Dakle, još uvek ne znate razlog zašto je kazino blokirao vaš nalog prema onome što sam pročitao. Je l 'tako ?
Što se tiče ne deponovanja novca ako ste znali da će vam kazino blokirati nalog, to je sasvim logično. Ali svakako bi bilo korisno znati zašto se to dogodilo.
Kazino uopšte ne komunicira sa vama?
šta se dešava svaki put kada uđem u ćaskanje uživo, ignorišu me čitaju, ali ne odgovaraju
e-pošta šaljem skoro 500 e-poruka bez odgovora šaljem poruke iz aplikacije Vhats bez odgovora šaljem recenziju na trustpilot-u imam odgovore na uvek iste odgovore na koje treba da stupim u kontakt sa podrškom, ali bez odgovora
Da, zaista, još uvek ne znam razlog! I niko mi ne odgovara. Pokušao sam sa drugom adresom e-pošte i oni odgovaraju i kada kažem da sam to ja, ignorisan sam i na ćaskanju uživo, nažalost, zbog toga se osećam opljačkano. Nadam se da sada razumete zašto želim svoj novac nazad
Jer da sam znao da će se ovo desiti nikada ne bih igrao! Igram i na drugom sajtu, takođe sam izgubio hiljade evra tamo i nije mi smetalo jer je korisnička služba dostupna i dobijam odgovore ako imam neka pitanja, tako da se osećam sigurno. Ovaj mi uzima novac i blokira me bez milosti i zato se nadam da ću dobiti svoj novac nazad i želim da ovaj kazino jednostavno nestane sa interneta, on nastavlja da prevari žrtve i mislim da je to tužno. Možete pošteno zaraditi kockanjem
Svaki dan šaljem e-poštu tražeći od njih da objasne zašto sam blokiran i koliko dugo! Imao sam takozvanog VIP menadžera i on do sada nije ništa odgovorio. Uvek sam igrao u sigurnom kazinu i mislio sam da ima i KSA licencu jer je na casinojager.nl. Takođe sam poslao e-mail na Casinojager.nl da je jacktop prevara i ni oni nisu odgovorili
šta se dešava svaki put kada uđem u ćaskanje uživo, ignorišu me čitaju, ali ne odgovaraju
e-pošta šaljem skoro 500 e-poruka bez odgovora šaljem poruke iz aplikacije Vhats bez odgovora šaljem recenziju na trustpilot-u imam odgovore na uvek iste odgovore na koje treba da stupim u kontakt sa podrškom, ali bez odgovora
Mislim da nije u redu da vam kazino kaže da kontaktirate podršku, a zatim ignorišete svu komunikaciju. U svakom slučaju, želeo bih da znam zašto je kazino zatvorio vaš nalog?
Što se tiče žalbe, ona je još otvorena i videćemo da li naš tim može da vam pomogne. Iskreno se nadam.
Da, zaista, još uvek ne znam razlog! I niko mi ne odgovara. Pokušao sam sa drugom adresom e-pošte i oni odgovaraju i kada kažem da sam to ja, ignorisan sam i na ćaskanju uživo, nažalost, zbog toga se osećam opljačkano. Nadam se da sada razumete zašto želim svoj novac nazad
Verujem da bi valjan razlog zašto je kazino zatvorio vaš račun bio prikladan. Ako vam kazino nije dostavio, a ne znate zašto i još uvek nema komunikacije između vas i kazina jer vam ne odgovaraju, preporučio bih vam da podnesete žalbu.
Samo koristite ovu vezu i naš tim će pokušati da istraži vašu situaciju i pomogne vam.
Ako izvolite, javite mi, radoznao sam da vidim kako će se cela situacija razvijati.
20
Hvala vam što razumete moju situaciju! Odmah sam podneo žalbu preko linka, nadam se da ima smisla. Pozlilo mi je kad sam već bolestan!
Moj nalog je inače u redu jer sam prethodno prokockao 1000 evra i vratio ih i dobio isplatu nakon što sam poslao 100 mejlova. Čak i tada je bilo teško isplatiti moj novac. Ali onda ponovo igram i blokiram sve vrste komunikacije
Moj nalog je zatvoren bez razloga
Nije moguć oblik komunikacije
Moj nalog je inače u redu jer sam prethodno prokockao 1000 evra i vratio ih i dobio isplatu nakon što sam poslao 100 mejlova. Čak i tada je bilo teško isplatiti moj novac. Ali onda ponovo igram i blokiram sve vrste komunikacije
Da, video sam i pitam se kako će sve to na kraju ispasti. Rekao bih da barem postoji neka šansa, čak i ako ste već dobili novac od kazina.
Videćemo da li je tako ovoga puta, i mislim da bi posle ovog iskustva verovatno bilo pametno pronaći još jednog.
Međutim, kada kazino ne komunicira i ne znate šta se dešava sa povlačenjem i čak vas blokira bez navođenja razloga, mislim da to nije u redu. Na kraju ćemo videti šta će naš tim uraditi.
Nadam se da će sve biti pošteno rešeno.
Da li su sada zatvorili i vaš nalog? Pretpostavljam da ako ne možete da komunicirate sa kazinom kako kažete, ne znate ni razlog. Žao mi je kada igrači dođu u ovu situaciju, ali video sam da ste već podneli žalbu , pa da vidimo da li možemo da vam pomognemo. Nadam se da je tako, jer 8 hiljada evra nije najmanje da se samo odreknem.
Ne, tako je, ne predajem se
Sada je takođe zatvoren
Hvala!
Raduje me osećaj da neko radi nešto za mene! Nadam se da će se to rešiti! Ovaj kazino jednostavno treba zatvoriti! I svaki kupac koji je blokiran bez razloga i kupci koji su blokirani u roku od nekoliko minuta jer su izgubili iznos dobijaju svoj novac nazad jer to zaista nije fer!
Pa, da vidimo gde će te žalba dovesti. 🤞
Samo da budemo 100%, da li je na vašem računu bilansa ostalo novca kada je vaš račun zatvoren?
Smatram da je ovo ključna tačka u takvim slučajevima.
Hvala vam!
novac je jednostavno nestao
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
