kazina, ali saosećam sa vama; ako vam je rečeno da će vam se neko javiti, trebalo bi da budete ažurirani.
Možete li da pošaljete Veroniki zahtev koji je ranije uputila?
https://casino.guru/jacktop-casino-plaier-s-account-has-been-closed-vith
Hvala vam.
Zdravo.
Voleo bih da kažem šta se dešava, ali sam siguran da i vi znate da to u ovom trenutku nije moguće.
Dobro je da ste obavestili Veroniku, ali ja bih to uradio jasnije, ovo nije posebno jasno, rekao bih.
" koji kažu da želim da zatvorim svoj račun, oni ga zatvore kada mi stigne novac i sve to napravi na 0 "
Nadam se da će i na ovo pitanje biti odgovoreno kroz žalbu, naravno. 🤔
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.